В качестве project-менеджера я веду проекты всего полгода, но уже за это время я обрел некий опыт. Я наступил на многие грабли и хотел бы о них рассказать.
Начать я бы хотел с постановки задач. Изначально я отнесся к этому, как к самому простому. И вправду, что тут сложного? После беседы с заказчиком просто переносишь их требования в задачи и назначаешь сотрудникам, потом ждешь их выполнения. Я так и делал, и только удивлялся, почему задачи так долго выполняются, выполняются совершенно не так, как я ожидал, и мы нарушаем сроки, названные мной. И да, я читал статьи, как правильно ставить задачи, только относился к ним неправильно и считал, что все это лишние телодвижения. На самом деле, потом я понял, что проблема как раз в том, что не все могут понять по названию задачи, что в ней нужно сделать, не у всех такое же видение этих требований, как у меня, не вся команда была в беседе с заказчиком и всё, что они знают — краткое описание задачи. И понял, что задачи должны быть подробными и иметь достаточное описание для их выполнения, чтобы у того, кто будет выполнять эти задачи, не оставалось вопросов и он мог сосредоточиться лишь на реализации.
Читать полностью »