В этой статье мы подготовили для вас подробную пошаговую инструкцию «Как сдавать экзамен Cisco?» и делимся своим опытом успешной регистрации на экзамен и особенностями процедуры его прохождения.
Что представляют собой центры тестирования Pearson VUE? Сколько длится и стоит сертификационный экзамен? Как правильно зарегистрироваться на экзамен, чтобы получить весомую скидку? Как он проходит? Это вопросы, которые есть у всех, кто еще только хочет получить сертификат Cisco.
О сертификационном экзамене в Pearson VUE
Письменный экзамен на получение сертификата Cisco – это компьютерный тест, который сдается в одном из сертификационных центров. Сначала это были центры организации Thomson Prometric. В 1994 году на рынок организаций, проводящих компьютерное тестирование, вышла компания Pearson VUE. Она предложила альтернативную Thomson Prometric доставку решений электронного тестирования, на тот момент более надежную и защищенную. Некоторое время тестирование по сертификационным программам Cisco можно было пройти и в центрах Thomson Prometric, и в центрах Pearson VUE. С 2007 года Cisco Systems перестает сотрудничать с Thomson Prometric, и теперь пройти сертификацию Cisco (выполнить письменный экзамен) можно только в центрах Pearson VUE.
Сама организация Pearson VUE – крупнейшая компания по проведению электронного, компьютерного тестирования по самым широким направлениям, специальностям и видам деятельности. Информационные технологии (IT) – лишь одна из категорий, по которым проводится тестирование. Pearson VUE – часть корпорации Pearson, компании, основанной в Англии еще в 19 веке и занимавшейся совсем не образовательными услугами. В 2006 году Pearson покупает корпорацию National Computer System (NCS), одним из проектов которой был VUE – сокращение от Virtual University Enterprises, а впоследствии еще несколько крупных компаний, работавших в сфере образования и компьютерного тестирования. Сейчас сеть сертификационных центров Pearson VUE широко развернута по всему миру, присутствует в 165 странах. В России таких центров более сотни, десятки центров есть в Москве.
Все кандидаты на получение промышленного сертификата Cisco должны быть зарегистрированы в сертификационном центре Pearson VUE. Вообще существует много мифов о сертификации, и часто люди просто не знают, как самостоятельно успешно зарегистрироваться, не делать ненужных трат при оплате в центре тестирования и сэкономить до 58% стоимости экзамена. У нас есть опыт бесплатного консультирования по этим вопросам, и ниже будет показано, как несложно самостоятельно пройти процедуру регистрации – без помощи сотрудника центра сертификации.
Стоимость и скидки
По правилам работы сертификационных центров Pearson VUE плата за сертификационный экзамен строго фиксирована и не может быть увеличена для получения коммерческой выгоды. Увеличение платежа допускается только в случае отчисления обязательных налогов. Именно такой налог – НДС в размере 18% – обязан уплатить любой предприниматель, занимающийся предоставлением услуг, в том числе и владелец сертификационного центра. Некоторые сертификационные центры в России не соблюдают требования Pearson VUE о недопустимости извлечения коммерческой выгоды из процедуры тестирования, увеличивая стоимость процедуры сертификации под разными предлогами. Например, предлагают оплатить 1-дневный курс обучения в комплекте с сертификацией. Поэтому, если обратиться в сертификационный центр для регистрации на экзамен, то оплата за него будет выше. Если же зарегистрироваться на экзамен самостоятельно через сайт Pearson VUE, то оплатить его можно сразу с помощью пластиковой карты. В этом случае стоимость экзамена оказывается такой, как установил вендор, то есть компания Cisco. По правилам его функционирования, сертификационный центр не имеет права отказать самостоятельно зарегистрировавшемуся на экзамен кандидату в предоставлении возможности сдать экзамен.
Компания Pearson VUE применяет систему скидок на стоимость сертификационного экзамена при «оптовой» покупке пакетов экзаменов. Но в случае сертификации Cisco такие скидки невозможны. Есть только один способ снижения стоимости сертификационного экзамена Cisco – скидка предоставляется выпускникам Сетевых академий Cisco. Эта скидка в виде индивидуального промокода для каждого выпускника Сетевой академии (в системе Сетевых академий этот буквенно-цифровой код носит название «ваучер») вводится при заказе экзамена. Поэтому выпускник Сетевой академии Cisco при регистрации на сайте Pearson VUE должен указать, кроме общих реквизитов, свои идентификационные данные в системе Сетевой академии Cisco. Если этого не сделать, то использовать полученный ваучер даже при его наличии не удастся.
Стоимость экзамена периодически пересматривается и увеличивается. Сейчас она такова:
Entry | Associate | Professional | Expert | Specialist |
$125-$150 | $150 -$295 | $200 | $350 | $200 |
Два значения, указанные для уровней Entry и Associate, объясняются разной стоимостью для разных экзаменов. На уровне Entry есть экзамен CCENT – 640-822 ICND1, начальный уровень в сертификационной иерархии, его стоимость $150. Кроме того, есть экзамены в ветви сертификации специалистов Cisco – CCT – Cisco Certified Technician – сертифицированный техник Cisco. Таких экзаменов сейчас три: по направлениям «Маршрутизация и коммутация», «Центры хранения данных» и «TelePresence». Стоимость этих экзаменов – по $125.
На уровне Associate сертификацию CCNA можно получить, сдав два экзамена CCENT – 640-822 ICND1 и 640-816 ICND2 (каждый стоит $150) или один композитный экзамен 640-802 CCNA, стоимостью $295. Экзамены уровня Associate по конкретным направлениям стоят $250.
Для уровня Professional показана стоимость одного экзамена, и нужно учитывать, что для прохождения сертификации нужно сдать несколько.
Для уровня Expert показана стоимость письменного экзамена. Выполнение лабораторной работы стоит $1500, без учета стоимости дороги и проживания. Дело в том, что выполнить лабораторную работу CCIE можно только в 9 стационарных центрах сертификации и одном мобильном. В России стационарного центра нет, мобильный центр периодически бывает в Москве, но в нем нельзя пройти сертификацию по всем направлениям, только R&S и Security. Ближайший к России центр сертификации, в котором можно пройти лабораторную работу CCIE, находится в Брюсселе.
Расположение пунктов прохождения лабораторной работы CCIE
Процедура регистрации на сайте Pearson VUE
Процедуру регистрации имеет смысл рассмотреть подробнее, так как некоторые действия в ее ходе неочевидны. Поле ввода имени и пароля на сайте vue.com не открывается сразу. Сначала нужно перейти в раздел «Test Taker Services». Это можно сделать, нажав виртуальную клавишу «Sign In» или выбрав вверху окна вторую вкладку.
Создание нового аккаунта на сайте Pearson VUE начинается с пункта Sign In.
В открывшемся окне нужно выбрать категорию, по которой вы решили проходить сертификацию, и соответствующий вендор. Для сертификации Cisco это должна быть категория «Информационные технологии» и компания «Cisco Systems».
Выбор категории и тестовой программы – Cisco Systems
В следующем окне есть две возможности – перейти к управлению запланированными экзаменами или приступить к сдаче некоторых сертификационных онлайн-экзаменов.
Только после этого открывается окно с полем для ввода логина и пароля. Здесь же есть ссылка для создания нового пользователя.
Создание нового аккаунта
После перехода по этой ссылке открывается окно, требующее подтверждения согласия с правилами проведения сертификации. Отказавшись от этого подтверждения, вы теряете возможность создать аккаунт.
Нужно согласиться с правилами и порядком сертификации в центрах Pearson VUE.
В первом шаге регистрации нового пользователя есть поле для указания персонального идентификатора Cisco. Такой идентификатор есть у всех обладателей хотя бы одного промышленного сертификата Cisco. Он присваивается при успешном прохождении первого экзамена и в дальнейшем уже не меняется.
Персональный идентификатор Cisco ID есть только у тех, кто уже успешно прошел сертификацию. Новички должны отметить нижнее поле.
На этой же странице указываются имя и фамилия кандидата. В поле введения персональных данных есть предупреждение, выделенное красным цветом: имя и фамилия кандидата должны быть указаны в точности так, как они написаны в документах, подтверждающих личность. Если совпадения не будет, то к экзамену не допустят и деньги за него не вернут. Эта информация не столь критична для территории России, так как имя и фамилия указываются в английской транскрипции, а в документах они пишутся по-русски. Совпадения в этом случае точно не будет, но нужно быть аккуратным в этом вопросе. Именно поэтому в сертификационном центре у вас попросят два документа, подтверждающие личность, а не один, и оба должны быть с фотографиями.
Регистрация начинается с введения персональных данных.
На второй странице регистрации вы указываете свой почтовый адрес. Он нужен для доставки оригинала сертификата, если экзамен будет успешно сдан.
Введение контактной информации
Стоимость доставки входит в плату за сертификацию, поэтому письмо с сертификатом придет по указанному во время регистрации адресу совершенно бесплатно. Платить придется только за дополнительные бумажные копии сертификата, если они вам понадобятся.
На третьей странице регистрации вводится дополнительная информация о кандидате. Именно здесь есть поля для персонального идентификатора и логина слушателя Сетевой академии Cisco. Данные этих полей необходимы для применения скидки по программе Сетевых академий. Напомню, что если при регистрации не указать в этих полях соответствующую информацию, то получить скидку будет невозможно.
Поля для ввода персонального идентификатора и логина выпускника Сетевой академии Cisco
Последняя, четвертая страница регистрации подтверждает факт завершения процедуры, однако логин и пароль для входа в систему приходят на указанную при регистрации электронную почту только через сутки. Заказать экзамен в центре сертификации можно, только если есть эти данные.
При заказе экзамена нужно учесть, что деньги на счет Pearson VUE должны поступить не позднее, чем за 48 часов до начала экзамена, то есть нельзя сегодня заказать и оплатить экзамен, а завтра его сдать, это нужно планировать заранее.
Процедура и условия прохождения сертификации
Как проходит сертификационный экзамен? Этот вопрос волнует каждого, кто сталкивается с системой сертификации Cisco впервые.
Все начинается с «похода» в сертификационный центр, в котором вы запланировали прохождение экзамена. Через онлайн-систему Person VUE вы указываете день и время выполнения экзамена. Появиться в сертификационном центре нужно обязательно заранее, минимум за 15 минут до запланированного времени. Потому что до экзамена выполняется ряд процедур: вас фотографируют, вы оставляете свою подпись на специальном планшете, автоматически оцифровывающем ее, вам объясняют процедуру и так далее. Если вы придете за 5 минут, то просто не успеете выполнить все предварительные действия – в этом случае администратор центра даже не будет с вами разговаривать, просто не допустит до экзамена. Заплаченные деньги никто не вернет: нарушая условия прохождения экзамена (прийти заранее), вы сами виноваты и лишаетесь денег.
Во время экзамена вам никто не должен помешать сосредоточиться на вопросах экзаменационного теста. Поэтому в комнате, где проходит тестирование, тихо и нет никаких посторонних шумов. Если в помещении могут одновременно проходить тестирование несколько человек, то экраны компьютеров должны располагаться таким образом, чтобы экран чужого компьютера не был виден с вашего рабочего места – вам никто не будет «дышать в спину». Никакими посторонними материалами во время тестирования пользоваться нельзя: сотовые телефоны, электронные гаджеты, блокнотики и тому подобное исключаются безоговорочно. Перед тем, как позволить вам сесть за компьютер с экзаменационной программой, работник центра сертификации попросит вас «освободить карманы», сдав все личные вещи. Для хранения этих вещей во время прохождения процедуры экзамена в центре сертификации есть специальный сейф.
Вам будет выдан листок бумаги и карандаш или пластиковая дощечка и фломастер, чтобы можно было делать какие-то записи, делать расчеты. Своими листочками и ручками пользоваться нельзя. Нельзя и вынести из центра сертификации тот листок бумаги, на котором вы делали записи во время экзамена – вы должны будете сдать его в обмен на личные вещи на выходе. Конечно, никто не будет обыскивать ваши карманы, но нарушать правила не рекомендуется. Администратор центра имеет право прекратить экзамен в любой момент, если у него появится подозрение, что кандидат жульничает. Все время, пока идет тестирование, администратор будет наблюдать за вами, в помещении может вестись видеосъемка. Наказание для того, кто замечен в списывании, подсматривании и подобном, может быть жестким: например, пожизненный запрет на допуск к любым сертификационным экзаменам.
Длительность экзамена зависит от его типа. Например, экзамен CCNA 640-802 имеет продолжительность 90 минут. Если вы сдаете экзамен на английском языке и этот язык для вас не родной, то добавляется еще 30 минут, получается два часа. Сейчас этот экзамен можно сдавать и на русском языке.
В экзамене CCNA примерно 50 вопросов. Их может быть немного меньше или немного больше, точное число вопросов никогда не известно заранее. Экзамены профессионального трека длятся обычно два часа и содержат такое же число вопросов, примерно 50. Например, экзамен 642-902 ROUTE длится 120 минут и содержит от 45 до 55 вопросов, а экзамен 642-813 SWITCH при той же длительности от 35 до 45 вопросов, но несмотря на это считается более трудным.
Познакомиться с интерфейсом сертификационного экзамена и даже попробовать ответить на демонстрационные вопросы можно по этой ссылке.
Анимация на сайте Cisco, иллюстрирующая формат вопросов экзамена
Примерно такой же ролик вам покажут перед началом самого экзамена. Просмотрев его, вы увидите типы вопросов, которые могут встретиться на экзамене. Важный момент процедуры прохождения экзамена – нельзя увидеть несколько вопросов сразу, они следуют по одному. Также нельзя вернуться к предыдущему вопросу, вы отвечаете и переходите к следующему, движение происходит только вперед. Если, ответив, вы поняли, что ошиблись, то исправить уже ничего нельзя. Поэтому нужно быть очень внимательным и не торопиться.
Все, кто успешно прошел сертификацию, получают индивидуальный номер – Cisco ID вида CSCOXXXXXXXX. Вы всегда можете отследить состояние своей сертификации через онлайн-систему Certification Tracking System, вход в которую расположен по этой ссылке.
Сдали экзамен и получили ID? Поздравляем, теперь вы сертифицированный специалист Cisco!
Все не так сложно, как кажется, не правда ли?
Автор: SkillFactory