Хочется кратко рассказать, как убить себя в домашних условиях… как выбраться из реестра запрещенной информации. На примере одного из проектов нашей компании, страница которого оказалась в едином реестре запрещенных ресурсов.
Хроника
Пятница:
14-30
Позвонил провайдер из города Ковров и по-дружески так спросил наш ИТ-департамент: «Как же вас блокировать-то? Ведь если заблокируем по IP, то ляжет еще ряд проектов». Благодаря этому мы узнали о том, что, во-первых, одна из страниц нашего ресурса занесена в черный список. И, во-вторых, сразу выяснили, из-за чего происходит блокировка. Виной тому архивная ветка форума «Страны игр» от 2004 года с названием «Как убить себя в домашних условиях»:
forum.gameland.ru/m_175913/mpage_2/tm.htm. Страница легко находится в кэшах поисковых систем (кстати, чем не повод для их блокировки?)
14-35
Открываем пресловутый zapret-info.gov.ru/ и получаем ответ о том, что указанный URL действительно находится в реестре запрещенных сайтов по решению Роспотребнадзора и числится под номером 18. Замечу, что если просто ввести forum.gameland.ru, система выдаст отрицательный результат. Таким образом, без подсказки добрых ребят из города Ковров (или позже утекшего в Сеть XML-файла со списком запрещенных сайтов) мы бы возможно до сих пор были на этапе выяснений причин блокировки.
14-45
Удаляем злополучную ветку с форума.
15-00
Руководитель проекта «Все кино. Total DVD» пишет, что у него не открывается форум журнала forum.totaldvd.ru и прикрывает скриншот заглушки Билайна «Ресурс заблокирован по решению государственных органов». Вот так разом был заблокирован не один ресурс, а сразу несколько – все, которые хостились на одном IP.
15-33
Пытаемся дозвониться до Роскомнадзора. Общий номер справочно-информационного центра, указанный на главной странице ведомства не отвечает. В разделе «Контакты» нашли еще несколько номеров – если не ошибаюсь, юристу ответили по телефону отдела контроля и надзора в сфере массовых коммуникаций. Выслушали проблему и сказали примерно следующее: «Процедура удаления не окончательно отлажена, но, если противоправный контент удален, можно в свободной форме написать им на email». Обещали предпринять необходимые действия в течение 3-5 дней.
15-45
Отправляем на адреса rsoc_in@rsoc.ru и zapret-info@rsoc.ru составленное юристом полуофициальное письмо от лица компании (но не подписанные электронным ключом), излагая подробности проблемы. Коротко:
— ресурс был заблокирован;
— из-за блокировки по IP не работает ряд ресурсов, которые вообще не причем;
— никаких уведомлений и предписаний получали и повлиять на ситуацию не могли;
— контент, вызывающий сомнения, удалили.
— просим удалить из реестра URL заблокированной страницы и наш IP-адрес.
15-50
Оставляем тикет хостеру с просьбой объяснить, почему мы не были уведомлены о получении ими предписания со стороны Роскомнадзора.
16-00
Меняем ресурсам IP-адреса, понимая, что шансов на быструю реакцию, тем более в преддверии выходных, весьма мало.
Суббота и воскресенье:
У нас без изменений. Читаем про Лурк.
Понедельник
У нас без изменений
Вторник
- Читаем про разблокировку Лурка.
- Проверяем реестра – заблокированного URL и IP-адреса в нем больше не значится.
Текущее состояние:
- Ресурс не заблокирован
- Ответа от Роскомнадзора по email не получено, но есть результат (к счастью, не наоборот)
- Тикет от хостера остается открытым.
Краткие выводы:
- Процессы уведомление не отлажены. Непонятно, как Роскомнадзор информирует хостеров (хостеры, напишите пожалуйста). Непонятно, как хостеры должны оперативно информировать владельцев ресурсов.
- Выделяемого на удаление страниц, признанных опасными, времени чрезвычайно мало (особенно с учетом п.1). Скорее всего, вы узнаете о блокировке, как о свершившемся факте.
- Блокировка по IP-адресу – чрезвычайной сомнительности инициатива, потому что влечет за собой блокировку ни в чем повинных, легитимных ресурсов. Это очевидно и естественно критиковалось на этапе обсуждения закона. Наш пример — лишнее тому доказательство.
- Поиск причин блокировки может занять немало времени. Если вам не придет уведомление и в Сеть не утечет список заблокированных сайтов, то вы возможно и не узнаете: какая страница оказалось «виновной» (поиск на zapret-info.gov.ru не поддерживает маски – для проверки необходимо указывать точный и полный URL) и виновен ли вообще ваш ресурс (а не любой другой, работающий на этом IP).
- Роскомнадзор действительно реагирует на письма, отправленные им на email, и в случае удаления противоправного с его точки зрения контента снимает блокировку.
Автор: XakepRU
