Всем привет! Меня зовут Михаил Берёзин, я — тимлид в HFLabs. Мы делаем очень сложный enterprise-софт для банков, сотовых операторов, страховых компаний, ритейлеров.
Полгода назад мы совершили большую ошибку: набрали в команду сразу 8 человек, штат вырос в 2 раза. Раньше никогда не брали так много людей скопом, поэтому забуксовали с онбордингом новичков. Расскажу, как справились с проблемой.
Читать полностью »
— Последний вопрос нашей повестки. – зашуршала бумажками Светлана Владимировна. – Оценка удовлетворенности персонала. Татьяна, вам слово.
— Добрый день, коллеги. – поднялась со стула молодая, симпатичная девушка, новый HR-директор. – Как вы знаете, мы провели оценку удовлетворенности персонала, и результаты, к сожалению, неутешительные.
Татьяна выдержала театральную паузу, оглядывая всех присутствующих менеджеров – и топ, и не топ.
— Удовлетворенность стала ниже, по сравнению с прошлым годом. – видя, что реакции нет, сконфуженно продолжила Татьяна. – С этим нужно что-то делать. Я подготовила несколько предложений. Светлана Владимировна, можно озвучить?
— Начинается… — раздался тихий шепот с дальнего конца стола.
— Что, простите? – подняла бровь директор. – Я что, с разнорабочими разговариваю? Или с руководителями, которые радеют за благо предприятия? Марина, это вы сейчас сказали?
— Нет, не я. – возмутилась Марина, директор по качеству. – Вон, умник наш. Господин ИТ-директор. Сергей, отвлекись от телефона, что ты там все время делаешь?Читать полностью »
На пути от традиционной иерархии developer – teamlead – CTO до загадочного Servant Leadership в booking.com проходили и автономию. Отличная идея, дать людям свободу, возможность развиваться, расти, самим достигать цели, должна была замотивировать сотрудников.
Георгий Могелашвили (glamcoder) на TeamLead Conf рассказал обо всех этапах, и в том числе о том, что нельзя просто так объявить автономию, а тимлидов отправить на мороз. Компания тестировала организационные изменения, проводила тренинги, и автономные команды таки сработали. Но только вовлеченность людей не выросла, а местами даже упала. Тогда процесс реорганизации начался с новой силой и тимлид вернулся, но уже с другой ролью.
Под катом подробности и современное устройство менеджмента в компании с 1500 сотрудников в IT.
О спикере: Георгий Могелашвили больше 10 лет в IT, последние четыре года работает в Booking.com в Амстердаме, 2 из них — тимлид.
Затронем три основные темы:
Сегодня даже беглый поиск по hh.ru выдает около 90 разных по задачам и функционалу вакансий с магическим словом «аналитик» и довольно приличными условиями оплаты. Перед глазами многих кандидатов сразу проплывают большие данные и машинное обучение, зарплата начинать плясать сильно выше рынка и заигрывать нулями. Так кто же такие аналитики центра мониторинга, «отвечающие за то, чтобы заказчика не взломали»? Чем они занимаются и что нужно знать и уметь, чтобы попасть на эту позицию?
На Хабре (да и в реальной IT жизни) встречаeтся много вопросов вида:
Ключевой вопрос во всех примерах ниже: что вы разрабатываете: товар или сервис? Как ни странно, но как только вы ответите на этот вопрос о товарах и сервисах, все сомнения о необходимости тестов, абстракций и т.д. отпадут сами собой.
Привет!
Недавно мне попалась на глаза статья про Service Now. В ней описывалось про то, какой же хороший у них продукт. Даже показали менеджера среднего звена с микрофоном, которая без цифр что-то говорила (из статьи — "сократило время административного труда, и врачи смогли сфокусироваться на своём основном предназначении").
Однако при беглом чтении статьи у меня остался небольшой осадок, как минимум из-за того, что я работал с этой системы (как пользователь). И у меня сложилось абсолютно негативное мнение о софте данной компании в целом (и о продукте в частности).
После статьи я попытался осознать — а как можно по подобным рекламным презентациям оценить, продукт действительно пользователям, или же он только помог менеджерам среднего звена получить очередной бонус?
Все началось более 2-х лет тому назад, и я перешел на 4-й курс специальности "Бизнес-информатика" Томского Государственного Университета Систем Управления и Радиоэлектроники (ТУСУР). До окончания ВУЗА оставалась не много времени, и перспектива написания диплома уже маячила перед глазами. Мысль о покупке готовой работы не рассматривалась. Хотелось реально что-то сделать самому. Вариантов тем дипломных проектов рассматривалось много: и проекты конфигураций для автоматизации производственных нужд компании и проект внедрения Документооборота своими силами на 3 территориальные единицы и более 500 активных пользователей и внедрение ЭДО. Короче много всего что было в голове, но ничего из этого не вдохновляло. А это было главное.
Если вы любите читать настолько же, насколько и я, то поход в книжный для вас — как вылазка в кондитерскую для ребенка.
На полках выстроились сокровища человеческой мудрости, откровения, которые каждый из авторов шлифовал годами. Все это здесь, прямо у вас под рукой, сконцентрировано в таком формате, с которым хочется свернуться и под одеялко.
Естественно, вы вытаскиваете кредитку или нажимаете кнопочку «Купить».
И книги накапливаются. У вас на полках. В спальне. В машине. Может быть, даже в ванной.
Наиболее самозабвенные библиофилы изыскивают место там, где ранее никто книг поставить не догадывался:
Источник: http://bit.ly/2JRrqbk
И по мере того, как накапливаются книги, растет и ваша алчность. Нет, не стремление прочесть все книги, которые вы покупаете. Жажда не дочитывать тех книг, к которым вы приступили.
Если следующая сентенция — про вас, то мне предстоит вас обрадовать.
«Даже если у вас нет времени прочитать их все, переполнение книжных полок или ридера идет вам на пользу».
— Джессика Стиллмен
В этой статье я объясню, почему у тех, кто действительно уделяет время чтению и учится учиться, непрочитанные книги, разбросанные по всему дому, как раз свидетельствуют о высоком интеллекте, а не о его отсутствии.
Переведено в Alconost
Читать полностью »
На заре своей трудовой деятельности в сфере защиты информации довелось мне поучаствовать в одном крайне интересном проекте. Начался он с того, что службой безопасности одного из крупнейших частных производителей и поставщиков природного газа и нефти на территории СНГ в рамках реализации комплексного подхода к обеспечению информационной безопасности было принято решение о внедрении DLP-системы. Сейчас этот холдинг подчиняясь общим тенденциям российского рынка растворился в недрах нескольких государственных корпораций, и я могу рассказать вам эту историю.
Основной целью проекта было повешение уровня безопасности бизнес-процессов компании путем внедрения системы контроля над информационными потоками.
Задачи проекта, решаемые внедрением DLP-системы:
Внедрение DLP-системы на территориально-распределенной корпоративной сети холдинга являлось достаточно сложной с технической и организационной стороны задачей. Необходимо было учесть, что DLP-система должна быть абсолютно «прозрачной» для уже существующих корпоративных информационных систем и не допускать даже временного блокирования или замедления налаженных бизнес-процессов. Кроме того, ее внедрение должно пройти незаметно для рядовых пользователей.
Таким образом, было принято решение о поэтапном внедрении DLP-системы в офисах компании и постепенном наращивании ее функционала.
Читать полностью »
Привет! Меня зовут Максим Лютцау, в Промсвязьбанке я работаю product owner’ом. Почти год разработка нового интернет-банка «Мой бизнес» у нас идет по фреймворку Scrum, и в связи с этим я уже успел набить шишек. В этом посте я хотел бы рассказать о самых болезненных из них, а также о том, какие средства нам в итоге помогли. Чтобы вы смогли избежать подобных неприятностей.
