Голосовые ассистенты незаметно вошли в нашу жизнь с появлением умной колонки Алисы. Многие известные финтех компании внедряют голосовых помощников в свои продукты, так что теперь при использовании мобильных приложений пользователь вынужден привыкать к мультимодальным интерфейсам. Но несмотря на их возрастающую популярность голосовые помощники требуют серьёзных доработок.
Рубрика «usability» - 3
Как я протестировала интерфейс голосового ассистента Сбер Салют
2022-04-30 в 18:10, admin, рубрики: usability, голосовой ассистент, голосовой интерфейс, голосовые интерфейсы, интерфейсы, Тестирование мобильных приложений, юзабилитиПочему каждый сайт пытается продвинуть своё нативное приложение?
2022-03-05 в 7:42, admin, рубрики: ITSumma, reddit, usability, Блог компании ITSumma, интерфейсы, мобильные приложения, обман, темные паттерны, хабрСтранная вещь: вот сайты (теперь не все, но всё ещё многие) отлично работают в браузере. Но только заходишь со смартфона, начинается цирк. Всплывающее окно — хотите открыть ссылку в приложении? В каком? У меня нет никакого приложения! Если случайно нажать «Да», то начнётся скачивание — и нативное приложение таки будет установлено.
Только для того, чтобы открыть одну страничку, которую могли давно показать в браузере.
Спрашивается, зачем? Зачем устанавливать на смартфон отдельное нативное приложение для каждого сайта? Очевидно, что маркетологи впаривают их не просто так. Похоже, это очень выгодное дело.
Читать полностью »
Правда ли, что в России сервисы и интерфейсы развиты лучше, чем в Европе и Америке?
2022-01-14 в 12:29, admin, рубрики: usability, Блог компании Tinkoff, дизайн, интерфейсы, сравнение интерфейсовМы с @Methaqualone несколько раз столкнулись с утверждением, что в России цифровые сервисы лучше, а мобильные банки дружелюбнее. Якобы наши государственные порталы удобнее, а интерфейсы интернет-магазинов интуитивно понятнее. Читать полностью »
Люди подозревают, что технологии — отстой, потому что они на самом деле отстой
2021-04-05 в 12:50, admin, рубрики: usability, Блог компании НПП ИТЭЛМА, Научно-популярное, производительность, разработка под iOS, Разработка под MacOSДжей Ситтер в своей статье "Люди подозревают, что технологии — отстой" пишет о людях, которые продолжают использовать технологии, несмотря на серьезные неприятности, такие как очень тусклый экран или постоянные всплывающие окна, и ничего не делают с этим. Он делает вывод:
Если бы мой экран был на 5% яркости или если бы я не мог использовать свой телефон, не нажимая «Отмена» каждые пять секунд, я бы тратил часы или дни на Google, пытаясь найти решение, если бы это было то, что мне нужно. То, что эти люди в основном просто мирились с проблемами, означает, что для них эти проблемы не могли быть заметно хуже, чем сама технология в своей основе.
Эти примеры немного экстремальны, но важно помнить, что они реальны. Это не преувеличение. Это происходило.
В обсуждениях в Твиттере люди продолжают отвечать, что этим пользователям следует:
- сделать что-нибудь с этим,
- искать замену,
- или просто не делать ничего.
И я бы согласился: если бы это был единичный случай, конечно, надо было бы что-то с этим сделать! Дело в том, что это происходит постоянно, каждый день, несколько раз в день, и один человек может посвятить этому лишь определенное количество времени. Поток мелких неприятностей настолько велик, что люди просто устали иметь с ними дело! И нет, лучшей альтернативы нет.
Чтобы доказать свою точку зрения, я решил записывать каждое прерванное действие в течение одного дня. Вот полный список, который я написал вчера, 24 сентября 2020 года:
Читать полностью »
Первый советский вокзал, созданный в конструктивизме
2021-02-15 в 7:01, admin, рубрики: usability, архитектура, Блог компании Туту.ру, вокзал, железная дорога, здание, Иваново, конструктивизм, подземные гномы, реконструкция, транспорт, Урбанизм, эльфы
Вид 1932 года, видно ресторан на крыше
Сегодня мы бы назвали конструктивизм «UX-driven development». Потому что здания проектировались исходя из научной обоснованности функциональности. Оптимальные маршруты передвижения людей, лаконичность форм, предельная функциональность — при развитии стиля мы бы получили идеально оптимизированные города будущего.
Есть такое Иваново, когда-то известное как город невест (потому что там были стратегические швейные производства и в годы после ВОВ был большой дисбаланс по демографии). Потом — как город текстиля: сейчас оттуда берётся бельё «Икеи» и туда организуют шопинг-туры за простынями и пододеяльниками. Но до войны, как утверждают краеведы, рассматривался вариант сделать из крупного производственного центра столицу РСФСР (условно, Москва была бы столицей СССР, а самая большая республика в составе управлялась бы из Иваново). Правда это или нет, идут споры, потому что с источниками как-то бедновато. Но в Иваново зачем-то построили вокзал под пассажиропоток, в десятки раз превышающий уже имевшийся. И это был не просто вокзал, а первый советский вокзал, всем вокзалам вокзал. Храм прогресса, науки и победы пролетариата.
Вокзал по тем меркам был просто огромный. Более того, он не был разделён на секции: это был единый зал, что поражало больше всего. Напомню, царские вокзалы имели отдельные залы для челяди, отдельные для представителей высокого класса и отдельные для VIP-тусовки. Почти как аэропорты сегодня, но только если бы у разных классов были бы разные терминалы.
Естественно, этот вокзал построен в архитектурном стиле конструктивизма. И прежде чем мы пойдём разбирать интереснейшую историю вокзала, стоит поговорить о том, зачем вообще нам был нужен конструктивизм.
Читать полностью »
Пара слов о спецификациях
2021-01-30 в 17:02, admin, рубрики: architecture, doctrine, Doctrine ORM, pattern, php, Specification, symfony, usabilityВсем доброго времени суток! Удивительно, но упоминание о шаблоне "Спецификация" в контексте php встречается крайне редко. А ведь с его помощью можно не только избежать комбинаторного взрыва методов репозитория, но и улучшить переиспользование кода. Я же в свою очередь хотел бы остановиться на еще одной возможности, предоставляемой данным паттерном. С ее помощью можно решить проблему, которая возникает почти в каждом веб-приложении. И лично мне очень не хватало этого знания еще пару лет назад.
Как должны пищать медицинские приборы, чтобы врачи не сошли с ума, делая свою работу
2021-01-15 в 4:09, admin, рубрики: usability, UX, дизайн, звуковой дизайн, здоровье, медицинаСейчас активно развиваются голосовые помощники и прочий звуковой дизайн. Компании подбирают тон голоса для помощников, делают их даже несколько, чтобы каждый нашел себе подходящего по настроению и тембру. Но во многих других областях звуковому дизайну уделяют меньше внимания.
MarkedText — маркдаун здорового человека
2021-01-08 в 8:58, admin, рубрики: html, markdown, usability, велосипедостроение, Проектирование и рефакторинг, Семантика, Совершенный код, языки разметкиЗдравствуйте, меня зовут Дмитрий Карловский и все свои статьи (и презентации) пишу я в MarkDownЧитать полностью »