Одним из методов сбора информации о процессе является проведение интервью с владельцем или участниками этого бизнес-процесса. Такой традиционный подход встречается очень часто, особенно у начинающих бизнес-аналитиков и матерых консультантов из Big4. Казалось бы очень разумно выслушать человека, формализовать его монолог и согласовать результат с ним же — это быстро и не затратно. Одно плохо — на этапе анализа адекватности результата моделирования деятельности (если такое предусмотрено) происходит отбраковка собранных данных по причине их несогласованности и противоречивости, процедуру сбора данных о ходе процесса надо повторять сначала, «на радость» всем участникам проекта. Почему такое происходит? Как видно из заголовка, дело в респондентах. Ниже на конкретных примерах из личного опыта я покажу, почему был сделан такой вывод и как с этим бороться.
Читать полностью »
Метка «business processes management»
«Все врут!»™ или казуистика описания бизнес-процессов
2014-06-18 в 18:28, admin, рубрики: business processes management, gtd, бизнес-процессы, интервьюирование, управление проектами, метки: business processes management, бизнес-процессы, интервьюированиеПочему программисты не работают охранниками
2014-04-11 в 15:09, admin, рубрики: business model, business processes management, lifehack, ненормальное программирование, метки: business model, business processes management, lifehack 
Представляю пятничные размышления на тему программирования как процесса.
В борьбе с прокрастинацией фрилансеры всё больше тяготеют к труду за пределами родного дома. Смена контекста позволяет настроиться на рабочий лад и быстрее войти в «поток». В качестве места деятельности раньше выбирались кафе, в летнее время беседки в парках, а сейчас несомненным трендом являются АнтиКафе и прочие коворкинги. Последние при этом подразумевают почасовую или помесячную оплату.
Оказывается, некоторые фрилансеры подходят к вопросу выбора места ненормально творчески — устраиваются в хорошие офисы охранниками с минимальными обязанностями.
Читать полностью »
Про правильную работу БА в финансовой организации
2014-03-12 в 20:16, admin, рубрики: business analysis, business processes management, finance, trading, бизнес, бизнес-анализ, деривативы, финансы, Финансы в IT-индустрии, метки: business analysis, business processes management, finance, trading, бизнес, бизнес-анализ, деривативы, финансыНекоторое время назад я решила получить дополнительное образование к уже имеющемуся и немного исчерпавшему себя магистру по Системной инженерии. Для поступления в выбранную школу мне надо было подготовить несколько эссе. Размышляя над ними я сильно превысила требуемые 400 слов, и чтоб добро не пропадало, решила их подправить и вывесить сюда.
Темы для эссе связаны с моей работой, поэтому далее я разберу некоторые аспекты бизнес анализа. Надеюсь, кому-нибудь будет интересно.
Читать полностью »
Симулятор бизнес-процессов
2014-02-28 в 4:50, admin, рубрики: business processes management, бизнес-процессы, веб-сервисы, оптимизация бизнеса, я пиарюсь, метки: business processes management, бизнес-процессы, веб-сервисы, оптимизация бизнесаОднажды, скучая на работе в ожидании решения далекого европейского руководства о выборе ПО для управления бизнес-процессами, мне пришла в голову мысль создать Скрипт. Скрипт должен был на основе модели бизнес-процесса анимировать его состояние в разные моменты времени и собрать результирующие данные, на основе которых можно принимать решения об эффективности планируемых изменений в деятельности организации. Так как под рукой на моей рабочей станции был IDE только в виде Блокнота, а корпоративной средой выполнения IE, пришлось писать Скрипт на вышедшем недавно jQuery. Так зарождался Сервис bpsimulator.com.
