Давно меня заботила проблема, что пользователь шаред-хостинга не всегда знает, что происходит с его аккаунтом — зашёл ли кто по ftp, выполнилось ли задание cron, был ли доступ по ssh, куда делось письмо и вообще отправлялось ли. У большинства хостеров (и у нас в том числе) пользователь мог задать вопрос в службу техподдержки и ждать, когда специалист с соответствующими правами и квалификацией сделает подборку нужных логов. Бонусная проблема — нельзя вот так просто взять и одной командой посмотреть записи в логах относящиеся к пользователю. Это создаёт трудности для системного администратора.
Казалось бы простая задача с самого начала начала преподносить сюрпризы.
Читать полностью »
