Не всегда провалы проектов связаны с плохим планированием, недостаточными компетенциями или ошибками в разработке. Иногда из-за «теория, рассматривающая труднопрогнозируемые и редкие события, которые имеют значительные последствия; получившее своё название по одноимённой книге Нассима Талеба. </p>" data-abbr="черных лебедей">черных лебедейЧитать полностью »
Рубрика «управление проектами» - 6
Кто в ИТ служил, тот в цирке не смеётся. Проектная драма в трёх актах
2023-06-11 в 8:33, admin, рубрики: личный опыт, Управление продажами, управление проектами, черные лебедиБольшая перемена: как за 3 года мы пересмотрели управление проектами во «Фланте»
2023-06-08 в 6:21, admin, рубрики: daas, devops, project management, Блог компании Флант, менеджмент в IT, менеджмент проектов, менеджмент. работа с людьми, удаленная команда, удаленная работа, управление персоналом, управление проектами, ФлантВсем привет. Мы давно не писали на тему менеджмента команд и проектов. Начнем с краткой вводной. Помимо продуктовой разработки, которой мы занялись около 5 лет назад, основным направлением деятельности «Фланта» остается DaaS (DevOps as a Service). Мы помогаем клиентам с обслуживанием инфраструктуры. И эта деятельность накладывает большой отпечаток на наш внутренний процесс управления проектами, так как у нас много специфичных процессов и практик: у команды может быть несколько разноплановых проектов, ей необходимо обеспечить SLA по каждому из них. Важно и то, что наши команды на 100% удаленные.
Реально ли привлечь РЖД за нарушение лицензии модели синтеза из репозитория silero-models?
2023-06-01 в 16:46, admin, рубрики: open source, голосовые интерфейсы, Законодательство в IT, конференции, лицензирование, машинное обучение, нарушение закона, ржд, транспорт, управление проектами
Увидел новость про виртуального помощника "Валеру", которого только что презентовала РЖД. Судя по голосу, взят наш голос aidar из репозитория silero-models … опубликованный под некоммерческой под лицензией CC BY-NC-SA.
Куда подевались все хакеры? Как правильно обсуждать языки программирования
2023-05-31 в 13:00, admin, рубрики: ruvds_перевод, Блог компании RUVDS.com, Программирование, стартапы, технологический стек, управление проектами, управление проектами и командой, управление разработкой, языки программирования
Обсуждая с друзьями и коллегами языки программирования, я осознал, как приблизительно должны выглядеть такие разговоры. В этой статье я расскажу об этом, надеюсь, это окажется для вас полезным.
▍ Что мы на самом деле сравниваем, сравнивая языки программирования?
Придя в гости к другу, я увидел, что на нём надета футболка Golang. Он сказал, что любит Golang, я ответил, что мне нравится футболка, а сам язык чуть меньше. Ему понравилась мысль «обсудить это позже», и после ужина мы уселись на диванах и приступили к разговору. Я хотел поговорить о сборщике мусора (1, 2), о том, что горутины/каналы — это удобная абстракция, но я предпочитаю абстракции BEAM, потому что они позволяют использовать супервайзоры, обсудить очень свободное отношение Golang к корректности, но… он не горел желанием говорить обо всём этом. Мой друг с восторгом рассказывал о том, что ему нравится, что «разработчики на Go знают, что достаточно одного цикла for. Кто-то притащил в мою компанию Scala, и мне очень не нравится смена образа мышления».
Разговор был бесплодным, и мы оба ощущали, что собеседник не ценит то, что было важно другому. Когда люди говорят о языках, которые им нравятся или не нравятся, я группирую аспекты обсуждения на три большие категории, которые назову почва, поверхность и атмосфера:
Читать полностью »
Техподдержка схлопнулась, а тикеты остались. Как мы подхватили саппорт нефтесервисной компании в 2022 году
2023-05-24 в 11:32, admin, рубрики: jira, service desk, аутсорс, Блог компании КРОК, техподдержка, управление проектамиВ один прекрасный день ИТ-системы одной нефтесервисной компании превратились в тыкву… После всем известных событий российскую часть предприятия просто отключили от западного ПО и глобальной технической поддержки. Сотрудники остались практически без софта — корпоративные компьютеры заблокировала служба безопасности головной компании. А в арсенале у инженеров не осталось даже сервис-деска.
Некоторые базы и утилиты заказчик скачал и забэкапил, но далеко не все. Такой «трофейный» софт, конечно, не покрывал всех потребностей, так что многие рабочие процессы нужно было выстраивать заново.
Зачем рассказывать про контейнеризацию в 2023 году
2023-05-18 в 7:01, admin, рубрики: devops, namespace, Блог компании Газпромбанк, виртуализация, контейнеризация, контейнеры, системное администрирование, управление проектами
Техножрец DevOps бережно описывает документацию по проекту
Опытные специалисты с характерным оттенком глаз могут справедливо возмутиться, что это всё уже давным-давно разжёвано и вообще RTFM. И будут отчасти правы. Тем не менее приходят новые специалисты, которые не застали бесплатную рассылку дисков с Ubuntu и вдумчивую компиляцию ОС с нуля.
Каждая новая технология поначалу держится на энтузиастах, которые её полностью понимают. Например, первые пользователи радио знали почти всё про радиосвязь, могли на коленке собрать детекторный приёмник и ловить радио «Маяк» на металлическую вешалку и моток проводов. Первые пользователи GNU/Linux знали всё про ядро и ключевые принципы работы. По крайней мере, вариант «поправил и скомпилировал драйвера для модема, чтобы настроить сеть» был не самым редким. Текущие пользователи обычно не сталкивались с основами, так как начали щупать технологию уже после снижения порога входа.
Те же процессы идут не только в среде потребителей технологий, но и среди инженеров. С одной стороны, узкая специализация совершенно нормальна, с другой — мы рискуем получить аналог культа Галактического Духа на Анакреоне из цикла романов «Основание» Азимова. Техножрецы выполняют сложные ритуалы, ядерные реакторы пайплайны работают. Ровно до тех пор, пока всё не сломается к чертям на низком уровне, а чинить будет некому.
Так происходит и с контейнеризацией. Я всё чаще встречаю на собеседованиях devops-инженеров, которые знают, как пользоваться Docker и Podman, пишут Dockerfile, но теряются, когда спрашиваешь про namespaces, и начинают плавать при вопросе: «А зачем, чем RPM хуже?» Все собирают контейнеры, и я собираю. Таков Путь. Не всегда, кстати, оптимальный.Читать полностью »
Миссия выполнима. Как мы помогли производственному гиганту остаться в России
2023-05-17 в 11:18, admin, рубрики: service desk, аутсорсинг, Блог компании КРОК, локализация, техподдержка, управление проектамиПривет! Мы решили запилить еще один кейс из жизни КРОК в беспокойном 2022 году. В нем — грусть по ушедшим с российского рынка компаниям, ИТ-менеджемент в условиях рыночного хаоса, немного технического шаманства и самые настоящие плюшки (не шутка) от того же заказчика.
Под катом рассказываем, как мы организовывали техсаппорт для бывшей международной крупной российской производственной компании на отечественном рынке и что из этого вышло.
Читать полностью »
Почему мы не боимся сотрудничать с конкурентами
2023-05-16 в 7:01, admin, рубрики: ruvds_статьи, Блог компании RUVDS.com, ит-бизнес, управление проектами, хостинг
«КамАЗ» остановился, чтобы спасти конкурента
Довольно часто мы сотрудничаем с прямыми конкурентами. Иногда это вызывает вопросы. Например, относительно недавняя ситуация с оплатами с иностранных карт: благодаря своему финансовому прошлому мы одними из первых в РФ нашли практический способ сделать всё в белую без образования зарубежного юрлица и потом поделились им с прямо конкурирующими с нами хостинг-провайдерами.
Казалось бы, зачем? Ведь без карт они потеряют около 15 % оборота, и эти клиенты «размажутся» по рынку, а часть, возможно, перейдёт к нам.
Но нет, это работает не так. В стабильной модели конкуренция должна идти между системами в целом. Кто выстроит более мощный комплекс, который даст клиентам что-то, что будет сложно найти где-то ещё, тот и получит этих клиентов. На других уровнях гораздо выгоднее дружить.
Это довольно очевидно и понятно, но никто так не делает. Читать полностью »
Ошибки, которые я совершил, будучи молодым менеджером
2023-05-07 в 10:00, admin, рубрики: ruvds_перевод, Блог компании RUVDS.com, Карьера в IT-индустрии, менеджмент, управление персоналом, управление проектами
Становление в качестве менеджера далось мне необычайно трудно. Я трижды брался за это дело и бросал, пока, наконец, мне не удалось утвердиться. И всё дело было в том, что я совершал множество ошибок. С тех пор, когда настало время растить собственную команду и обучать других управлять её частью, я видел, как многие люди в разной степени тоже испытывают трудности — зачастую аналогичные моим.
Ниже я дам небольшую, старательно собранную подборку собственных ошибок и стратегий, которые помогли их преодолеть.Читать полностью »
Опыт организации труда в конструкторском бюро (часть II)
2023-05-06 в 19:18, admin, рубрики: PDM, бизнес, бухгалтерия, виртуализация, конструкторское бюро, облачные сервисы, планирование, Подготовка технической документации, проектирование, удалёнка, управление людьми, управление персоналом, управление проектами, чертежиДва с половиной года назад я написал первую статью на эту тему. Когда я наткнулся на неё в 2023, я подумал, что за последние годы многое поменялось в нашей работе жизни и мне есть о чём вам рассказать. Статья имеет узкую направленность и в первую очередь нацелена на начинающих предпринимателей, так как в ней рассмотрено много полезных бизнес-инструментов, которые стоят не очень дорого.