Метка «asterisk» - 12

в 15:52, , рубрики: asterisk, debian squeeze, freepbx, Серверное администрирование, системное администрирование, метки: , , ,

Поднимает телефонию с нуля: Asterisk, FreePBX, GSM шлюз на Huawei E173 в Debian

Сначала маленькая предыстория. Не так давно наша фирма практически лишилась городской связи, один телефонный оператор, что-то не поделил с другим и в результате между ними перестали проходить звонки. Было принято решение, раз уж так произошло полностью отказаться от обычной телефонной связи и полностью перейти на ip-телефонию.
Постановка задачи:
1) Организовать связь по средствам телефонии;
2) Запись разговоров;
3) Очередь звонков;
4) Голосовое меню;
5) GSM-шлюз, так-как должны обрабатываться и звонки с мобильных операторов.
6) Минимальная стоимость решения, так как ситуация форс-мажорная и бюджет выделен не был.

Никогда раньше я с телефонией не работал, задача встала срочная, попытаюсь подробно рассказать как ее решал лично я, про грабли на которые наступил, если что сделано не совсем оптимально или вообще криво буду благодарен за исправления и дополнения, и так поехали.
Читать полностью »

в 17:27, , рубрики: asterisk, def-коды, ip-телефония, php, sip, метки: , , ,

Что имеем на входе:

  1. насколько SIP операторов для исходящей связи, причём у некоторых более «вкусные» тарифы на определенного мобильного оператора;
  2. данные по DEF кодам на rossvyaz.ru выделенным операторам, но разбитыми на интервалы в том числе смежные (особенно заметно для МегаФона);
  3. настроенный Asterisk в виде дистрибутива Elastix.

На выходе хотим получить список масок для определения номеров московских сотовых операторов (МСС, Билайн, МТС, МегаФон). Для этого за пару часов был написан небольшой скрипт, который наверняка может пригодиться кому-то еще и при небольших изменениях может быть переделан под других операторов или другие регионы.
Читать полностью »

в 17:16, , рубрики: asterisk, defcon, gsm, информационная безопасность, радиосвязь, связь, сотовая связь, телефония, метки: , , , ,

Ninja Tel — любительская беспроводная телефонная сеть на Defcon

WiFi-сеть на ежегодной конференции Defcon — пристанище целой ватаги задумавших что-то не очень хорошее энтузиастов, постоянно перехватывающих пакеты, сканирующих порты и использующих любые доступные уязвимости просто ради самого духа хакерства. В этом году поверх неё была организована частная телефонная сеть.

Уже не раз случался запуск собственных сетей сотовой связи, например, на Chaos Communication Congress в Берлине. Пару лет назад публично было объявлено о компрометации GSM, формата сетей сотовой связи, поэтому хакеры уже давно ищут альтернативные протоколы. Команда Ninja Networks взяла за основу SIP поверх WiFi и обычный GSM.Читать полностью »

в 9:56, , рубрики: asterisk, Cisco, diy или сделай сам, ip-телефония, open source, sccp, voip, метки: , , ,

Как обойтись без Cisco Call Manager

Предыстория

На днях мне досталась задача: продиагностировать и по возможности отремонтировать несколько десятков IP-телефонов производства фирмы Cisco. Телефоны эти у клиента предназначены для работы по протоколу SCCP, поэтому — никаких перепрошивок под другие протоколы. Попытка получить симулятор CCM (распространяется бесплатно в составе SDK) с официального сайта не увенчалась успехом: в Cisco я не был зарегистрирован, базовая регистрация не даёт права на скачивание, а менеджер пользовательского профиля показывает только Error 500. Вот и пришлось вникать в вопрос и искать альтернативы, не требующие долгих «плясок с бубном».

Первое, что пришло в голову — Asterisk. И действительно, в стандартной поставке для моего дистрибутива ОС оказался канальный модуль chan_skinny. Однако в процессе поиска я наткнулся на другой вариант реализации протокола SCCP в Asterisk: chan_sccp. От chan_skinny, насколько я понял, он отличается набором функционала и производительностью. В частности, на сайте разработчиков об этом сказано следующее:
It delivers better performance, scalability, interoperability and functionality than either chan_skinny or chan_sip on a SCCP capable phone.
Перевод:
Он (модуль — прим. пер.) обеспечивает лучшую производительность, масштабируемость, совместимость и набор функционала с телефонами, поддерживающими протокол SCCP, нежели chan_skinny и chan_sip.
Заявление смелое, но, как выяснилось, вполне обоснованное, по крайней мере в вопросе функциональности. На этом варианте я и остановился, несмотря на то, что этот модуль отсутствовал в пакетах репозитория.

Все описанные действия проводились на машине с openSuSE Linux 11.4 x86_64 с IP-адресом 10.0.0.250.Читать полностью »

в 15:21, , рубрики: asterisk, def-коды, ip-телефония, Регулярные выражения, телефония, метки: , , ,

Привет, %username%!

В процессе администрирования Asterisk PBX рано или поздно возникает необходимость маршрутизации звонков по направлениям и чаще всего это: город, МГ, внутризоновая связь, МГ. С первыми двумя все ясно. А вот последние два… Ну и что здесь сложного скажете Вы? Уже написан вагон и маленькая тележка статей и скриптов по поводу составления регулярных выражений по DEF и ABC кодам, но периодически приходится обновлять все эти регулярки. И тут возникла мысль, а можно ли это автоматизировать. К сожалению чего-то готового, а главное подходящего найти не удалось. Значит будем изобретать свой велосипед.
Читать полностью »

в 15:36, , рубрики: asterisk, digium, ip-телефония, switchvox, телефония, метки: , ,

Switchvox Home — IP АТС для очень малого бизнеса

Switchvox SMB — это самое популярное коммерческое решение на Asterisk. Система унифицированных коммуникаций, которая сможет удовлетворить потребности любой компании. Веб-панели для операторов call-центра, прием факсов в виде PDF, мощное API, защита от атак на основе fail2ban и многое другое…

Но сегодня не об этом. Компания Digium поддерживает три вариации Switchvox:

  • Switchvox SOHO
  • Switchvox SMB
  • Switchvox Home

Switchvox SOHO и SMB — платные продукты, предназначенные для малого и среднего бизнеса. Имеют немного разный функционал, и для них доступны разные уровни технической поддержки.

Home Edition — бесплатная версия IP-АТС, единственное ограничение которой в том, что в системе может существовать не более восьми пользователей.

Если рассмотреть начинающую IT компанию, стартап, то часто её персонал не достигает ограничений, накладываемых системой. Бухгалтер, пару менеджеров и разработчиков, руководитель — собственно все.

Вы сможете развернуть собственный сервер телефонии всего за несколько часов, при этом Вам даже не нужно знать linux, конфигурацию asterisk, и вообще что такое ssh :) Управление системой осуществляется только через Web-интерфейс.

Обзор этого продукта Вы увидите под катом…

Читать полностью »

в 10:31, , рубрики: asterisk, digium, ip-телефония, телефония, метки: ,

Тестирование телефонов Digium с дистрибутивом AsteriskNow

Чуть ранее мы проводили тестирование IP телефонов данного производителя с системой унифицированных коммуникаций Switchvox. Сегодня мы остановимся на популярном, бесплатном решении AsteriskNow.

Последний доступный дистрибутив имеет номер версии 2.0.2 и включает в себя cертифицированный Asterisk 1.8.11-cert1 и веб-интерфейс FreePBX 2.10.0.

Установка с “нуля” у Вас не вызовет каких-либо проблем, необходимые модули для расширенной интеграции с телефоном уже включены в состав. А если FreeBPX был установлен ранее, то следует установить “Digium Phones Config” из (Admin — Module admin) интерфейса системы.

Семейство телефонов Digium — это обычные SIP аппараты, следовательно могут работать с любой SIP АТС. Но разумеется компания, которая сделала революцию в мире телефонии (open source asterisk), не могла ограничиться столь скромным функционалом обычного SIP IP телефона.
Читать полностью »

в 11:47, , рубрики: asterisk, ip-телефония, mysql, queue, голосование, телефония, метки: , , ,

Добрый день, читатель

Пару дней назад ко мне обратился руководитель тех отдела интернет магазина. Как у всех больших инет магазинов, у них есть свой Колл-центр, построенный на базе Elastix. Перед ним стояла задача сделать на Elastixе возможность оценки оператора.

Задача:

Требуется дописать дополнительный модуль для Астериска (elastix):

Для работы горячей линии необходимо голосовое меню со сбором статистики.
Вопрос: «Помогли ли вам специалисты Горячей линии?»
Варианты ответа: Нет — кнопка «0» и Да — кнопка «1»

Читать полностью »

в 18:54, , рубрики: asterisk, freeswitch, ims, ip-телефония, voip, телефония, метки: , , ,

image
Читать полностью »

в 9:52, , рубрики: asterisk, ip-телефония, voip, метки: , ,

Порядка 600 операторов в 4 странах, обрабатывающих звонки клиентов на американские (и немного на российские) номера.
Примерно 200 одновременных разговоров в пиковое время.
Примерно 15 000 звонков в день.
Возможность за несколько минут масштабировать это решение в несколько раз (по нашим прикидкам до ~1000 параллельных звонков, прежде чем начнутся проблемы).

Ну и конечно же, плотная интеграция с внутренними системами (CRM, сопровождение покупок, приоритеты операторов и клиентов и много-много других плюшек).

Кому интересно как это это работает и почему именно так — добро пожаловать Читать полностью »

1...111213...15
Главная   |  Архив новостей  |   Android  |   Google  |   Apple  |   Microsoft  |   Информационная безопасность  |   Веб – разработка
Публикации RSS  |  Комментарии RSS
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js