В продолжение моих предыдущих топиков:
- Фиксируйте все
- Делегируйте правильным людям
- Найдите то, чем управлять
- Сотрудники, роли и должности
- Начинаем строить фундамент
Совет №6 — Библиотека процессов — это наше все
Основным и главным компонентом вашей компании, по моему мнению, должна стать Библиотека процессов, некоторые называют ее хендбук, некоторые Руководство сотрудника. При всем при этом суть не меняется, это документ в котором описывается кто, что и как делает при выполнение различных рутинных и не очень процессов.
Читать полностью »