Современные автомобили становятся всё сложнее, и многие водители начали использовать мобильные приложения для управления и разблокировки своих транспортных средств, часто оставляя механические ключи дома.
Однако утром 21 марта 2025 года владельцы автомобилей Great Wall Motor столкнулись с массовым сбоем в работе фирменного приложения. Ошибка 503 Service Unavailable лишила пользователей возможности открыть машины со смартфона.
Проблема затронула не только основное приложение Great Wall Motor, но и приложения суббрендов компании — Wey и Tank. Судя по отзывам в социальных сетях, сбой распространился на разные регионы Китая, что уже вызвало волну недовольства среди клиентов.
Great Wall Motor с тех пор опубликовала официальное заявление, касающееся ситуации: «Из-за серверной аномалии сервера пользователи пяти брендовых приложений и приложения Great Wall Motor могут не иметь возможности войти в систему или использовать их в обычном режиме. Наша техническая команда усердно работает над устранением проблемы с сервером, и функциональность постепенно восстанавливается. Мы рекомендуем вам брать с собой механический ключ во время путешествий, чтобы избежать неудобств, вызванных невозможностью использовать приложение в обычном режиме».
