Метка «автоматизация» - 8

Недавно вышла новая версия комплекса MajorDoMo, о котором на Хабре была обзорная статья, и я решил, что было бы хорошо показать на живом примере, как оно работает. Возьмём самый обычный будний день и посмотрим, как Умный дом себя вёл в его течении.

Картинка для привлечения внимания

Читать полностью »

Видеозапись настройки и донастройки фидонетовского узла в течение минуты (в крайнем случае, двух минут)В конце октября нынешнего (2012) года в фидонетовской эхоконференции Ru.Husky были выложены гиперссылки на видеозаписи, которые нагляднейше показывают, что новая (сейчас разрабатываемая) версия пакета программ fidoip будет обильно снабжена скриптами для автоматизации большинства основных и типичных действий, необходимых для настройки и донастройки фидонетовского узла или пойнта.

В итоге получится так, что все такие действия можно будет совершить за минуту-две: сперва открыть скрипт текстовым редактором и записать в его начале параметры планируемого действия, а затем запустить скрипт.

Вон там видеозапись про настройку под Windows, а вон там — под Linux. Обе видеозаписи длятся минут по восемь. И обе они хостятся на SourceForge, так что по гиперссылкам придётся идти браузером вместо того, чтобы сразу скормить их менеджеру закачек.

Читать полностью »

Сегодня стартовала самая значимая конференция для разработчиков HighLoad++2012
Наши прекрасные разработчики расскажут много интересного и полезного о высоконагруженной системе знакомств с аудиторией в 17 000 000 пользователей.

Спикеры «Мамбы»:
Глеб Арестов
Использование Comet для создания интерактивных интерфейсов

Михаил Буйлов
Цикл разработки, визуальный деплой, автоматизация и интернационализация

Дмитрий Ананьев
Читать полностью »

Как мы научили робота помогать саппорту

Правда жизни: даже идеальный софт не убережет его разработчика от обращений клиента в службу технической поддержки. А уж если на твоем софте (речь про Parallels Plesk Panel) крутится примерно 50% всех серверов для веб-хостинга в мире, сообщения в саппорт несутся со страшной силой. Помимо сообщений об ошибках и поломках Parallels Plesk Panel (увы, бывает) в саппорт приходят вопросы по реализации кастомных конфигураций, применению нестандартных настроек и реквесты нужных клиентам фичей для их реализации в будущем. Клиенты не всегда следят за развитием продукта и часто просто не в курсе, что предмет их запроса реализован в каком-то из предыдущих апдейтов, а нестандартные настройки уже описаны в статье базы знаний (Knowledge Base) для Parallels Plesk Panel. Нужно было просто придумать, как перехватывать такие запросы «на лету» и автоматически предоставлять пользователям ответы, тем самым разгрузив саппорт под действительно сложные случаи, о которых нет упоминания в базе знаний.

В этом материале изложен опыт Parallels Plesk Service Team (есть твиттер и группа в фейсбуке) – структурного подразделения крупной компании. Но я уверен, статья под катом будет полезна стартапам, у которых уже есть готовый продукт или сервис, но нет службы технической поддержки. И в которых на вопросы пользователей отвечают продакт-менеджер либо фаундер, делая это по пути до офиса или перед сном из дома. Наша система помогла снизить число входящих тикетов на 3-5%. В масштабах Parallels Plesk Panel это тысячи человеко-часов.

Читать полностью »

Включение чего угодно по HTTP без заморочек c OpenWRT
В комментариях к статье об опыте изготовления «интернет розетки» мое внимание привлекли два комментария. Один, в котором утверждалось, что такая штука, по сути, бесполезна, показался мне несправедливым — хорошо помню, как мне однажды понадобилось, например, дистанционно «ресетить» одну хитрую штучку и думаю, что я не одинок. А вот идея о том, что можно решить подобный вопрос проще и дешевле, использовав, например, TP-LINK TL-MR3020 + OpenWRT показалась мне дельной. Я решил к тому же обойтись без разборки устройства, программирования и микроконтроллеров — короче, сделать решение как можно доступнее. И у меня это почти получилось!
Читать полностью »

Эта статья является продолжением более общей статьи «Что такое Selenium?», в которой объясняется, какое положение занимает Selenium WebDriver среди других инструментов семейства Selenium.

Здесь я постараюсь рассказать более подробно о том, что такое Selenium WebDriver, и почему его бессмысленно сравнивать с TestComplete, QuickTest Pro и другими инструментами автоматизации тестирования. И дело не только в том, что Selenium WebDriver бесплатный и открытый – его столь же бессмысленно сравнивать с другими бесплатными инструментами, такими как Sahi или Robot Framework.

Почему?

Потому что Selenium WebDriver – это не инструмент для автоматизации тестирования.

А что же это такое?

На этот вопрос можно дать несколько разных ответов, сначала я дам короткие ответы, а потом – более подробные.

Кроме того, я объясню, почему Selenium WebDriver имеет такой убогий и неудобный в использовании интерфейс (набор команд), почему он не генерирует красивые отчёты и почему несмотря на всё это он настолько популярен :)

На всякий случай оговорюсь, что хотя в этой статье речь идёт про WebDriver, многие аргументы справедливы и в отношении Selenium RC, но я не буду ничего говорить специально про эту устаревшую версию, потому что её место – на свалке истории.Читать полностью »

Node.js на узле Фидонета: автоматизация периодических публикацийНекоторые фидошники сталкиваются с необходимостью периодически публиковать в той или иной фидонетовской эхоконференции одно и то же сообщение (один и тот же текстовый файл) раз в несколько дней.

Например, модератору (или комодератору, в зависимости от распределения их обязанностей) приходится раз в неделю-другую класть в свою эхоконференцию её правила. Чуть другим (но всё же подобным) примером являются те фидошники, которые взяли на себя поддержку некоторого FAQ и также публикуют его в одной или нескольких тематически соответствующих эхоконференциях. (В эхе Fidonet.History её FAQ содержит своеобразную летопись истории Фидонета, выраженную в вопросах и ответах, в эхе SU.IP.Point — список узлов, набирающих новых пойнтов, в SU.FidoTech — разъяснение ряда технических терминов и алгоритмы нескольких полезных приёмов. В эхоконференциях, посвящённых тому или иному программному продукту, FAQ поясняет его настройку. И так далее.)

Если узел (или пойнт) работает беспрерывно на одном и том же компьютере, то такая публикация автоматизируется простым, бесхитростным способом: публикацию файла вписывают в список задач для демона cron (в UNIX-подобных системах) или его аналога в других системах.

Если же фидонетовская система работает не на одном и том же компьютере (есть ведь фидошники, которые с одного рабочего места на другое таскали с собою комплект фидонетовского софта некогда на дискете, а в новейшее время таскают на флэшке) или хотя бы работает не беспрерывно (а запускается фидошником время от времени, когда в нём рождается желание отправить, получить и почитать фидопочту), то регулярность публикаций обеспечивается иначе — не сервисом (демоном), а простой программою, которая проверяет, не прошло ли ещё столько дней со времени последней публикации файла, сколько необходимо для того, чтобы вдругорядь опубликовать его.

Сегодня мы рассмотрим, каким подспорьем может движок Node.js стать в исполнении этой задачи.

Читать полностью »

Известный бизнесмен Дмитрий Потапенко рассказывает то, с чем я сталкиваюсь постоянно. Прежде чем создать какой-либо очередной «бухгалтерский учет», который якобы решить все проблемы, нужно вникнуть в бизнес-процесс и жестко его прописать и внедрить.

Так и стартап — если в стартапе нет выстроенных бизнес-процессов (продажа, производство), то это мусор и толку из него не выйдет. Речь даже о попытках выстраивать процессы, ведь стартап изначально есть, по одному определению, поиск работающий бизнес-модели.

Читать полностью »

Поработав немного в сфере внедрения программного обеспечения для автоматизации, я все чаще начал сталкиваться с проблемами, когда пользователь просто меняет свое мнение и больше не хочет автоматизировать свое предприятие. В данном посте решил рассмотреть 3 наиболее часто встречающиеся причины отказов от автоматизации (и конечно Ваше мнение я тоже хочу знать и буду рад всем комментариям).
imageЧитать полностью »

Оказывается, в нашей жизни, помимо бактерий, вирусов и других паразитов, существует еще такая зараза, как поглотители времени. Они бесцеремонно вторгаются в нашу жизнь и потребляют ценнейший ресурс — время. И если с крупными поглотителям мы хорошо знакомы: телевидение, компьютерные игры, праздное шатание по магазинам, то о мелких и даже микроскопических мы, возможно даже не подозреваем!

Поскольку это статья о бизнесе, я не буду рассказывать, как найти микроскопических поглотителей в нашей повседневной жизни — пускай это будет вашим домашним заданием. Я расскажу о том, как избавить от них ваш бизнес.

Основной ареал обитания поглотителей времени — это бизнес-процессы. И чем процесс менее уникален — тем больше в нем поглотителей. Первого поглотителя, которого я поймал и устранил в своей компании, мы шутливо обозвали жаловодством.
Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js