Если у вас есть сайт или приложение, которые при регистрации нового пользователя просят подтвердить адрес электронной почты, у меня для вас есть совет и небольшая таблица с данными, которые помогут сделать процесс регистрации проще и удобнее для пользователя, а также позволят немного поднять процент конверсии посетителей в пользователи.
Что происходит после того, как пользователь указывает свой email в форме регистрации и отправляет форму на сервер?
Читать полностью »
Когда мы проводили собеседования с кандидатами в продакт-менеджеры, мы спрашивали, как бы те изменили наш процесс регистрации и почему. Наиболее частым ответом было удалить шаги, которые выглядели ненужными. Это звучит неплохо, давайте попробуем.
Хотите проверить ваши навыки продакт-менеджера? Пройдите тест "Сокращаем процесс регистрации" (около 30 минут) перед тем, как читать пост.
Кристина Люси предложила удалить два шага из процесса регистрации и заменить их добавлением информации в самом продукте. Она предположила, что это перемещение упростит задачу новым пользователям и увеличит их приток.
