3CX Phone System 12 Service Pack 3 увидел свет. В новом Service Pack были учтены пожелания и предложения наших клиентов — благодаря этому 3CX Phone System стала гораздо удобней как для администраторов, так и для конечных пользователей. Основной упор был сделан на улучшение и адаптацию интерфейса (теперь все основные функции доступны в нижней части приложения) и упрощение настроек переадресации. Также в версии приложения для Windows была добавлена поддержка телефонных гарнитур. Полный перечень новых возможностей и исправлений представлен ниже.
Метка «ip-телефония» - 2
Состоялся релиз 3CX Phone System 12 Service Pack 3
2013-12-13 в 10:45, admin, рубрики: 3cx, 3cx phone system, ip-телефония, Блог компании 3CX Ltd., метки: 3cx, 3cx phone system, ip-телефония
PSTN-шлюз для Lync Server на базе FreeSWITCH
2013-12-13 в 7:20, admin, рубрики: freeswitch, ip-телефония, Lync 2013, PSTN, Блог компании Starxoft, телефония, метки: freeswitch, ip-телефония, Lync 2013, PSTNОдин из простых способов соединить Lync Server с любым провайдером IP-телефонии.
Небольшим, но существенным препятствием для использования Lync Server в качестве основы корпоративной телефонии может стать особенность его работы с протоколом SIP. Особенность заключается в полной несовместимости со стандартами провайдеров IP-телефонии. Lync Server поддерживает TCP или TLS и не может передавать учетные данные, провайдеры IP-телефонии в свою очередь в основном используют UDP и требуют авторизацию по логину и паролю.Читать полностью »
Asterisk. Разгружаем секретаря/диспетчера/первую линию тех. поддержки
2013-11-29 в 11:24, admin, рубрики: asterisk, ip-телефония, voip, конфигурирование, настройка, метки: asterisk, ip-телефония, voip, конфигурирование, настройкаНадеюсь, что этой статьей получится превратить статьи по конфигурации Asterisk в целый цикл статей, начало которому я, для себя положил около 2-х лет назад в этой статье.
Я стараюсь описывать свою разработку (а возможно кому-то и приподниму завесу тайны) нетривиальных, или просто интересных, по моему мнению, диалпланов.
Я сразу оговорюсь, что не буду описывать настройку модулей, конфигурационных файлов подключения к базе данных и тому подобного, так как это не цель статьи, тем более все это есть в wiki и в книгах по Asterisk. Так же я сразу скажу что делаю все это на голом Asterisk без freePBX так как считаю реализацию этого веб-интерфейса неправильной, нелогичной и ущербной.
Начну я с одного из сценариев в организациях — разгрузки секретаря. Эту же логику будет возможно применить и к Call центрам, и диспетчерам такси (немного изменив Dialplan).
Сценарий:
-Звонок на секретаря.
-Сектретарь поднимает трубку -просят соединить с отделом продаж.
-Секретарь переводит звонок на группу менеджеров.
-Менеджер разговаривает с клиентом.
-При повторном звонке в течении 24 часов клиент попадает сразу к принявшему его впервые менеджеру.
Кому интересно прошу под кат.Читать полностью »
3CX и Patton стали стратегическими партнерами
2013-11-26 в 15:14, admin, рубрики: 3cx, ip-телефония, Блог компании 3CX Ltd., метки: 3cx, ip-телефонияСтратегическое партнерство 3CX и Patton гарантирует полную совместимость шлюзов SmartNode и 3CX Phone System. Перед официальным релизом все линейка шлюзов Patton SmartNode прошла полное тестирование на совместимость с 3CX Phone System. Также важным следствием сотрудничества является то, что клиенты и партнеры теперь могут рассчитывать на полную техническую поддержку со стороны обеих компаний.
Зачем предприятиям нужны VoIP-шлюзы?
Несмотря на популярность VoIP, компании настаивают на использовании уже существующих у них телефонных линий, поскольку они по-прежнему отличаются беспрецедентной надежностью. При этом некоторые испытывают потребность в интеграции уже существующего у них телефонного оборудования и факсов в VoIP-систему. Именно по этим причинам компании сейчас нуждаются в VoIP-шлюзах.
YATE. О внешних модулях
2013-10-30 в 21:55, admin, рубрики: ip-телефония, python, twisted, yate, телефония, метки: ip-телефония, python, twisted, yate, телефонияВ данном посте мы с Вами настроим YATE на работу с внешними модулями, разберем протокол общения модуля с сервером, а также напишем небольшой модуль на python.
Если Вам интересно, прошу под кат.
Читать полностью »
Московский номер в коде 495 бесплатно
2013-10-30 в 9:11, admin, рубрики: ip-телефония, sip, voip, Блог компании «Zadarma», телефония, телефонный номер, метки: ip-телефония, sip, voip, телефония, телефонный номер 
Телефонный символ Москвы – код 495 перестал быть роскошью. Подключить и использовать московский номер в престижном коде теперь можно бесплатно.
Технически бесплатный номер полностью функционален и ничем не ограничен.
Возникает естественный вопрос: если не платятся деньги, то, что требуется от клиента? Требование только одно – номером нужно пользоваться.
Читать полностью »
YATE. Messages
2013-10-26 в 20:50, admin, рубрики: ip-телефония, yate, телефония, метки: ip-телефония, yate, телефонияВсем привет!
Сегодня я хотел бы рассказать о сообщениях (сигналах). Они являются одной из основных составляющих YATE.
Если Вам интересно, прошу под кат.
Читать полностью »
Настраиваем Yate для работы с MySQL
2013-10-24 в 20:29, admin, рубрики: ip-телефония, mysql, yate, метки: ip-телефония, mysql, yate Хотел бы Вам рассказать о настройке Yate для работы с MySQL. Эту информацию можно найти в документации, но не у всех получается ее собрать во что-то цельное.
+ 
Итак приступим!
Читать полностью »
Поздравляю всех, кто у себя использует YATE в качестве IP-телефонии!
21 Октября получил письмо с рассылки о том, что вышла обновленная версия YATE.
Пока нет списка изменений, но в письме говорится, что была добавлена поддержка IPv6 для sip (чем они очень порадовали) и улучшена поддержка JavaScript'а. В корпоративную (она же приватная) версию добавлена поддержка протокола Diameter для дальнейшего развития поддержки VoLTE (Voice over LTE).
Оригинальный текст письма:
Hello,
Yate 5 is here :)
We've added IPv6 in SIP and way more support for JavaScript. All this is available in the public version of Yate.
In the private version of the Yate along with CAMEL and MAP we've added Diameter since we are getting ready to add more support for VoLTE.
3CX разрабатывает решение в области видеоконференций на базе WebRTC
2013-10-21 в 10:42, admin, рубрики: 3cx, 3cx phone system, ip-телефония, WebRTC, Блог компании 3CX Ltd., метки: 3cx, 3cx phone system, ip-телефония, WebRTC3CX приобрела у итальянской компании e-works отработанную технологию веб-конференций, базирующуюся на WebRTC. В связи с этим было принято решение о разработке полностью совместимого с 3CX Phone System решения в области веб-конференций: новый сервис будет включать в себя возможности по организации видеоконференций, предоставлению общего доступа к рабочему столу и оказанию удаленной поддержки.
Преимущества решения 3CX в области веб-конференций
- В то время, как внедрение автономных сервисов веб-конференций создает компаниям дополнительные трудности (изучение новых характеристик, обучение персонала и т.д.), Читать полностью »