В Тинькофф тестируют еще одного голосового помощника, женскую «Алёну». Сейчас она отвечает на 15% звонков клиентов.
«Тинькофф» тестирует голоса роботов разного пола, чтобы найти комфортный голос, с которым людям будет проще доверять роботу, сообщили vc.ru в компании.