Даже если у вас тысячи друзей в Facebook, вы сможете рассчитывать на помощь только нескольких из них, о чём сказано в новом исследовании антрополога Робина Данбара. Этот учёный ввёл понятие «Число Данбара»: в реальной жизни люди могут поддерживать до 150 стабильных социальных связей.
Фото: The New Yorker
Читать полностью »
«ВКонтакте» планирует обеспечить API-подключение интернет-магазинов, служб поддержки и систем обслуживания клиентов. Цель компании – запустить платформу для обслуживания клиентов, поддержки, отслеживания продаж и служб курьерской доставки. Об этом было написано в документе из раздела для разработчиков.
Команда «ВКонтакте» анонсировала создание API и коммуникационной платформы для бизнеса в конце ноября 2015 года. Платформа будет решать задачи коммуникации бизнеса с клиентами: автоматизация ответов на частые вопросы, запрос геопозиции и указание ближайшего филиала и многое другое.
Судя по описанию нового API, компания намерена доработать функцию «Товары» (сейчас это рекламная площадка) и получить в результате настоящую торговую площадку, делает вывод Roem.ru.Читать полностью »
Маркетологи вечно спорят о том, что эффективнее использовать: социальные сети или имеил рассылку? Для того чтобы сделать выбор, нужно сначала определится с преимуществами этих двух инструментов. В соцсетях работники компании могут в режиме реального времени общаться с клиентами. Клиенты, в свою очередь, занимаются «рекламой» делясь информацией о продуктах или услугах компании на своих стенах. С помощью email рассылки можно максимально персонализировать предложение и отправлять только то, в чем заинтересован подписчик. Но есть у них и схожести: общение с клиентами, повышение лояльности, увеличение трафика, сбор лидов.
Есть такое утверждение, что 40% пользователей пересекаются в соцсети и имеил рассылке. Вы начинаете общаться с одними и теми же подписчиками только с помощью разных инструментов, но остается еще 60% оставшихся клиентов, с которыми нужно работать.
Тогда зачем разделять соцсети и email маркетинг если, объединив их, мы получим мега мощный инструмент? Для этого и существует синергия. С ее помощью можно получить больше возможностей для привлечения новых клиентов, отслеживания их действий, лучшей сегментации, мотивации к покупке и т.д.Читать полностью »
Исследование аналитического агентства SimilarWeb в 2015г. показало, что социальные сети генерируют в мире 5,8% переходов на сайты. Похожие данные и в России. Мы выяснили, какие российские соц.сети охотнее делятся трафиком и есть ли региональная зависимость.
17 декабря стало известно, что из-за проблем, вызванных временной блокировкой мессенджера WhatsApp в Бразилии, к Telegram основателя крупнейшей соцсети в России «ВКонтакте» Павла Дурова подключились 5,7 миллиона новых пользователей. Telegram позиционируется как «самый быстрый и безопасный» мессенджер. Однако безопасность едва не вышла ему боком.
В ноябре первый заместитель главы конституционного комитета Госдумы Александр Агеев обратился в ФСБ с предложением ограничить доступ россиян к мессенджеру Telegram. Он также отметил, что в СМИ были данные о возможном использовании мессенджера исполнителями терактов в Париже 13 ноября. 16 декабря власти России опровергли возможный запрет Telegram.
Для мессенджера был создан протокол MTProto, предполагающий использование нескольких протоколов шифрования. Использование алгоритма Диффи-Хеллмана и других технологий шифрования на уровне устройств (end-to-end encryption) обеспечивает безопасность, по словам Дурова. Защита от перехвата пересылаемых сообщений со стороны сервера Telegram обеспечивается лишь в режиме «секретных» чатов (Secret Chats), доступном с 8 октября 2013 года. Однако далеко не все согласны с тем, что Telegram является наиболее безопасным мессенджером.Читать полностью »
Европарламент принял закон о защите данных General Data Protection Regulation, который запрещает подросткам до 16 лет регистрироваться в социальных сетях. По новому закону, компания имеет право обрабатывать персональные данные подростка до 16 лет только с родительского согласия. Это означает эффективную блокировку доступа тинейджеров в социальные сети в отсутствие родительского контроля. И не только в социальные сети, но и в любые другие сервисы, которые обрабатывают персональные данные.
Закон должен вступить в силу в начале 2017 года. Он по умолчанию действует во всех 28 странах Евросоюза, но каждая страна имеет право в одностороннем порядке снизить возрастной лимит для своих граждан.
Читать полностью »
Кто-то ждёт рождества, кто-то – новой серии Звёздных войн, «Пробуждение силы». А в это время я решила обработать весь шестисерийный цикл с количественной точки зрения и вычленить социальные сети, содержащиеся в нём – как из каждого фильма по отдельности, так и из всей вселенной ЗВ вместе. Пристальное разглядывание соцсетей выявляет интересные различия между оригинальными частями и их приквелами.
Ниже – соцсеть, добытая из всех 6 фильмов в сумме.
Первые космонавты и астронавты производили фурор. Визит такого небожителя не то, что в город, в страну, становился событием национального масштаба, и первых покорителей космоса встречали десятки и сотни тысяч людей. Естественно, и письма им приходили мешками. Прошли годы, к космонавтике стали относиться спокойнее, космонавтов стало много, а бумажную почту заменили электронная почта и соц. сети. Сейчас, на расстоянии всего нескольких кнопок от вас находятся люди, которые побывали в космосе, и они могут уделить вам гораздо больше внимания, чем можно было мечтать пятьдесят лет назад. Предлагаю вашему вниманию небольшой обзор, где можно зафрендить настоящего космонавта.
Читать полностью »
Министерство обороны России в YouTube популярнее трёх вместе взятых каналов Министерства обороны США — DARPA TV, DoD и DoD News. Российские видео набирают до семи миллионов просмотров. Самыми популярными в последние два месяца стали видео об ударах высокоточным оружием с корабля «Дагестан» и с групповым пуском крылатых ракет из подводного положения подводной лодки «Ростов-на-Дону». Набирает популярность последний ролик Минобороны — почти полмиллиона просмотров за двадцать часов.
Компания Google опубликовала в официальном блоге рейтинг самых популярных видеороликов и музыкальных клипов Youtube в уходящем 2015 году. В России самое популярное видео – концерт оренбургских школьниц, на котором они исполняют танец в стиле тверк. Концерт состоялся в конце января этого года, видео выложили 12 апреля, и после этого Следственный комитет России начал проверку по факту появления видеоролика с эротическим танцем несовершеннолетних. Подействовал Эффект Стрейзанд, и видео набрало 28 миллионов просмотров.
Самое популярное видео в России
Читать полностью »
