В декабре прошлого года я получил интересный отчет об ошибке от команды поддержки VWO. Время загрузки одного из аналитических отчетов для крупного корпоративного клиента казалось непомерно большим. А так как это сфера моей ответственности, я тут же сосредоточился на решении проблемы.
Предыстория
Чтобы было понятно о чём речь, я расскажу совсем немного о VWO. Это платформа, с помощью которой можно запускать разные таргетированные кампании на своих сайтах: проводить A/B эксперименты, отслеживать посетителей и конверсии, делать анализ воронки продаж, отображать тепловые карты и проигрывать записи визитов.
Но самое главное в платформе — составление отчетов. Все вышеперечисленные функции связаны между собой. И для корпоративных клиентов, огромный массив из информации был бы просто бесполезен без мощной платформы, представляющей их в виде для аналитики.
Используя платформу, можно сделать произвольный запрос на большом наборе данных. Вот простенький пример:
Показать все клики на странице "abc.com"
ОТ <даты d1> ДО <даты d2>
для людей, которые
использовали Chrome ИЛИ
(находились в Европе И использовали iPhone)
Обратите внимание на булевы операторы. Они доступны для клиентов в интерфейсе запроса, чтобы делать сколь угодно сложные запросы для получения выборок.
Медленный запрос
Клиент, о котором идет речь, пытался сделать что-то, что интуитивно должно работать быстро:
Покажи все записи сессий
для пользователей посетивших любую страницу
с урлом, где есть "/jobs"
На этом сайте было огромное количество трафика, и мы хранили более миллиона уникальных URL-адресов только для него. И они хотели найти довольно простой шаблон урла, относящегося к их бизнес-модели.
Читать полностью »