Каждому сотруднику необходим отпуск, но процесс его организации может быть настоящей головной болью для руководителей. Им приходится тратить уйму времени на согласование графиков, а затем передавать их в отдел кадров, который вручную переносит данные в систему учета. Если в небольшой компании это еще можно сделать быстро, то в организациях с численностью от 150 человек это может занять не меньше недели. А если коллектив работает удаленно или в гибридном формате, ситуация становится еще сложнее.
Рубрика «внедрение crm»
График и согласование отпусков в Битрикс24: быстро, удобно, без Excel
2024-12-03 в 14:31, admin, рубрики: Битрикс24, внедрение crm, график отпусков, интеграция, КЭДОВыбираете CRM-систему? Не надо так
2021-11-08 в 12:40, admin, рубрики: CRM, crm для малого бизнеса, crm программы, CRM система, CRM-системы, crm-технологии, Блог компании RegionSoft, внедрение crm, Софт, управление проектамиЕсли человек выбирает автомобиль, он скорее всего не скажет, что не купит, потому что машину его мечты ещё не изобрели. Вряд ли он попросит автомобиль с крыльями для частных полётов над МКАД. Ему в голову не придёт заплатить за переделку всего кузова, двигателя и трансмиссии. Правда, он может купить машину чисто для понтов или выбрать очень дорогую модель для очень редких поездок. Но такое поведение, как правило, вызывает усмешку окружающих.
Всё меняется, когда дело касается подбора персонала, рабочих отношений, выбора подрядчиков, или, например, автоматизации бизнеса. Поговорим сегодня о странном.
Ну CRM и CRM. Всё проще, чем вы думаете
2020-02-18 в 11:41, admin, рубрики: CRM, crm для малого бизнеса, CRM-системы, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, простая crm, управление проектамиПомните старый мультфильм про бегемота, который ужасно боялся прививок и в итоге заболел инфекционной желтухой? Отличный и поучительный мультик для детей, боящихся одного укола, оставил за кадром главную правду: в больнице у пациента с желтухой начинается настоящая карусель инъекций, и внутривенных струйных, и внутривенных капельных, и внутримышечных. То есть по сути наш большой бегемот избежал одного неприятного момента и получил взамен пару недель пыток (в его понимании).
Вы уже подняли глаза на заголовок, чтобы ещё раз увидеть, о чём статья и понять, причём тут жёлтый бегемот? Всё в порядке, мы здоровы (вероятно). Дело в том, что поведение этого мультяшного героя напоминает поведение руководителей малого бизнеса, которые думают о внедрении CRM: «Э, отложу ещё, что мне будет! Как-нибудь в другой раз.» А симптомы-то тем временем развиваются, время уходит, перспективы размываются.
Кадр из мультфильма «Про бегемота, который боялся прививок», версия для CRM
Читать полностью »
5 чуваков в вашей компании, без которых CRM не взлетит
2019-12-19 в 14:43, admin, рубрики: CRM, CRM-системы, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, команда внедрения crm, мы внедряем crm как надо, управление персоналом, управление проектамиВообще мы не очень-то любим переводы статей про CRM, потому что их бизнес ментальность и наша бизнес ментальность — это сущности из разных вселенных. У них фокус на человека и роль человека в развитии компании, у нас в России, увы, фокус на заработать больше, а заплатить меньше (опционально — отсидеть быстрее). Поэтому и взгляды на бизнес ПО, и само бизнес ПО заметно отличаются. Но в этот раз нам попалась классная статья, которая при определённой натяжке вполне применима к российским реалиям. Сперва мы хотели сделать перевод в стиле Гоблина, но поняли, что бан на Хабре тоже, знаете, сомнительная история, поэтому перевели со своими комментариями. Ребята, это реально тема. Ищите таких чуваков в команде и внедряйте CRM — скучно не будет.
Пятый тем временем убеждает босса, что срочно нужно внедрить CRM, потому что:
— в декабре у всех реальные скидки
— в декабре можно закрыть бюджет и потратить остатки средств
— в январе и феврале работаем на расслабоне, можно обучиться CRM-системе
— к старту горячего делового сезона будем автоматизированы до зубов
— да у нас корпоратив дороже лицензий CRM, босс, имей совесть!
Читать полностью »
Малый бизнес: автоматизировать или нет?
2019-06-10 в 11:26, admin, рубрики: CRM, crm для малого бизнеса, CRM-системы, ERP-системы, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, управление персоналомНа одной улице в соседних домах живут две женщины. Они не знакомы друг с другом, но их объединяет одна приятная вещь: обе готовят торты. Обе начали пытаться готовить на заказ в 2007 году. Одна имеет свой бизнес, не успевает раздавать заказы, открыла курсы и ищет себе постоянный цех, хотя её пирожные вкусные, но довольно стандартные, — как в среднем кафе. Вторая готовит что-то нереально вкусное и домашнее, но при этом совершила всего 4 продажи за 12 лет и в итоге готовит только для родных. Дело не в возрасте, совести и наездах СЭС. Дело в том, что первая справилась с тотальной автоматизацией производства и сбыта, а вторая — нет. Это стало решающим фактором. Правда, простой бытовой пример? А масштабировать его можно на любой размер: от рекламного агентства «на троих» до супер корпорации. Неужели автоматизация настолько решает? Давайте обсудим.
Да ну нет. Да ну что вы. Да ни в жизнь!
Читать полностью »
Как провалить внедрение CRM-системы?
2019-03-18 в 9:14, admin, рубрики: CRM, CRM-системы, ERP-системы, regionsoft crm, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, ошибки внедрения crm, управление проектамиОдной моей коллеге очень хотелось иметь iPhone 4S. Тогда это был просто верх понта. Получив премию, она отказалась от отпуска и купила его — белый, приятно увесистый, зависть всей коммерческой службы. Через некоторое время она начала жаловаться, что, мол, не понимает, чего все нашли в этих айфонах, звонилка и звонилка, только уронить страшно, ну и фото неплохие. На слова о приложениях, функциях, фотопотоке, обновлениях и прочем она заявила, что отключила доступ к Интернету, потому что это дорого и вообще баловство. Таким образом, она превратила топовый по своим временам смартфон в звонящий кирпич. «Вот глупая какая!»,- смеялись мы, наверняка, примерно так же подумали и некоторые читатели.
True story рекламного агентства из глубинки: взлёты, падения и внедрение CRM
2019-02-05 в 10:31, admin, рубрики: CRM, CRM-системы, regionsoft crm, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, реклама, рекламное агентство, управление проектами«Я CIO, CTO, швец, жнец и на дуде игрец в небольшом рекламном агентстве в топ-85 регионе России. На первый взгляд, все эти полиграфии, концепции и нанесения страшно далеки от Хабра. Однако это не так. Сложные станки, автоматизация бизнеса, CRM, склад — неполный список ИТ-инфраструктуры самого простого агентства. А ещё практически каждая компания с Хабра и компания, где работает каждый читатель Хабра, обслуживаются в каком-то рекламном агентстве. Мне дали слово на Хабре и я расскажу о своём опыте, об автоматизации, а главное, лоббирую свой интерес и напишу, как общаться с РА, чтобы не было мучительно больно за потраченные на его услуги деньги. В общем, это cool story о наболевшем от простого представителя малого бизнеса. Почитайте меня, я писал это 5, 6 и 7 января, находясь в трезвом уме и твёрдой памяти».
Не любите CRM-системы? Вы просто не умеете их готовить
2018-12-19 в 9:20, admin, рубрики: CRM, CRM-системы, ERP-системы, regionsoft crm, автоматизация бизнеса, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, управление проектами«Не люблю я этот С++, то ли дело JavaScript», «Ой, не буду я использовать этот PowerShell, в админке всех 400 юзеров ручками настрою, делов-то», «К чёрту свой сервак, арендую облако, и отлично» и т.д. Наверняка вы слышали такие фразы в любой сфере жизни, и все они имеют чёткий внутренний смысл «мне лень/трудно/непонятно/некогда разобраться с С++/PowerShell и т.д., поэтому я буду их не любить и топить за привычную технологию». То же самое происходит с CRM-системами: бизнес как можно дальше откладывает внедрение, лишь бы не погрузиться в процесс, не поменять что-то внутри компании, а то фиг знает, как оно ещё там выйдет. А время уходит, клиентская база теряется, сотрудники работают на малых оборотах, бизнес не умирает, но особо далеко и не бежит. Кайф? Нет. Нужно взять и разобраться — с нас очередная итерация разборок с CRM-системой.
Вы купили CRM. Как с этим жить?
2017-09-20 в 10:53, admin, рубрики: CRM, CRM-системы, ERP-системы, regionsoft, Блог компании RegionSoft Developer Studio, внедрение crm, управление персоналом, управление проектамиПочти у каждого из нас на рабочем компьютере есть ярлыки программ, которыми мы почти не пользуемся. Причём это могут быть не просто какие-то бесплатные скриншотилки и плееры, но и дорогие лицензионные продукты — например, в том случае, когда генеральный директор широким жестом распорядился всем установить Фотошоп или Корел. А вы, например, сисадмин или бэкенд-разработчик. Или даже продажник. И вам совершенно не хочется разбираться в этих программах. К чему мы клоним? Такое же отношение бывает и к CRM-системе. Проблема есть, и причина у неё одна: если вы не любите CRM, вы просто не умеете её готовить. Давайте с этим что-то делать.