Как улучшить один из самых эффективных каналов рекламы? Разбираемся на примере крупного онлайн-магазина мебели.
Рубрика «звонки» - 2
Делаем онлайн-рекламу эффективной в оффлайне
2015-06-29 в 12:40, admin, рубрики: Блог компании Calltouch, звонки, интернет-маркетинг, коллтрекинг, оптимизация рекламы, Повышение конверсии, яндекс
«Шеф, клиент созрел!». Или сколько времени нужно от перехода на сайт до звонка?
2015-03-17 в 9:54, admin, рубрики: CoMagic, growth hacking, Блог компании CoMagic, веб-аналитика, звонки, интернет-маркетинг, исследование, коллтрекинг, коммуникации эффективное общение, Повышение конверсииВ этой статье речь пойдет об испытании технологии коллтрекинга CoMagic. Наши специалисты решили провести исследование и выяснить, в течение какого времени после перехода на сайт клиенты чаще совершают первый звонок в компанию. Спустя 10 минут, через 2 часа или только через неделю?
Увеличение конверсии с помощью виджета: Growth Hacking телефонных звонков
2015-02-24 в 6:53, admin, рубрики: growth hacking, gtd, Блог компании Perezvoni.com, виджеты, звонки, интернет-маркетинг, Повышение конверсии, управление проектами 
В настоящее время существует огромное количество инструментов аналитики и оптимизации взаимодействий с потенциальными клиентами. Представители бизнеса стараются по-максимуму увеличить прибыль с их помощью, но в погоне за технологичностью часто забывают о проверенных временем офлайн-инструментах.
При этом комбинация возможностей аналитики, которые дает интернет и привычных большому количеству пользователей способов коммуникации, вроде телефонного звонка, может приносить очень хорошие результаты в деле повышении конверсии. Читать полностью »
Повышение конверсии с callback виджетом UpToCall
2015-02-19 в 17:13, admin, рубрики: callback, widget, Блог компании ALTWeb Group, виджет, звонки, звонки с сайта, конверсия Приветствуем вас, дорогие читатели!
Сегодня мы хотим рассказать о нашем новом сервисе, который помогает увеличивать количество звонок с сайтов.
Давно не секрет, что большая часть посетителей уходят с сайтов по разным причинам. На рост показателя отказов может влиять плохой дизайн, непродуманная и неудобная навигация, информативность сайта/страницы, высокая цена за продукт или услуги и высокая конкуренция в той или иной нише.
Если у сайта ужасный дизайн и навигация, то в этом случае может спасти только полная переделка сайта. В плане низкой информативности сайта определенно поможет хороший копирайтер.
В случае большого ценника и высокой конкуренции поможет только высокой уровень сервиса и продуманная маркетинговая стратегия, что безусловно доступно не всем. Но, даже при недостаточности ресурсов можно спасти львиную долю потенциальных клиентов, и в этом очень сильно поможет виджет UpToCall.
Читать полностью »
Повышаем личную эффективность: советы от Марка Андреессена
2014-10-05 в 15:00, admin, рубрики: gtd, звонки, Календарь, мечты, обещания, почта, прокрастинация, реальностьОдно из моих любимых удовольствий – productivity porn, порнография эффективности. Или, для тех, кто в теме – pr0n. Это набор техник, тактик и трюков по максимизации личной эффективности. Что называется, «getting things done».
Следующие техники я использую в комплексе, но возможно не все они пригодятся конкретно вам. Даже если вы почерпнёте одну-две идеи – значит, моя цель будет достигнута. Итак, начнём внезапно.
Не составляйте себе расписание.
Проверяем тариф и расходы на мобильный
2014-07-18 в 10:31, admin, рубрики: tarifer, билайн, выгодный, звонки, мобильная связь, оптимизация, сотовая сеть, я пиарюсь 
У вас самый подходящий тариф на сотовую связь? А на чем основана ваша уверенность? Вы лично посчитали? Помимо простой «уверенности» существует ещё ряд вопросов, на которые необходимо ответить (и в первую очередь — самому себе), прежде чем производить расчёты:
- Не подключили ли мне какую-нибудь услугу, опцию, подписку, не забыл ли я их отключить?
- Не поменял ли оператор условия тарифа, пусть даже и в мелочах?
- Сколько я плачу за звонки на мобильные, городские, других операторов, внутри сети и в роуминге?
К сожалению, современные законы позволяют оператору уведомить вас о смене каких-любо условий через собственный сайт, зарегистрированный в качестве СМИ. Это закреплено в постановлениях правительства РФ от 18 мая 2005 года №310 и №328 от 25 мая 2005 года. Следить за этими изменениями трудно.
Вот ещё ряд вопросов, на которые многим хотелось бы знать 100% верный ответ:
- Кому я дороже звоню?
- Во что мне обошелся межгород / роуминг?
- Сколько я отдал за деловые звонки с личного мобильника?
- У моих родителей тоже все хорошо с тарифом?
- Что за не объяснимые траты?
Хотите во всём этом разобраться? Мы поможем. Автоматизированная система по анализу тарифных планов tarifer.net, ранее предоставлявшая доступ только корпоративным клиентам, теперь доступна и для обычных пользователей сотовых сетей. Читать полностью »
Почему люди звонят в Интернет
2013-03-06 в 9:18, admin, рубрики: звонки, интернет, электронная коммерция, метки: звонки, интернет, электронная коммерция Для интернет бизнеса стоимость обращения клиента через корзину либо форму обратной связи — существенно дешевле чем контакт по телефону.
Специалисты работают над юзабилити сайта и корзины, все делается для того чтобы клиент нашел на сайте всю необходимую информацию, мог сделать заказ в несколько кликов, чтобы на пути к покупке не было ни единого барьера.
Сайты становятся все удобнее, а люди продолжают звонить.
Клиент заходит на сайт, видит цену товара или услуги, видит большую зеленую надпись «Есть в наличии», звонит и спрашивает «А есть в наличии? А какая цена ?».
Вариант, когда люди звонят потому, что корзина состорит из 6 шагов, и на каждом нужно заполнить форму с 15ти обязательных полей, включая паспортные данные и имя домашнего животного — здесь не рассматривается.
Предполагается, что у вас современный сайт с хорошим дизайном и все работает безотказно.
И эти редиски клиенты все равно не пользуются корзиной, юзабилити которой вам обошлось в приличную сумму, а продолжают звонить.
Обобщая почти семилетний опыт работы в электронной коммерции, попробую ответить — почему так происходит и что с этим делать как с этим жить.Читать полностью »
Министартап «Ты супер!». Полтора года спустя
2012-06-22 в 9:05, admin, рубрики: звонки, истории успеха, стартап, метки: звонки, стартапКогда-то, в сентябре 2010 года я писал про проект «Ты — супер».
Тогда мы слизали зарубежный стартап, суть которого достаточно проста: указываешь телефон друга, и ему в течение недели (дня, месяца) будет звонить реальный человек и говорить твоему другу, какой он классный, офигенный, как всего его любят и вообще всячески повышать настроение.
Ниже постараюсь достаточно кратко рассказать о том, что из всего этого вышло, что произошло с сервисом, как мы особо ничего не заработали, но обрадовали тысячи людей.
Читать полностью »
Triple Play: как в единой IP-среде уживаются телефон, телевизор и интернет?
2012-06-07 в 12:33, admin, рубрики: Блог компании ВымпелКом (Билайн), звонки, интернет, Сетевые технологии, СОРМ, тарификация, телевизор, Телекомы, телефон, ШПД, метки: звонки, интернет, СОРМ, тарификация, телевизор, телефон, ШПДСам термин Triple Play (3P) изначально — чисто маркетинговый, отражавший некое совместное предоставление услуг на базе сетей нового поколения. Опыт показал, что все современные услуги связи (любой сложности) являются для абонента-физлица набором трех базовых услуг:
- Телефонного сервиса;
- Доступа в Интернет;
- Телевидения.
Технологически все три базовые услуги «живут» на разных платформах, но в одной среде, поэтому возникает множество сложностей с биллингом, работой с СОРМ, блокировкой услуг при нулевом балансе (с сохранением возможности экстренного вызова), техподдержкой и борьбой со фродом.
Triple Play-услуги и обслуживающие их ИТ-системыЧитать полностью »