Промокод — один из способов привлечь покупателя в интернет-магазин. Со скидкой «холодный» посетитель охотнее совершит первую покупку, а «бывалый» — повторную. Купоны помогают повышать лояльность, привлекать мобильных пользователей. В конце концов, людям просто нравятся подарки, а промокоды воспринимаются ими именно как полноценные подарки.
Рубрика «Управление продажами» - 41
Стратегии использования промокодов для интернет-магазинов
2015-11-27 в 8:53, admin, рубрики: Блог компании AppTractor, интернет-магазин, промокод, Управление e-commerce, Управление продажами
Принцип единого интерфейса. Интеграция Call Tracking и корпоративной CRM через API
2015-11-26 в 12:10, admin, рубрики: api, calltracking, CRM, webhooks, Блог компании Ringostat, веб-аналитика, интеграция, интернет-маркетинг, колл-трекинг, контекстная реклама, Управление продажамиЭто первый пост сервиса Ringostat на Мегамозге. Так как это “младший брат” Хабра, мы решили в дебютном материале не рассказывать про ROI в 100500% и рекламные бюджеты, а начать с технической статьи о том, как интегрировать через API сервисы call tracking с другими системами.
В последние годы количество различного рода софта, который призван оптимизировать деятельность бизнеса значительно возросло. Теперь можно собирать самую разноообразную информацию, анализировать финансовые и экономические показатели, измерять настроения, потребительские запросы и предпочтения и еще много разных полезных индикаторов. Это все классные “штуки”, но только если вся эта информация будет собрана в одном окне, простом и понятном интерфейсе. Потому что логиниться в 5-10 виртуальных кабинетах каждое утро и просматривать обновленные данные и аналитики, с одной стороны не удобно, с другой — затратно по времени.
К пониманию этого приходят и сервисные компании. Для управления корпоративными коммуникациями разрабатываются многофункциональные системы и порталы, единые площадки торговли и закупок. Для интернет-продвижения и контроля за показателями эффективности используются дашборды и агрегаторы статистики. С одной стороны большинство сервисов стремятся оставить возможность для взаимной интеграции по API, либо же готовят более тесное взаимодействие или полную интеграцию.
Как работает интеграция по API
Попробую объяснить на нашем опыте, что из себя представляет API. Сервис Ringostat можно интегрировать с CRM-системой или другими внешними системами и сторонними веб-приложениями с помощью WebHook — механизма передачи уведомлений об определённых событиях, которые получены и зафиксированы сервисом call tracking.
В системе есть пять таких WebHooks:
- инициация звонка;
- каждый шаг переадресации;
- звонок отвечен;
- звонок завершен;
- завершено меню оценки звонка.
API позволяет связать сервисы между собой или определенной базой данных, вплоть до таблиц excel. Благодаря API вы можете в CRM-системе:
- автоматически создать контакт по номеру звонящего;
- автоматически показать карточку клиента при звонке, если контакт с таким номером уже существует;
- поставить задачу менеджеру, если звонок был пропущен;
- загрузить запись разговора в CRM;
- дополнить карточку клиента данными об источнике звонка;
- и многое другое.
Для того, чтобы настроить передачу событий из сервиса в вашу CRM или другой сторонний веб-сервис необходимо прописать URL (веб-адрес), на который будет отправляться запрос об отправке соответствующего уведомления (адрес CRM-системы или сервиса-посредника).
Читать полностью »
Организация работы склада. Описание. BPMN схемы прилагаются
2015-11-25 в 14:50, admin, рубрики: bpmn, автоматизация склада, бизнес-модели, Управление e-commerce, Управление продажами, штрихкоды, метки: bpmn, автоматизация склада, штрихкоды 
Штрихкод был изобретен в 1951 году и, казалось бы, уже прочно вошел в нашу жизнь, однако, как показывает моя практика, многие пользователи не знают, что это такое, даже многие IT-специалисты не знают, что такое сканер штрихкодов и терминал сбора данных. И кажется, что все это сложно для понимания и внедрения, но на самом деле это достаточно просто. И одна из целей данной статьи — показать, насколько проста работа при штрихкодировании, прояснить логику и последовательность операций на автоматизированном складе.
Читать полностью »
Пошаговый курс по созданию продающего Landing Page c нуля. Часть 1: Посадочные страницы и трафик
2015-11-24 в 14:59, admin, рубрики: landing page, Блог компании Spagece, верстка сайтов, интернет-маркетинг, конструктор, конструктор сайтов, лендинг, одностраничник, Повышение конверсии, посадочная страница, создание сайта, структура сайта, Управление e-commerce, Управление продажами 
Запускаем первый обучающий цикл статей по одностраничникам, трафику и построению системы продаж через интерент. В первую очередь курс предназначен для новичков и тех, кто только запускает продажи в онлайне, хочет протестировать идеи бизнеса и маркетинга или хочет получить новый поток клиентов в свой бизнес. Надеемся, что опытным специалистам курс даст интересные идеи.
Триггерные рассылки в B2B. Это не только транзакционные письма…
2015-11-24 в 12:40, admin, рубрики: email взаимодействия, автоматизация продаж, Блог компании Invola, интернет-маркетинг, Медиа, Повышение конверсии, продажи через интернет, работа с клиентами, сервисы B2B, триггерные рассылки, Управление продажами, метки: email взаимодействия, сервисы B2B, триггерные рассылкиВ последнее время многие пишут о том, как триггерные рассылки увеличивают продажи интернет магазинов. В производстве, оптовой торговле, сфере B2B этот инструмент тоже применим и эффективно работает…
Про это сегодня и напишем. На основе опыта: своего и наших клиентов…
Читать полностью »
Реклама Instagram в Рунете цветет и пахнет
2015-11-24 в 10:26, admin, рубрики: Instagram, медийная реклама, реклама, реклама в социальных сетях, Управление продажами, Управление сообществом 
Instagram следом за другими социальными сетями выходит на рекламный рынок Рунета. Первым (и в настоящее время единственным) продавцом рекламы в Instagram стала компания AiTarget, разместив 10 тыс. рекламных постов. По сообщениям селлера, уже в начале следующего года планируется кардинально увеличить число пользователей сети, просматривающих рекламу.
Читать полностью »
Декомпозиция как элемент управления продажами и определения KPI
2015-11-21 в 17:02, admin, рубрики: CRM, KPI, бизнес, Блог компании Sale Consulting Group, декомпозиция, как увеличить продажи, менеджер по продажам, менеджмент, отдел продаж, предпринимательство, продажи, управление, Управление продажами, метки: декомпозицияБизнесу многому стоит учиться у спорта. Особенно декомпозиции.
Тому, как победы на чемпионатах мира, Олимпиадах раскладываются до уровня конкретных ежедневных упражнений.
Я сам через это проходил.Во время учебы в школе с 5 по 11 класс я профессионально занимался легкой атлетикой.
И абсолютно каждый легкоатлет, в не зависимости от того, насколько он титулованный (даже если ты Усейн Болт) каждую тренировку выполняет комплекс специальных упражнений, который направлен на отработку техники бега. Повторюсь, это делают все, от мала до велика.
В бизнесе часто подобными вещами пренебрегают.
Читать полностью »
Сейчас многие компании довольно часто выбирают эту систему, потому что она, как следует из ее названия, состоит из двух связанных между собой систем: из Управления торговлей (работа с заказом, со складом, управление доставкой, финансами и т.п.) и из CRM-системы. Это привлекает руководителей и владельцев бизнеса, потому что, как правило, управление взаимоотношениями с клиентами идет рука об руку с торговым учетом, и работать в двух отдельных системах не всегда бывает удобно и выгодно.
Но ко мне обращаются по вопросам настройки этой системы, так как она вызывает трудности у пользователей. Это, конечно, большой плюс, что одна система включает в себя и управление торговлей, и работу с клиентами. Но это и накладывает определенный отпечаток на функционал системы, достоинства и недостатки которой будут рассмотрены в данной статье.
Система 1С Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) является продуктом компании “1С-Рарус” — совместного предприятия фирм “1С” и “Рарус”. В основу данной системы положена конфигурация Управление торговлей компании 1С, а CRM-составляющая была доработана “Рарусом”.
Я подробно остановлюсь на CRM-составляющей данной системы. На моментах, касающихся непосредственно торговли, я подробно останавливаться не буду. Я их рассмотрю только в рамках управления взаимоотношениями с клиентами.
Хочу обратить особое внимание на то, что я работаю с малым и средним бизнесом, поэтому все рекомендации и замечания по работе 1С:CRM, рассмотренные в данной статье, относятся прежде всего к малому и среднему бизнесу.
Также я хочу сказать что свое мнение об 1с я изложил в статье «Почему 1С это плохо и почему так не любят 1С программистов», и оно не поменялось с тех пор. Имейте это ввиду при прочтении статьи.
Существует отдельная система 1С:CRM без функционала управления торговлей, но она все-таки сама по себе не так ценна, как в связке с конфигурацией Управления торговлей. В данной статье мы говорим именно о системе 1С Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), но для удобства в статье будем называть ее 1С:CRM.
В обзоре мы будем рассматривать систему 1С Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.13.1) (http://solutions.1c.ru/catalog/crm-corp-20).
Итак, начнем.
Загадка от Apple: как получить 94% прибыли от продаж всех смартфонов при доле рынка в 13%?
2015-11-17 в 14:29, admin, рубрики: android, apple, iphone, OEM, аналитика, Исследования и прогнозы в IT, прогнозы, продажи смартфонов, Управление продажами, Управление продуктом 
Удивительно, но факт: компания Apple не может похвалиться большой долей на рынке смартфонов, однако это не мешает ей получать, мягко говоря, неплохую прибыль.
Читать полностью »
Работа с Китаем #2: ТОП 5 лучших VPN-клиентов для работы с китайской сетью
2015-11-16 в 11:42, admin, рубрики: seo, seo продвижение, webmaster tools, веб-аналитика, китайский опыт, китайский рынок, Медиа, поисковая оптимизация, продажи через интернет, Управление продажами, управление проектами 
«И Андрей закричал, я поменяю IP если ты мне откроешь секрет,
И провайдер ответил: «Спокойно Андрей,
И ресурса такого тут нет».
По просьбам заинтересованных лиц, продолжаем цикл статей про работы с Китаем, и сегодня мы поговорим про лучшие VPN сервисы для того чтобы прорубить окно на восток, а не убиваться об стену :).