Метка «crm-системы»

в 19:50, , рубрики: CRM-системы, crm-технологии, банкинг, метки: , ,

image

Sad but true

Чтобы хоть как-то систематизировать свои знания по digital marketing (модное нынче словосочетание) решил написать серию статей по тому, как мне лично довелось приводить в порядок маркетинг в финансовых институтах (aka банках).

Intro

Я долгое время занимался проектами по Oracle Siebel, но сейчас перешел в область бизнес-анализа, хотя и имею достаточно большой опыт внедрения решений на основе этого продукта (5+ лет). И каждый раз, совершенно на любом проекте по маркетингу, вижу, что не всегда со стороны заказчика есть внятное понимание, как делать маркетинг в реалиях 21 века.Читать полностью »

в 5:31, , рубрики: CRM, CRM система, CRM-системы, crm-технологии, microsoft, Блог компании Расчетный центр «Практик», маркетинг, маркетинг в интернете, метки: , , , , , ,

Сегодня уже трудно представить себе эффективный маркетинг, оторванный от продаж, сервиса и информационных технологий. Руководитель, мечтающий иметь целостное представление о работе компании и вклад каждого отдела, в недалеком будущем сможет упростить себе жизнь за счет применения новейших инструментов по автоматизации всех бизнес-процессов (по отправке, сбору и анализу данных) в единой системе данных. Маркетолог же сможет выстроить систему показателей своей работы и автоматизировать рутинные задачи.
Об одной такой системе, ее интеллектуальных возможностях, применяемых нами на опыте, мне бы хотелось рассказать коллегам, ответственным за маркетинг и продажи. Решение по комплексной автоматизации интернет-маркетинга ClickDimensions интегрировано с блоками продаж, маркетинга и сервиса в рамках Microsoft Dynamics CRM Online 2013.
Какие задачи современного маркетолога эффективнее выполнить с помощью ClickDimensions?
Читать полностью »

в 9:31, , рубрики: CRM-системы, redmine, Веб-разработка, управление проектами, я пиарюсь, метки: , , ,

image

В этой статье мы хотим рассказать о той проблеме, с которой многие сталкиваются при управлении своими проектами, и о том решении, которое пришло к нам. Проблема — учет и прогнозирование рабочего времени при работе над разноплановыми задачами.

В нашей компании ведется одновременно несколько достаточно крупных проектов, которые требуют к себе внимания. И часто оказывается так, что одни и те же сотрудники востребованы на разных проектах. Поэтому иногда крайне необходимо знать, сколько времени отнимает та или иная задача! В Digital-бизнесе эта проблема стоит особенно остро, потому что зачастую какие-то прогнозы вообще сложно делать, к примеру, когда в последний момент приходят важные правки от клиента.
Читать полностью »

в 12:28, , рубрики: CRM-системы, data mining, Facebook, linkedin, social network analysis, twitter, веб-аналитика, метки: , , , ,

Сегодня можно без труда на пальцах одной руки насчитать две и даже семь сотен социальных сетей. Я думаю мне не нужно убеждать дорогого читателя в том, что это бездонный кладязь информации. Но вот как можно эту самую информацию заполучить, да ещё и в удобоваримом виде?
Инструменты мониторинга в социальных сетях
Для того, чтобы у нас с вами было не как на картинке, предлагаю вашему вниманию обзор наиболее интересных сервисов для монитроинга и взаимодействия с социальными сетями. Если коротко, то ситуация выглядит следующим образом:

Wildfire HootSuite TweetDeck AppData Klout
С чем интегрируется Google+, Facebook, Linkedin, Pinterest, Twitter, Youtube Google+, Facebook, Foursquare, Linkedin, Mixi, Myspace, Twitter, WordPress, App Directory Facebook, LinkedIn, MySpace, Twitter Facebook Facebook, Twitter
Цена Pro / Enterprise — договорная Free, Pro — $10/месяц, Enterprise — договорная Free Free, Pro — $595/месяц или $5995/год, Enterprise — договорная Free
Аналитика           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях
Сравнение брендов           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях
Постинг по расписанию           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях
Стриминг сообщений           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях           Инструменты мониторинга в социальных сетях

Для любопытного же читателя я подготовил более развёрнутое описание всех этих сервисов под катом. Так же там можно найти идеи для сервиса, который мог бы принести радость всем людям на Земле.
Читать полностью »

Главная   |  Архив новостей  |   Android  |   Google  |   Apple  |   Microsoft  |   Информационная безопасность  |   Веб – разработка
Публикации RSS  |  Комментарии RSS
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js