Хочу рассказать про некоторые хитрости с очередями в asterisk к которым я пришел решая задачи с отзвоном. Прошу иметь ввиду, что я начинающий специалист и те хитрости которые «открыл» давно решены тем или иным способом. Тем не менее вероятно эти сведения тоже кому-то пригодятся.
Основным условием было — использование только стандартного функционала без обращения к внешним скриптам.
Читать полностью »
Не так давно Skype анонсировал реал-тайм перевод во время видеообщения с собеседником. Эта тема уже давно не дает покоя человечеству: многие помнят фильм «Автостопом по галактике» и Babel fish. Мы решили разобраться, как сделать это существо на Voximplant. Описание и демка – под катом.Читать полностью »
В бете Telegram появилась функция бесплатных звонков. Об этом 12 марта рассказали в сообществе Telegram info. Об официальной дате запуска пока неизвестно. Применение end-to-end шифрования в звонках обозначает, что Telegram не будет подключён к российской системе оперативно-розыскных мероприятий, а сохранённый по «закону Яровой» трафик бесполезен.
Хочу рассказать о своем небольшом проекте выходного дня, осветить трудности, с которыми пришлось столкнуться, дальнейших планах и получить консультацию более опытных читательов. Формат статьи обзорный, так сказать, галопом по Европам. Если будет интерес, пройдусь подробнее по отдельным частям.
Коротко описать работу устройства можно так:
Электретный микрофон -> Усилитель Max9812 -> Микроконтроллер STM32F103 -> Программное детектирование наличия звука -> Кодирование звука в Speex -> Отправка через ESP8266 на сервер -> Скрипт PHP приема данных и оформления в звуковой контейнер Ogg. Кому интересно, прошу под кат.
Читать полностью »
Каждый думает, что если к нему на сайт заходит миллион посетителей в месяц, и он тратит шестизначные суммы на рекламу в AdWords, то это стабильный и надежный канал продаж. Мы тоже так думали, пока нам не заблокировали AdWords без объяснения причин как раз во время запуска новых услуг и акций. Поделимся нашим опытом, надеемся он поможет другим минимизировать риски и потери.
Читать полностью »
Пятница, вечер, 30 декабря, мы традиционно запилили развлекательный сервис «Новогодний колл-центр 2017». В этом году значительно расширили возможности по распознаванию речи у платформы и поэтому для демонстрации этих возможностей широкой публике сделали мини-игру для читательов. Каждый желающий может подключиться к конференции и попробовать свои силы в угадывании слов. Правила игры и описание приза под катом.Читать полностью »
Такие устройства, как VoIP GSM шлюзы пользуются растущей популярностью среди российских компаний и предпринимателей. Сфера их применения достаточно широка – начиная с экономии средств компании на звонках по мобильным номерам, заканчивая различными SMS-рассылками. Потребности многих компаний не ограничиваются одним, даже самым мощным, шлюзом. При использовании же нескольких подобных устройств, особенно распределенных территориально, трудозатраты по их поддержке и администрированию возрастают значительно. Устройства под названием SIM-банки позволяют не только упростить работу с несколькими VoIP GSM шлюзами, но и добавить последним множество интересных возможностей. Сегодня, на примере SIM-банков SMB32 и SMB128 мы познакомимся и научимся работать с данным классом устройств.
В конце ноября 2016 года компания Grandstream Networks объявила о запуске новой линейки IP-телефонов. Новый модельный ряд GXP1700 относится к среднему ценовому диапазону и включает в себя три модели – GXP1760, GXP1780 и GXP1782. Что характерно, новые аппараты выходят не на замену устаревшим моделям, а расширяют и так немаленькую продуктовую линейку IP-телефонов Grandstream. Зачем это нужно производителю и что собой представляют новинки — постараемся разобраться в этой статье.
Читать полностью »
Как и на любом другом рынке, в сегменте оборудования для SIP-телефонии есть свои признанные лидеры. Это компании-производители, которые заслужили доверие у потребителей, благодаря своим качественным и функциональным устройствам. В некоторых случаях покупатели, не решаясь на эксперименты, готовы даже переплачивать за полюбившуюся им продукцию, как например, в случае с пропавшим в свое время из продажи в России оборудованием Cisco SPA. Пробиться на такой рынок новым компаниям очень непросто. Время от времени на горизонте появляются новые китайские «производители», которые предлагают либо уже известное оборудование под своим брендом, либо собственные поделки невысокого качества. Сегодня мы познакомимся с новым производителем IP-телефонов, который, судя по всему, имеет неплохие шансы на успех.
Летом 2013 года компания Grandstream начала выпуск телефонных станций серии UCM6100, работающих по протоколу SIP. Сейчас, три года спустя, Grandstream объявляет об обновлении линейки своих IP-АТС. Забегая вперед отметим, что станции из нового модельного ряда, получившего название UCM6200, совсем незначительно отличаются от своих предшественников. Тем не менее, данное обновление предоставляет нам отличную возможность познакомить читателей, которые не имеют опыта работы с IP-АТС производства компании Grandstream, с этими довольно интересными устройствами.
Читать полностью »
