Рубрика «support» - 6

Сегодня вышел Erlang плагин для IntelliJ IDEA.
Он бесплатен, доступен как в Community Edition, так и в родственных продуктах: RubyMine, PyCharm, WebStorm и т.д.

Основные возможности

  • Подсветка синтаксиса
  • Автодополнение имен функций, переменных, записей и ключевых слов
  • Поиск по коду для функций, модулей, переменных и записей
  • Базовые рефакторинги: rename и safe delete
  • Навигация по коду: structure view и go to declaration
  • Просмотр докумендации для функций и модулей (edoc формат)
  • Базовый форматтер
  • Подсветка unresoved переменных и записей

Это релиз с набором базовых возможностей для редактирования кода и навигации по проекту, написанному на языке Erlang. Основной его целью понять напраление дальнейшего развития.
Читать полностью »

Более года использую Oversun Scalaxy и в последнее время разочарован качеством их услуг.

Вчера случился третий инцидент за этот месяц. Что бы представлять масштаб, скажу, что предыдущие два включали проблемы с работой виртуальных серверов и потерянную по вине СХД Scalaxy базу данных c резервными копиями за последние пять дней.

Но в этот раз стало еще интереснее.
Читать полностью »

Наши процессы. Опыт формирования support команды и немного про SMM
В продолжение темы «Наш процесс разработки: 50 месяцев эволюции» разрешите вам рассказать историю формирования нашей support-команды.
Читать полностью »

Нежданно-негаданно столкнулся с непробиваемостью саппорта Mail.ru. Оно и понятно, сервис бесплатен, но раз саппорт выведен в отдельную единицу — он должен работать, а не просто изучать фидбек (моё глубокое IMHO, конечно).

Суть истории

На прошедшие выходные один их заказчиков оформил хостинг в одной известной московской телекоммуникационной компании. Заодно был зарегистрирован домен, так как хоcтер по совместительству и регистратор тоже. Так удобно заказчику — платить за хостинг с доменом в одну организацию.
Домен был делегирован и через несколько часов я отправился проверить валидность DNS.
Всё было в порядке, за исключением того, что PTR-запись осталась для прежнего домена. Такое бывает, когда при удалении аккаунта DNS-администратор «забывает» удалить PTR.
Читать полностью »

imageОтсутствие поддержки Google — давно известная проблема, вся поддержка осуществляется через форум, где, в лучшем случае, вы получите ответ недели через 3, а большинство вопросов и вовсе остаются без ответа.

Но если у вас есть Google Apps, то можно получить персонального индуса enterprise поддержку бесплатно.

  1. В панели управлением («Dashboard») заходим в управление аккаунтом («Domain settings» → «Account information»).
  2. Заполняем и сабмитим форму с любыми правдоподобными данными (адрес лучше использовать американский,Читать полностью »

https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js