Год назад ко мне в очередной раз обратился постоянный заказчик. «Менеджеры — идиоты, — негодовал он. — Текучка кадров огромная, на обучение каждого уходят месяцы. А потом они делают ошибки».
Лишь после такой эмоциональной прелюдии последовало задание: «Необходимо, чтоб при заказе с сайта на почту приходил уже сформированный пакет документов в форматах MS Office: бланк заказа, счет к оплате, товарный чек, и спецификация».
Читать полностью »