Антон Забанных ушел с должности руководителя персональных сервисов, на которой отвечал за Яндекс.Почту и Яндекс.Диск, рассказали Roem.ru читатели и подтвердил сам Забанных.
Забанных работал в этой должности с 2007 года, а фактически ушел с нее 2,5 месяца назад. Теперь он руководит, во-первых, вертикальными сервисами «Читать полностью »
У вас бывает так, что вы пытаетесь найти в письме из какой-то рассылки ссылку «отписаться» и не можете это сделать? Или нажимаете на такую ссылку только для того, чтобы получить требование авторизоваться на сайте, которого не помните? Я уж не говорю о случаях, когда непонятно, стоит ли вообще верить ссылке «отписаться». Может, это лишь очередной трюк спамеров, прикидывающихся приличной рассылкой.
Мы в Яндекс.Почте хотим защитить наших пользователей от ненужных им писем. В конце мая у них появится возможность отписаться от рассылки, даже если её отправители этого не предусмотрели. Пользователю достаточно будет один раз отказаться от рассылки, и он больше не будет её получать. Так что тем, кто пока не добавил в рассылки возможность отписаться, рекомендуем сделать это до конца мая.
Процент писем без возможности отписаться в разных типах рассылок
В Яндекс.Почту каждый день приходят сотни миллионов писем, и около 90% — это рассылки и уведомления, от которых даже не всегда можно отписаться. Мы считаем, что наличие инструмента для отписки должно стать обязательным требованием ко всем массовым рассылкам. Это принятая практика во многих странах мира, где такие требования регулируются законом или крупными игроками рынка.
Читать полностью »
Во втором десятилетии XXI века почта — это не только переписка между людьми. Пользователи ожидают, что почта будет помогать им решать ежедневные задачи, экономить время, подсказывать недостающую информацию. Мы постоянно добавляем в Яндекс.Почту новые штрихи, которые делают жизнь пользователей немного проще. Сегодня мы бы хотели вместе с вами заново пройти тот путь, который Яндекс.Почта проделала за 13 лет, уделяя особое внимание развитию архитектуры и инфраструктуры сервиса.
Сейчас мало кто помнит, что самая первая версия Яндекс.Почты была написана на PHP, а письма хранились прямо в реляционной БД рядом с мета-информацией. В том не таком уж и далёком 2000 году весь почтовый сервис умещался на десятке серверов. Сами сервера обслуживались полностью в ручном режиме: от конфигурации дисков до установки операционной системы, никакой автоматизации не было.
Читать полностью »
Для тех, кому одного курса на праздники мало и кто хочет больше, продолжаем нашу серию курсов от Школы анализа данных Яндекса. Сегодня подошла очередь курса «Дискретный анализ и теория вероятностей» – даже более фундаментального, чем предыдущий. Но без него нельзя представить ещё большую часть современной обработки данных.
В рамках курса рассматриваются основные понятия и методы комбинаторного, дискретного и асимптотического анализа, теории вероятностей, статистики и на примере решения классических задач демонстрируется их применение.
Читает курс Андрей Райгородский. Доктор физико-математических наук. Профессор кафедры математической статистики и случайных процессов механико-математического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова. Заведующий кафедрой Дискретной математики ФИВТ МФТИ. Профессор и научный руководитель бакалавриата кафедры «Анализ данных» факультета инноваций и высоких технологий МФТИ. Руководитель отдела теоретических и прикладных исследований компании «Яндекс». (Ещё больше можно узнать в статье о нём на Википедии).
Одним из приоритетов для команды Яндекс.Почты всегда была и есть безопасность данных пользователя. Причем это касается не только хранения писем, но и безопасного доступа к ним. Еще в 2011 году мы стали пропускать все изображения в письмах через наши прокси-сервера, перекрыв один из каналов распространения вредоносного кода, а также кешировать их для экономии трафика и обеспечения большей приватности. В ноябре этого года мы внедрили шифрование при приеме и отправке почты, а также и перевели почту в режим HTTPS-only — теперь веб-интерфейс доступен только по безопасному протоколу.
А с недавних пор мы стали поддерживать новый механизм защиты данных пользователя – стандарт Content Security Policy. С его помощью можно запретить скриптам на странице подгружать какие-либо ресурсы с хостов, не указанных в белом списке.
Это пока довольно редкая штука (ни одна крупная известная нам почта этого ещё не применяет), и в этом посте мы поделимся опытом внедрения стандарта.
Сегодня утром в Яндекс.Почте появилась новая кнопка:
Нажав на неё, можно отправить на любой мейл Яндекс.Деньги, вложенные прямо в письмо.
Если у вашего адресата уже есть кошелёк в Яндекс.Деньгах, он сразу получит всю сумму на счёт — плюс уведомление от системы (если он подписан на уведомления).
Если кошелька у него нет, он увидит в письме вот такую плашку:
После нажатия на кнопку пользователю предложат:
— или завести новый счёт в Яндекс.Деньгах (и сразу получить деньги);
— или привязать этот мейл к счёту, который у него уже есть (и сразу получить деньги);
— или — если ему прислали больше 100 рублей — вывести деньги на любую карту (тут нужно будет подождать завершения перевода — от 1 до 6 банковских дней, обычно быстро).
Мы уже писали о том, как организована работа поиска писем в Яндекс.Почте. С тех много всего изменилось и улучшилось, поэтому мы решили поделиться опытом и рассказать вам об этих изменениях.
В день в Почту приходит порядка 100M писем, 10M из которых — с аттачами. Несмотря на то, что лишь 10% писем содержат вложение, среди писем с вложениями существенная доля тех, в которых файлов больше одного. В среднем получается, что общее количество писем равно суммарному количеству аттачей к ним.
Средний размер письма с аттачем составляет 400 кб, а письма без аттача 4 кб. Суммарный размер аттачей в одном письме может достигать 30 мб. ТОП 10 типов аттачей: .jpg, .pdf, .xls, .rar, .doc, .zip, .eml, .mp3, .tif, .docx. Практически все файловые форматы кроме текстового, содержат существенное количество избыточно служебной информации. Так например: .docx формат, содержит всреднем всего 10 % текстовой информации, а из jpg мы получаем всего 0,25% метаинформации для индексации в поиск.
Это дает суммарный объем входящего трафика порядка 25 Тб в сутки, который увеличивается в разы, чтобы обеспечить функционирование большого и сложного продукта Почта. Для обслуживания такой нагрузки в Яндекс.Почте создана большая сетевая, серверная и сервисная инфраструктура, в которую входит несколько кластеров, распределенных по разным датацентрам.
Читать полностью »
На первый поверхностный взгляд, слова JavaScript и «утечка памяти» рядом стоять не могут. Настоящих утечек памяти в JS, конечно, не может быть, потому что процесс сборки мусора происходит автоматически и не может контролироваться из нашего кода. Выделить память под объект и забыть освободить невозможно. Но могут быть ситуации, связанные с ошибками в логике работы приложения, которые приводят к утечкам памяти другого рода. Например, забиндили обработчик, в котором что-то делаем с методами общего объекта и забыли его анбиндить. Или же посылаем письмо с большим телом и не очищаем тело даже после отправки.
Мы в Яндекс.Почте, сложном и массовом проекте, накопили заметный опыт в поиске и устранении таких утечек, и хотим им поделиться.
Читать полностью »
Недавно и в Яндекс.Почте для доменов у писем появилась цифровая подпись DKIM — DomainKeys Identified Mail.
DKIM — это технология, которая удостоверяет подлинность отправителя письма с помощью добавления цифровой подписи, связанной с именем домена. По статистике Яндекс.Спамообороны, в настоящее время уже половина приходящих на сервера Яндекс.Почты писем содержат верную цифровую подпись. И постепенно их становится всё больше — два года назад такие письма составляли 35% ото всех.
В Яндекс.Почте цифровая подпись служит для борьбы со спамом и фишингом. До появления DKIM одним из факторов, с помощью которых Спамооборона понимала нежелательность письма, была верификация отправителя при помощи SPF — Sender Policy Framefork, над которым за время его существования успело поработать множество рабочих групп, включая рабочую группу MARID в IETF.
Для того чтобы определить подлинность письма, DKIM весьма элегантно использует современные криптографические достижения. Под катом — о том, как реализована DKIM в Почте для доменов, какие недостатки есть у SPF и почему, несмотря на них, мы продолжим использовать обе технологии.
Читать полностью »
Несколько минут назад Яндекс.Почта анонсировала новый подход к чтению и написанию писем. Мы считаем, что современная почта должна быть намного умнее, чем сейчас. Она должна понимать написанное и сразу помогать отреагировать на него. А также лучше позволять своим пользователям делать что-то совместно. Чуть подробнее о новых возможностях можно почитать в нашем пресс-релизе. В этом посте мы хотим рассказать, как работает одно из самых важных нововведений, объявленных сегодня.
Что если почта начнёт делать за вас рутинную работу, связанную с содержанием письма? Например, поможет не забыть о важном мероприятии, напомнит о предстоящем вылете к морю, даст нужные ссылки и полезную информацию. Мы с коллегами из отдела лингвистики применили совершенно особенную технологию, которая, как мы надеемся, изменит представление о том, что такое электронная почта.
Читать полностью »
