Проверяю по чек-листу техническое обслуживание ИБП, проведенное подрядчиком.
Привет! Меня зовут Кирилл Шадский. Сейчас я проектирую и строю дата-центры и серверные. До этого долго руководил службой эксплуатации дата-центров DataLine (на тот момент около 3000 стоек). Вместе со своей командой проходил аудит Uptime по процессам эксплуатации (Management and Operations) с результатом 92 балла из 100 возможных, а также вместе с коллегами участвовал в сертификации NORD 4. Сегодня хочу рассказать, как грамотно поделить эксплуатацию дата-центра или серверной между своей командой и подрядчиками.
Рубрика «ЦОДы» - 2
Эксплуатация дата-центра: что нужно делать самим
2017-06-29 в 9:46, admin, рубрики: dataline, Блог компании DataLine, дата-центр, даталайн, инженерная инфраструктура, подрядчик, проектирование дата-центра, служба эксплуатации, хостинг, хранение данных, ЦОДы, эксплуатация цодDumb ways to die, или отчего “падают” дата-центры
2017-05-30 в 7:31, admin, рубрики: dataline, аварии в дата-центрах, аварии на цод, Блог компании DataLine, дата-центр, даталайн, проектирование дата цетра, серверная, хранение данных, ЦОДы, эксплуатация цодЭксплуатация дата-центра, серверной чем-то напоминает езду по автомобильной дороге. Когда дорога пустая, то можно рискнуть и ездить против правил, и ничего страшного не случится. Но как только на дороге появляется много машин, любой неверный маневр, незамеченная яма или колдобина могут привести к аварии. Похожая ситуация с дата-центрами и серверными: чем больше загруженность, тем выше цена ошибки.
Сегодня расскажу про ошибки в проектировании, строительстве и эксплуатации, из-за которых в дата-центре может произойти авария.Читать полностью »
Опыт DataLine: как мы готовим дежурных инженеров для своих дата-центров
2017-03-07 в 7:11, admin, рубрики: dataline, service desk, Блог компании DataLine, дата-центр, дежурный инженер, Карьера в IT-индустрии, техническая поддержка, управление персоналом, ЦОДы, метки: дежурный инженерСегодня хотим рассказать, как мы отбираем и готовим для своих дата-центров дежурных инженеров. Эта позиция важна для нас по двум причинам:
- это наша первая линия технической поддержки. Дежурные следят за стеной мониторинга, общаются с клиентами, которые приходят в наши дата-центры, помогают устанавливать новое оборудование. Их четкая работа, доброжелательное отношение к клиентам, внимание к мелочам значат для нашего сервиса не меньше, чем работа инфраструктуры дата-центра: превысил время ответа на запрос, позволил пройти в дата-центр без бахил, просто не поздоровался – минус в нашу карму.
- это наша “кузница кадров”. Некоторые ребята потом вырастают до ведущих инженеров профильных технических групп и даже до руководителей отделов.
Но обо всем по порядку.
О животрепещущем в эксплуатации дата-центра
2016-11-23 в 7:13, admin, рубрики: dataline, Блог компании DataLine, дата-центры, ит-инфраструктура, хостинг, хранение данных, ЦОДы, эксплуатация цодУ нас прошла ровно половина курса “Управление инженерной инфраструктурой дата-центра”. Так получалось, что определенные темы звучали почти на каждом семинаре, – не важно, рассказывали мы нашим слушателям про подготовку дата-центра к лету, работу с подрядчиками или выстраивание собственной службой эксплуатации. Мы решили собрать небольшой гайд по самым животрепещущим темами и рекомендациям из нашего опыта.

Как создавалась система холодоснабжения дата-центра NORD-4
2016-11-09 в 7:29, admin, рубрики: dataline, Блог компании DataLine, дата-центры, ит-инфраструктура, кондиционеры, системы охлаждения, фрикулинг, холодоснабжение, хостинг, ЦОДы, чиллерыВ конце сентября проект системы холодоснабжения дата-центра NORD-4 получил премию Russian Data Center Awards 2016 в номинации «Лучшее решение в области инженерных систем». Сегодня мы расскажем в деталях, как создавалась система охлаждения самого большого дата-центра в России.

Бесплатный семинар «Эксплуатация дата-центра: что нужно делать самим», 27 октября, г. Москва
2016-10-14 в 7:55, admin, рубрики: dataline, Блог компании DataLine, дата-центр, ит-инфраструктура, ит-инфрастукртура, служба эксплуатации, хостинг, ЦОДы, эксплуатация цод, метки: эксплуатация цодПриглашаем 27 октября на семинар «Эксплуатация дата-центра: что нужно делать самим».
О том, как выстроить работу собственной службы эксплуатации в дата-центре или простой серверной, расскажет Кирилл Шадский. С 2012 по 2015 год он заведовал службой эксплуатации самой большой сети коммерческих дата-центров в России.
О чем поговорим:
- Функции и задачи: аутсорсить нельзя я сама;
- Штат: сколько человек вам нужно и кто все эти люди;
- Как оценить работу внутренних служб;
- Инструкции и регламенты: что необходимо формализовать и как это сделать, чтобы оно действительно работало.
Для всех участников семинара в конце семинара экскурсия по дата-центру OST и вкусный ланч :)
Ошибки в проекте дата-центра, которые вы ощутите только на этапе эксплуатации
2016-10-07 в 7:21, admin, рубрики: Блог компании DataLine, дата-центр, дата-центры, ит-инфраструктура, проектирование, служба эксплуатации, хостинг, хранение данных, ЦОДыОшибки в проекте дата-центра — это бомба замедленного действия. Дата-центр построят, сдадут в эксплуатацию и он даже будет работать, но придет час, и начнут вылезать проблемы. В лучшем случае просчеты в проекте доставят неудобства инженерам службы эксплуатации, в худшем — поставят под вопрос работу дата-центра. Только вот будет поздно пить Боржоми: строители с подписанным актом приемки уже сделали ручкой, да и сам проект не подразумевает маневров.
Мы отобрали самые горькие ошибки в проектах дата-центров, с которыми мы столкнулись за восемь лет проектирования, строительства и эксплуатации дата-центров. Открываем хит-парад.

Пятничный формат: Необычные решения ЦОД
2016-05-19 в 11:44, admin, рубрики: 1cloud, Блог компании 1cloud.ru, дата-центры, ит-инфраструктура, Разработка под e-commerce, ЦОДы/ фото Dennis van Zuijlekom CC
Постоянно растущая нагрузка на вычислительные системы вынуждает компании искать новые способы дизайна дата-центров. В данном материале мы подготовили для вас обзор нескольких самых необычных решений для центров обработки данных.
Наши материалы по теме:
Закон о персональных данных вступил в силу. Что дальше?
2015-09-03 в 15:15, admin, рубрики: faq, блокировки, дата-центры, закон о персональных данных, китайский сценарий, компании, перенос персональных данных, персональные данные, регулирование интернета, Роскомнадзор, хостинг, ЦОДы, метки: китайский сценарий1 сентября вступил в силу закон «О персональных данных». В целях защиты персональных данных обычных пользователей Интернета он вводит ряд ограничений по их обработке. Отныне персданные россиян должны храниться и обрабатываться только на территории России. Это означает, что крупные зарубежные компании, которые желают обслуживать граждан Российской Федерации, вынуждены размещать своё оборудование на территории страны или арендовать его. В случае невыполнения требований закона предусматривается знакомая пользователям Рунета мера — блокировка.
Закон сразу был воспринят неоднозначено как в кругах пользователей, так и среди представителей индустрии. Уже сейчас некоторые компании в неофициальных каналах выражают нежелание соблюдать новый закон. Формально их могли заблокировать ещё во вторник. Но «страшилки» про заблокированный Facebook грозят стать реальностью только после как минимум 1 января 2016 года.
Читать полностью »
Почему дата-центрам нужны операционные системы
2014-12-16 в 11:04, admin, рубрики: Блог компании 1cloud.ru, дата-центры, ит-инфраструктура, операционные системы, разработка, хостинг, цод, ЦОДыРазработчики сегодня создают новые классы приложений. Эти приложения разрабатываются уже не под отдельный сервер, а запускаются с нескольких серверов в дата-центре. Примеры включают фреймворки, реализующие аналитические вычисления, такие как Apache Hadoop и Apache Spark, брокеров сообщений, вроде Apache Kafka, key-value хранилища, например Apache Cassandra, а также приложения, с которыми работают непосредственно конечные пользователи, вроде тех, которые используются компаниями Twitter и Netflix.
Эти новые приложения – больше, чем просто приложения, это – распределенные системы. Точно так же, как когда-то для разработчиков стало привычным создавать многопоточные приложения для отдельных машин, становится общепринятым проектировать распределенные системы для дата-центров.
Но разработчикам довольно сложно создавать такие системы, а администраторам тяжело их поддерживать. Почему? Потому что мы используем неверный уровень абстракции, как в отношении разработчиков, так и в отношении администраторов – уровень машин.Читать полностью »