— Как я уже устал все время бухать с заказчиком..! — сказал один интегратор
В этой статье, я хотел бы поделится своими мыслями и наблюдениями о том, как изменился подход к принятию решений в ИТ бизнесе.
Читать полностью »
Рубрика «управление» - 13
Смена парадигмы принятия решений в ИТ бизнесе или Пожалейте свою печень
2016-10-23 в 21:02, admin, рубрики: gtd, картина мира, принятие решений, смена парадигмы, управление, управление персоналом, Управление продажами, управление проектами, Управление сообществомРеволюция или ретроволюция: прямые денежные взаимодействия и природа «децентрализации»
2016-10-18 в 9:46, admin, рубрики: Waves, биткойн, Блог компании Waves, блокчейн, деньги, децентрализация, Криптовалюты, ретроволюция, технологии, управление, Финансы в IT-индустрии, метки: Децентрализация
Близится блокчейн-революция и один из ее основных принципов провозглашает централизацию Врагом. Однако что мы понимаем под термином «централизация» и против каких ее форм мы выступаем?
Многие люди хвалебно провозглашают блокчейн технологией, способной решить проблемы высоких затрат, неэффективности и даже коррупции, пронизывающей унаследованные системы.
Цифровая информация легко поддается копированию, поэтому еще совсем недавно без центральной власти, обеспечивающей порядок при проведении транзакций, мы не могли удостовериться в том, что одна и та же сумма не будет отправлена одновременно на два или более счета — так называемая проблема двойной траты. Однако если раньше для управления переводами нам нужны были банки, компании, обслуживающие кредитные карты, и платежные операторы, теперь мы можем доверить безопасность своих счетов блокчейнам.
Практически все, что мы прочли об этой новой технологии — все хорошее, плохое, особенное, шокирующее и невероятное — по иронии судьбы сводится к одной отправной точке: блокчейн устраняет потребность в центральной власти.
Читать полностью »
Джоанна Хоффман — «ангел-хранитель» Стива Джобса
2016-10-18 в 9:23, admin, рубрики: edisonsoftware, Блог компании Edison, Карьера в IT-индустрии, маркетинг, проектирование, разработка, управление, Управление продажами, Управление продуктом, управление разработкой
Я очень уважаю Стива Джобса. Особенно лохматого и молодого, бунтаря тех времен, когда яблоко было цветным и радужным 
, а не серым.
Недавно посмотрел очередной фильм про Стива и был очарован главным героем героиней — Джоанной Хоффман, которую шикарно сыграла Кейт Уинслет. Я решил покопать и узнать подробнее про роль этой девушки в жизни Apple и Macintosh. Нашел пару видеозаписей, предлагаю вам самые интересные материалы из них.
Читать полностью »
Scrum от военного летчика: Искусство делать вдвое больше дел в два раза быстрее
2016-10-15 в 12:46, admin, рубрики: agile, scrum, Карьера в IT-индустрии, управление, управление проектамиДжефф Сазерленд (Jeff Sutherland), военный летчик (совершивший более 100 боевых вылетов во Вьетнаме), cоавтор Agile-манифеста и CEO Scrum.
Здравствуйте!
Сегодня я хочу поговорить о жизни, свободе и поиске счастья — о Великой Американской мечте, которая зачастую так и остается неисполненной. Как сказал поэт Роберт Бёрнс: «Даже самые тщательно выстроенные планы идут крахом и у мышей, и у людей», что не может не вызывать неудобств и психологического дискомфорта, вместо ожидаемого удовлетворения.
Впервые я столкнулся с этой проблемой, будучи курсантом военной академии США. Во время нашего обучения нам пришлось пройти через огонь, воду и медные трубы, а в год перед выпуском меня назначили офицером роты Л2, которой требовалось разрешить проблему со строевой подготовкой, поскольку им предстояло участвовать в военном параде. Компания считалась чем-то вроде аутсайдера, потому что за целую сотню лет они ничего не смогли поделать с уже сложившейся репутацией полной посредственности и расхлябанности. Десятилетия уходили на бесплодные попытки научить их чему-то и заставить тренироваться с большими усилиями.
Читать полностью »
Набираем команду технической поддержки: инструкция по применению
2016-09-15 в 9:13, admin, рубрики: Parallels, parallels desktop, support, Блог компании Parallels, Карьера в IT-индустрии, техподдержка, техподдержка жуть, техподдержка молчит, управление, управление персоналом, управление проектами
Найти инженера в саппорт на первый взгляд просто — есть чётко сформулированные требования и метрики, список навыков и умений. Казалось бы, что для этого нужно? Просматривай резюме и беседуй с подходящими кандидатами. Но на деле всё оказывается по-другому. За полгода я провела порядка 50 собеседований и просмотрела более 200 отобранных резюме. Прочитала уйму книг о том, как правильно вести диалог и что такое система компетенций. Пожалуй, расписывать все это подробно здесь не буду, тк всё уже давно изложено. Просто расскажу о своём опыте.
Накипело — в очередной раз после пятого собеседования за день, в порыве эмоций, я решила об этом написать. Думаю, что эта статья будет полезна тем, кто руководит службами технической поддержки в ИТ-компаниях, тем кто собирается туда на работу или по каким-то причинам оттуда уже ушел. Прошу заметить, что это лишь моя предвзятая оценка, и вы смело можете со мной не согласиться. Читать полностью »
Обзор решений для управления печатью
2016-08-12 в 10:55, admin, рубрики: Coworking: работа 2.0, бизнес-фабрика, Блог компании Бизнес-Фабрика, периферия, печать, управлениеРешение проблем, связанных с созданием и обеспечением корпоративных инфраструктур печати, начинается с их мониторинга. Отслеживать состояние устройств печати настоятельно рекомендуется даже в том случае, если компания невелика и все ее потребности закрывает одно единственное сетевое МФУ с общим доступом. Даже в этой ситуации можно в один прекрасный день остаться вообще без принтера, занявшись поисками способов ремонта «по факту». Если же в организации имеется полноценная инфраструктура из нескольких (будь то 10 или 100) принтеров и МФУ, то аудит такого парка – задача не из простых. И здесь не обойтись без специальных программных решений и сервисов, о кторых и пойдет речь под катом.
Взлёт и падение (в основном падение) Yahoo
2016-08-01 в 10:55, admin, рубрики: Yahoo, баннерная реклама, бизнес-модели, венчурные инвестиции, гугл, интернет, Карьера в IT-индустрии, карьера в интернете, Развитие стартапа, стартап, управление, Управление e-commerce
Недавно компания Yahoo сообщила, что продаёт сотовому оператору Verizon свои основные профильные активы за 4,8 млрд. долларов. Это лишь немногим больше, чем Verizon в прошлом году заплатила за AOL — другую потерпевшую неудачу компанию эпохи взлёта интернета.
Рыночная капитализация Yahoo в 2000 году составляла 125 млрд. долларов. Следующие 16 лет она постоянно снижалась, в основном из-за бездействия и упущенных возможностей.
Можно составить целый MBA-курс, исследуя все грубые стратегически ошибки, которые сделала Yahoo. Я сэкономлю вам некоторую сумму на обучение и дам краткую справку прямо здесь, за 5 минут.
Читать полностью »
Кнут и пряник: как современные технологии помогают руководству контролировать качество работы, и что это дает
2016-07-14 в 6:43, admin, рубрики: CrocoTime, gtd, planado, контроль, разработка, системы контроля сотрудников, управление, управление персоналом, управление разработкой
В мае нынешнего года компания Натальи Касперской InfoWatch предложила инновационную систему контроля за хранением корпоративных тайн. Специалисты ИТ-компании разработали «прослушку», позволяющую перехватывать и анализировать разговоры сотрудников по рабочим мобильным телефонам. За инициативой последовало множество вопросов, главные из которых — зачем руководители внедряют технологии контроля рабочего процесса, и приносят ли новые методики оценки производительности пользу сотрудникам?
На рынке «корпоративного контроля» сегодня присутствуют сотни компаний. Сомневающиеся в качестве работы подчиненных работодатели имеют доступ ко множеству высокотехнологичных инструментов. В условиях кризиса количество «внутренних угроз» для компаний возросло, и желание руководства контролировать корпоративные коммуникации и рабочий процесс только усилилось.
Рассмотрим технологии контроля рабочего процесса и выясним, могут ли они приносить пользу не только работодателю, но и сотрудникам.Читать полностью »
«А вместо сердца — пламенный мотор», или Ритманализ и управление «умным домом»
2016-06-23 в 7:58, admin, рубрики: аналитика, будущее здесь, искусственный интеллект, Киберпанк, персонализация, ритманализ, ритмы мозга, умный дом, управление“Ты проснулся, умылся, побрился, отжался
Наступил на кота, с женой поругался
Помирился с женой, поругался с дорожной полицией” (Сплин — “Тебе это снится”)
А чем в это время занимался дом, тебе и не снится…
Дом проснулся за час до звонка твоего будильника, выпустил кота во двор, потом впустил обратно, сличив его физиономию и голос с образцом. Перевёл вентиляцию в спальне и кухне на ускоренный воздухообмен, чтобы подготовить атмосферу для бурной утренней деятельности. Поднял температуру в спальне на два градуса, до дневной отметки, чтобы легче вылезалось из-под одеяла. Запустил водонагреватель в ванной, чтобы к моменту умывания хватило на тебя, жену и ещё на бритьё. Добавил в поток приточного воздуха лёгкий лимонный аромат. Начал плавное увеличение освещённости в спальне. Запустил в кухне термопот на нагрев воды для кофе, а мультиварку — на кашу с фруктами. Пока ты самозабвенно ругался с котом и женой, он следил за кошачьей миской и тщетно мигал напоминанием. После ухода хозяев наполнил резервную миску сухим кормом, чтобы животное не голодало. Выключил термостат, водонагреватель и принудительную вентиляцию, открыв в окнах клапаны пассивного притока. Снизил в помещениях температуру до приемлемой для комнатных растений, полил их. Загрузил из сети следующую главу увлекательной книжки про умные дома и углубился в чтение…
Всё это, конечно, забавно и любопытно, но что там за ритманализ в заголовке?
Читать полностью »
Всё плохо: Почему оценка фриланс-биржи Upwork скоро может стать нулевой
2016-05-31 в 6:34, admin, рубрики: Upwork, биржа, Блог компании ITinvest, менеджмент, оценка компании, удаленная работа, управление, управленческие ошибки, финансы, фондовый рынок, фриланс
Вслед за компаниями Theranos, uBeam и Lending Club в скандальную историю попал еще один член клуба «единорогов» (стартапов с оценкой за $1 млрд) – платформа для фрилансеров Upwork, пишет сайт zerohedge.com. Последний квартальный отчет обрушил стоимость компании. Сейчас Upwork находится в свободном падении: первоначальные инвестиции в $15,8 млн, сделанные в 2012-2014 гг., теперь оцениваются примерно в $7,3 млн.
В то же время третий за последние два года генеральный директор увеличил комиссию для пользователей сервиса более, чем в два раза. По факту, они отменили фиксированную ставку в 10% и привязали ее к заработку. Теперь исполнитель, получающий менее 500 долларов за разовый заказ, отдаст сервису 20% его стоимости (плюс комиссия за транзакцию).Читать полностью »