Метка «service»

Привет Хабровчане! Я из разряда тех, кто много читает посты, статьи, комментарии и всякие полезности на Хабре, но не регистрируется, так сказать вью-режим. Появилось немного времени, и я решил запилить публикацию.

image

Как вы уже догадались, речь пойдет о самообслуживании, или о Self-Service (далее SS), это такая штука, с помощью которой клиент/пользователь/абонент/юзер (нужное подчеркнуть) получается сервис/информацию/данные не имея прямого контакта/диалога/встречи с представителем компании, будь то оператор/менеджер или кто либо еще. Целью SS является снижение нагрузки по обращениям в офисы компании, Call-center, и обращения за консультациями в digital-каналы (social, чат и т.д.) Более того, это большая работа по оптимизации бизнес-процессов работы в компании.

Я расскажу как я все это дело понял и развивал на своем скромном опыте.
Читать полностью »

bitcalmКогда хостинг ушел в небытие, волноваться было уже поздно. Сайт умер во время активного продвижения, в пятницу, до техподдежки было невозможно дозвониться, братья по несчастью пожимали плечами. Нам повезло: у одного из разработчиков была старая копия сайта, мы ее восстановили и проект был спасен. Но больше так рисковать не хотел никто.

Это было пять лет назад. Тогда мы впервые всерьез занялись вопросами «страхования» своих данных, и в работе над различными проектами перепробовали немало решений.

Сейчас, когда мы обзавелись собственным решением проблемы, я хочу немного обобщить полученный нами опыт. Надеюсь, что наши набитые шишки помогут вам немного сократить страдания и найти сервис для бэкапа, наиболее оптимальный для вас.
Читать полностью »

Добрый день! Меня зовут Рустам Мизов, я директор по продуктам компании Acronis, и я хочу рассказать о нашем новом продукте. Сегодня все больше и больше российских компаний сталкиваются с проблемами защиты своих быстрорастущих данных / систем. В условиях, когда им не хватает ресурсов для защиты важной информации, на помощь приходят другие компании в лице сервис-провайдеров. В общем, конечно, сервис-провайдеры могут помочь практически в любой области вашей профессиональной деятельности, но в данном случае мы говорим о резервном копировании и восстановлении информации.
Rdq6ytJA3.jpg

С текущим уровнем развития малого и среднего бизнеса в РФ в сфере надёжного бэкапа образовался большой перекос в сторону спроса: рынок большой, а предоставлять свои услуги практически некому. Судите сами, прямые продажи  backup software компаниям, в которых нет IT-экспертизы (в качестве примера может подойти небольшая бухгалтерская контора) не работают или работают плохо. Грамотно настроить и обслуживать бэкап у них не хватит времени или квалификации имеющегося персонала, а нанимать специалиста для регулярной работы… в общем, либо работоспособность решения, либо стоимость владения. Следуя за подобными размышлениями, рано или поздно любой ударит себя ладонью в лоб и скажет, что вместо Решения надо покупать Услугу. И именно здесь начинается самое интересное.
Читать полностью »

Имеем некий web-сервис, которому необходимо отправлять очень много факсов.
Можно использовать сторонние сервисы, которые специализируются на этом.
Но если факсов много, то это выливается в нехилую такую копеечку. Поэтому мы будем создавать свой сервис.
Используя свой сервис, мы будем платить повременно за голосовой трафик.
Сервис будет получать запрос на отправку факса и рапортовать нам о результатах.

Использовать будем Asterisk, может он не самый производительный, но хорошо известный.
В нашей конфигурации мы будем использовать готовую сборку Elastix, т.к. она работает стабильнее, если верить Klistrod ( Битва титанов FreeSwitch vs. Asterisk — Тест производительности).
Так же плюсом является наличие Apache и php. Доставлять пакеты не придется.

Читать полностью »

Linux на сервер с Windows Server, или Vbox \ VmWare как сервис

Начало


Передо мной встала задача запускать при загрузке компьютера (как сервис), на Windows Server 2008R2 виртуальные машины, но обходя проблемы Hyper-V.
Данные советы подойдут для не серверных систем тоже.
Были проведены поиски в интернете, и результатов оказалось довольно много, но по-настоящему рабочих, как это бывает всегда — только один.
Мучения были долгими, но увенчались успехом, о чём и хотелось бы написать.
Читать полностью »

На этой неделе CIBox Service обзавёлся поддержкой PHP версии 5.2, 5.3 и 5.4

Коротко о главном — CIBox это сервис позволяющий выполнять серверные языки прямо в браузере(на самом деле выполняются они на сервере но результат выводиться с потрохами в браузере).

В результате имеем тот-же jsFiddle но для таких языков/фреймворков как PHP, Ruby, Python, Node.js

Подробнее о самом сервисе тут и тут.

А про поддержку PHP подробнее под катом

Читать полностью »

В данной статье я бы хотел поделиться знаниями о том, как устроены, для чего нужны и что из себя представляют packages(далее пакеты) в Fuelphp. Прошу помочь сравнить реализацию и возможности пакетов Fuelphp с аналогами из других фримворков. Думаю всем будет интересно узнать мнение адептов Simfony2 и Yii по этому поводу, милости просим, кидайте свои выкладки в комменты. Далее в примерах будет рассмотрен пакет fuel-ninjauth
Читать полностью »

В Android не существует «прямого» способа вызвать AlertDialog из сервиса. Создатели для оповещения пользователя рекомендуют использовать Toast или уведомления. Тем не менее, такая возможность все же имеется.Читать полностью »

Watson as a Service

После того, как суперкомпьютер Watson победил двух бессменных чемпионов американской интеллектуальной игры Jeopardy! и начал работать в сфере здравоохранения не только со страховыми компаниями, но и с научно-исследовательскими лабораториями по всему миру, ему нашлось еще одно применение — в этот раз в банковской сфере.

IBM и один из крупнейших финансовых институтов мира — Citibank, договорились о том, что Watson будет обрабатывать неструктурированные финансовые данные компании для того, чтобы лучше управлять рисками, а также анализировать пожелания клиентов банка, с целью выстраивания наиболее современной и продвинутой системы электронного банкинга.
Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js