Рубрика «Управление продуктом» - 101

В брендинговой компании стояла задача разработать конкурентные преимущества. Во время брейнсторминга была озвучена интересная идея: наладить круглосуточное производство продукта. О ней и хочется рассказать поподробней.

Работа в несколько смен — идея не новая. В IT мире работа в 2-3 смены идет в call-центрах. Часто техподдержка осуществляется в других часовых поясах, о качестве которой часто шутят в сериалах. Новостные агентства тоже работают по такому принципу.
Так, например, IT crowd подшучивает над французским саппортом.

А South Park издевается над поддержкой Oculus Rift, предположительно расположенной где-то в Индии.

Окей, новостные агенства и колл-центры уже работают 24 часа в сутки. Но можно ли применить такую модель для других бизнесов, где производится интеллектуальный продукт? Бизнес, работающий по такой модели, сможет увеличить скорость создания продукта до трех раз.
Читать полностью »

Здравствуйте, меня зовут Андрей Игнатов и я руководитель проекта Kickidler.

Kickidler — одна из систем мониторинга сотрудников или, если вам будет угодно, слежки за персоналом. (Мы верим, что это одна из самых продвинутых на сегодняшний день. Конкуренты с нами не всегда соглашаются.)

Да, дорогие коллеги, именно Kickidler позволяет руководителям знать и видеть чем занимаются их подчинённые на своих ПК в рабочее время. По крайней мере мы верим, что позволяет.

Если вы наёмный сотрудник, то скорее всего вы не испытываете добрых чувств к нашему продукту. Наверное я как человек, который уже много лет продвигает подобные продукты на российский рынок и вовсе вызываю у вас праведный гнев. Ведь возможно именно благодаря мне ваш начальник прямо смотрит сейчас с помощью Kickidler видит как в рабочее время вы читаете этот текст.
Читать полностью »

Apple купила фабрику по производству чипов - 1

IT-гигант Apple приобрел небольшую фабрику по производству чипов за 18,2 млн долларов. Согласно информации от Silicon Valley Business Journal, предприятие расположено в Сан-Хосе и может помочь компании тестировать новые чипы для улучшения продукции.
Читать полностью »

Одной из самых интересных особенностей мировосприятия обычного человека является Антропоморфизм — одушевление всех наблюдаемых объектов. Как вы помните, издревле у людей персонажи сказок разговаривали с ветром и солнцем, а социальные институты для увеличения экономического роста — приносили человеческие жертвы дождю или молнии. Но только явлениями природы дело не ограничивается, прошли тысячелетия, а в современной культуре и искусстве мы с вами до сих пор очень любим наделять человеческой душой животных и технику, предметы быта и произведения искусства. Это, по всей видимости, в нас уже неискоренимо.

image Читать полностью »

image

Недавно мы в MakeRight.ru с удовольствием прочитали книгу «Scrum. Революционный метод управления проектами» Джеффа Сазерленда. О чем она? В двух словах — о том, как организовать слаженную командную работу.
Начав внедрять элементы скрама на практике, мы пришли к выводу, что идеи книги действительно работают.

Революционный ли это метод, как указано в названии? Не знаем. Но, возможно, те, кто не читал книгу и не знаком с методикой, почерпнут для себя ряд полезных идей из нашего саммари (краткого изложения). Итак…
Читать полностью »

Не увольняйте «плохих» клиентов, наймите им психиатра - 1

В интернете множество советов по бизнесу, которые действительно логичны, но не всегда применимы для SaaS-рынка. Проблема в том, что плохими советами предприниматели тоже делятся на ура, не тестируя их должным образом.

«Увольте клиентов, которые не подходят вам. Увольте «плохих» клиентов» — совет, который вы часто слышите, и с которым я на 93% не согласен. Речь о клиентах, которые тратят слишком много ресурсов в сравнении с доходами от них. Думаю, как минимум для SaaS-сервиса это один из худших советов.
Читать полностью »

image

Несколько недель назад, компания Hubspot намеренно отписала от своей рассылки 250 тысяч человек, которые раннее подписались на рассылку на Блоге компании.

Таким образом количество подписчиков блога с 550 тысяч упало до 300.

Они сумасшедшие! — Это первое, что мы подумали.

Читать полностью »

Palantir Technology получила финансирование на 130 млн долларов - 1

Компания, которая базируется в историческом центре Кремниевой Долины, городе Пало-Альто (Калифорния), занимается анализом и обработкой различных данных, применяя свои разработки для прогнозирования и решения различных проблем в области экономики, информационной безопасности и военного сектора. Известно, что инструменты Palantir Technology применялись для выслеживания известного террориста Усамы Бен Ладена.
Читать полностью »

Что такое «клиентский сервис» и как не потерять клиента за 365 дней? Вы узнаете из сегодняшней статьи. Да, сэр, придется читать. Безусловно, будет интересно.

5 причин взглянуть на свой бизнес под другим углом - 1

Без обилия теории и сложной статистики, в этой статье мы расскажем о способах формирования «клиентского сервиса», принципах ведения бизнес-проектов, мотивации к развитию и темной стороне печенек. Только реальные примеры компаний и личный опыт.
Читать полностью »

Twitter планирует зарабатывать на пользователях без аккаунта - 1

В четверг Twitter сообщил, что в сети незалогиненным пользователям будет показываться реклама. Эта аудитория состоит приблизительно из 500 млн человек, которые посещают Twitter ежемесячно, но так и не обзавелись аккаунтом в этой сети. Это будет выглядеть следующим образом: увидев твит, который выдает вам поиск в Google, к примеру, вы можете увидеть рекламу на странице самого твита или в профиле автора. Именно этого момента ждали инвесторы Twitter.
Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js