Национальная комиссия регулирования связи и информатизации Украины (НКРСИ) предложила законодательно закрепить гарантию скорости со стороны оператора для абонентского подключения. Гарантия предусматривает, что скорость интернет-подключения клиента не может падать ниже 70% от заявленной в договоре. По мнению НКРСИ, подобная инициатива позволит защитить права пользователей, повысить качество услуг на рынке и усилить борьбу с так называемыми «серыми» провайдерами, пишет «Дело». Кроме того, предлагается обязать операторов связи предоставлять клиентам возможность контролировать качество услуг.
Регулятор также добавил определение услуг, которые предоставляются конечным пользователям. Ранее такое объяснение отсутствовало, что способствовало появлению «серых провайдеров». Это компании-посредники, которые подключались к обычному провайдеру под видом пользователя, и затем перепродавали услуги третьим лицам.
Читать полностью »