Архив за 06 декабря 2017 - 8

в 6:42, , рубрики: CRM, CRM-системы, customer service, Help Desk Software, helpdesk, itilitsm, SaaS / S+S, start-up, Блог компании Okdesk, стартап, Управление продуктом

Сперва мы хотели написать о том, как «пролетел» 2017 год у нашего облачного стартапа, но получив на днях в очередной раз запросы на «CRM систему», решили немного расширить статью :)
В итоге получился исчерпывающий ответ сразу на несколько вопросов: «Почему Help Desk системы зачастую называют CRM-ками?» «Есть ли сущностная разница и если да, то на каком уровне?»

CRM или Help Desk? В чем принципиальная разница, откуда путаница, и что есть на рынке Help Desk-ов? - 1

«Что автоматизирует большинство CRM систем?» «Чем отличаются Help Desk решения?».
Ответы, конечно, подкреплены статистикой популярности CRM и Help Desk систем за рубежом и в России.

Ну а для результатов и планов развития Okdesk — первого специализированного решения для автоматизации процессов поддержки сервисных компаний, место осталось в самом конце.
Читать полностью »

в 6:27, , рубрики: App Annie, аналитика, Игроделы, мобильные приложения, Текучка, метки: , , , ,

Компания App Annie подвела итоги развития рынка мобильных приложений в 2017 году и озвучила прогнозы на 2018-й. На конец октября 2017 года в iOS App Store и Google Play предлагалось более 2 млн приложений и более 3,5 млн приложений соответственно. Кроме того, число новых приложений продолжает расти в геометрической прогрессии. За месяц, закончившийся 31 октября 2017 года, в iOS App Store вышло около 50 000 новых приложений, Читать полностью »

в 6:15, , рубрики: Новости, метки:

Источники сообщают, что однвоременно с анонсом смартфона Galaxy S9 компания Samsung представит обновленную версию док-станции Samsung DeX.

Напомним, Samsung DeX для Galaxy S8, Galaxy S8+ и Galaxy Note8 позволяет установить смартфон под углом на специальную подставку, к которой можно подключить мышь, клавиатуру и монитор.

Обновленная док-станция Samsung DeX позволит вам устанавливать смартфон экраном вверх, чтобы его можно было использовать в роли виртуальной клавиатуры или сенсорной панели для управления курсором мыши. Это уже реализовано в смартфоне Читать полностью »

в 6:04, , рубрики: Новости, метки:

В мае этого Google анонсировала операционную систему Android Go, которая предназначена для бюджетных смартфонов. Она должна предложить адаптированные версии приложений и сервисов, которые будут учитывать ограниченные аппаратные возможности устройств и возможности сотовых сетей.

Изначально считалось, что Android Go будет нацелена на исключительно на развивающиеся рынки, однако в итоге списке основных рынков появились не только Африка и Юго-Восточная Азию, но также Россия и США. Причем США является вторым по величине рынком по объему продаж смартфонов стоимостью около 100 долларов (Россия занимает четвертое место).

в 6:03, , рубрики: amazon, Blue Origin, IT-Биографии, pochtoy, билл гейтс, Блог компании Pochtoy.com, будущее, будущее здесь, Джефф Безос, космос, миллиардеры, финансы, электронная коммерция

На днях Джефф Безос закрепился в статусе самого богатого человека в мире. На фоне неожиданно высокого роста продаж у Amazon.com во время праздников акции компании подскочили, и теперь, впервые с 1999 года, кто-то опять перешагнул за $100 млрд.

Безос «пробил» $100 миллиардов. Куда он их потратит? - 1

Только, в отличие от Билла Гейтса, Марка Цукерберга, Уоррена Баффета и других миллиардеров, Безос не отдает деньги на благотворительность. Он ежегодно продает акций Amazon на $1 млрд, и тратит их на свои хобби. А хобби у него очень масштабные. Пока Билл Гейтс сражается с малярией в Африке, Безос хочет обойти Илона Маска в ракетостроении и определить путь человечества на 10 000 лет вперед. Глядя на его финансы, думается, это вполне возможно. Мы в Pochtoy.com смотрим, на что тратит время и деньги этот эксцентричный миллиардер, от поведения которого на деле зависит большая часть нашего бизнеса.Читать полностью »

в 5:48, , рубрики: Новости, метки:

Как сообщает издание Bloomberg, компании Quanta Computer и Lumus будут выпускать линзы для очков дополненной реальности.

Израильский стартап Lumus проектирует дисплеи для очков дополненной реальности, которые отображают информацию непосредственно в поле зрения пользователя. По условиям подписанного соглашения, Quanta будет выпускать линзы для Lumus, при этом компании планируют предлагать этот ключевой компонент лидирующим технологическим компаниям.

в 5:36, , рубрики: авто

Nissan планирует протестировать самоходные такси

Carmaker Nissan планирует протестировать самоходные такси на японских дорогах с марта следующего года.

Компания сотрудничает с японской софтверной компанией DeNA, которая занимается онлайн-сервисами для игровых, медицинских и автомобильных производств.

Она адаптирует электрический автомобиль Nissan Leaf, который пассажиры будут вызывать с помощью приложения.

Читать полностью »

в 5:32, , рубрики: Новости, метки:

Компания Apple выпустила новые чехлы для смартфонов iPhone и ремешки для умных часов Apple Watch Sport.

Ремешки, которые подходят для рук с обхватом запястья от 130 до 200 мм, доступны по цене 49 долларов для моделей часов размером 38 и 42 мм.

Apple выпустила новые чехлы для iPhone и ремешки для Apple Watch Sport

Читать полностью »

в 5:11, , рубрики: Новые технологии

Увлечение CryptoKitties замедляет транзакции на Ethereum

Новое увлечение виртуальными котятами замедляет торговлю одной из крупнейших криптовалют.

CryptoKitties позволяет игрокам покупать и разводить «крипто домашних животных» в базовой сети цепей Ethereum.

Разработчики игры сообщили информационному агентству Bloomberg, что CryptoKitties является «ключевым шагом» для обеспечения доступности блоков.

Но ее популярность подчеркнула один из самых больших недостатков технологии: отсутствие масштабируемости.

Читать полностью »

в 5:10, , рубрики: Новости, метки:

Напомним, в данный момент LG Electronics и Samsung Electronics сражаются за свои права продавать стиральные машины, которые ввозятся на территории США, без дополнительных пошлин.

Комиссия по международной торговле США согласна с Whirlpool, которая заявляет, что южнокорейские производители наносят ущерб Whirlpool и другим американским компаниям. При этом Whirlpool требует, чтобы Вашингтон наложил 50-процентную пошлину на стиральные машины LG и Samsung.

LG и Samsung уже предупредили правительство США, что торговые барьеры могут негативно отразятся на строительстве и сроках начала работы новых заводов южнокорейских компаний в Соединенных Штатах.

Читать полностью »

1...789
Рейтинг@Mail.ru
Главная   |  Архив новостей  |   Android  |   Google  |   Apple  |   Microsoft  |   Информационная безопасность  |   Веб – разработка
Публикации RSS  |  Комментарии RSS
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js