Универсальной последовательности этапов внедрения ITAM не существует. Но выделяется костяк, который может подойти большинству компаний. Не вошедшие в «скелет» проекта процессы становятся индивидуальными особенностями реализации.
В предыдущей публикации я делился опытом:
- с чего лучше начать внедрение ITAM-решений;
- на что опереться при выборе модели управления ИТ-активами;
- в чем особенности базовых этапов внедрения.
В этой статье хочу продолжить тему и рассказать:
- как построить ресурсно-сервисную и ресурсно-финансовую модели учета ИТ-активов;
- какова специфика управления лицензиями и поставщиками;
- каковы точки роста.
