Друзья, хотим с Вами поделиться адаптированным переводом статьи Тима Эша в интернет-журнале Clickz.com про действенные, но мало распространенные способы повышения конверсии, позволяющие использовать особенности человеческого мышления для повышения конверсии. Перевод дополнен примерами и советами от команды Witget.
Рубрика «Разработка под e-commerce» - 42
Повышение конверсии сайта: Как использовать когнитивные убеждения
2014-06-23 в 9:13, admin, рубрики: foursquare, usability, witget, Блог компании Witget, витжеты, Инфографика, конверсия, маркетинг, принятие решений, Разработка под e-commerce, метки: foursquare, witget, витжеты, инфографика, конверсия, маркетинг, принятие решений
Конференция Meet Magento Россия 2014
2014-06-20 в 10:53, admin, рубрики: cms, cms разработка, digital october, ecommerce, Magento, magento ecommerce, Magento Enterprise, web-разработка, конференции, Разработка под e-commerce, электронная коммерция, метки: cms, cms разработка, digital october, ecommerce, Magento, magento ecommerce, Magento Enterprise, web-разработка, конференции, электронная коммерция20 сентября 2014 в Москве пройдет международная конференция Meet Magento Russia.
Конференция посвящена самой популярной платформе электронной коммерции в мире — Magento Commerce, на базе которой построены магазины таких мировых брендов как Gant, Paul Smith, 20th Century Fox, Mothercare, Harper’s BAZAAR, Nike, Philips, Auchan, Olympus, Tool King, Angry Birds, Men's Health.
Читать полностью »
Кросс селлинг: увеличиваем среднее количество товаров в корзине
2014-06-19 в 10:22, admin, рубрики: cross-sell, веб-дизайн, Разработка под e-commerce, метки: cross-sellВ первой части цикла «Прибыльный интернет магазин», мы рассказывали об основных метриках и способах повышения прибыли. В данной статье подробно рассмотрим основной способ увеличения среднего количество товаров в корзине – кросс селлинг.
Кросс селлинг (cross selling) – дословно: перекрестные продажи. Об эффективности данного метода на Западе известно давно. Так, в 2006 году Amazon сообщил, что 35% всех продаж составили именно перекрестные.
Суть данного метода заключается в том, что пользователю, покупающему тот или иной товар, предлагается купить ряд дополнительных товаров, соответствующих его интересам.
Как правильно использовать данный инструмент: что предлагать, кому предлагать, при каких обстоятельствах и в какой форме? Ответы на данные вопросы требуют понимания механизма работы перекрестных продаж, и знания способов его реализации. Итак, что же нужно знать, чтобы разработать индивидуальную стратегию эффективного кросс селлинга?
7 факторов успеха интернет-магазина в Рунете
2014-06-16 в 10:28, admin, рубрики: Блог компании Аудиомания, Разработка под e-commerce, управление проектами, электронная коммерция, метки: электронная коммерция 
Российский рынок электронной торговли очень молод — еще в начале двухтысячных годов весь Рунет оценивался в несколько миллионов пользователей, общее проникновение интернета было не очень велико, а его качество оставляло желать лучшего. В то время, как на Западе люди уже вовсю покупали в Сети, у нас это явление только приживалось – в частности потому, что на Западе еще несколько десятков лет назад были популярны продажи товаров по каталогам, что позволило создать развитую систему логистики еще до старта интернет-продаж. Неудивительно, что ecommerce в России до сих пор во многом отстает от зарубежных стандартов. Читать полностью »
Контент-маркетинг в Ecommerce: чеклист для создания качественных текстов
2014-06-11 в 10:43, admin, рубрики: Блог компании Аудиомания, копирайтинг, Разработка под e-commerce 
Создание ценного контента, который может как-либо помочь целевой аудитории — это отличный способ продвижения бренда, при этом не такой уж и дорогой. Сегодня мы поговорим именно об этом аспекте онлайн-маркетинга и представим простой чеклист, выполнение пунктов которого поможет добиться лучших результатов.
Читать полностью »
Новый Яндекс.Маркет. Что произошло на конференции YaC/M, и почему это может быть важным шагом в развитии Рунета
2014-06-10 в 9:03, admin, рубрики: e-commerce, YaC, Блог компании Яндекс, Маркет, Разработка под e-commerce, яндекс, метки: e-commerce, market, YaC, яндекс, яндекс маркетПривет! Меня зовут Алексей Авдей, я руководитель Яндекс.Маркета. Сегодня я хочу рассказать вам, о чем была главная презентация на прошедшем YaC/m и почему обновленный Яндекс.Маркет выведет рынок электронной коммерции в нашей стране на новую стадию развития.
Маркет меняет формат. Теперь это будет не только сервис поиска товаров. Мы станем арбитром между продавцами и покупателями: будем гарантировать честность покупок и сделаем так, чтобы люди перестали бояться, что их деньги украдут. Кроме того, основываясь на данных MultiShip, мы начнём показывать сроки и стоимость доставки для каждого товара в каждый регион. Мы позволим даже небольшим игрокам использовать технологии, которые меняют рынок.
Когда мы запустили сервис поиска по товарам в 2000 году, у нас было 70 магазинов. Рынок электронной торговли в России получил сильный толчок и активно развивался. Сейчас к Яндекс.Маркету подключено больше 15 000 магазинов, 80% которых — маленькие. По данным TNS Web-Index, на сервис заходит порядка 20 млн покупателей в месяц. Пришло время, когда для продолжения этого роста нужны новые инструменты.
За эти годы произошло многое: мы купили софт Multiship и инвестируем в его развитие, набрали опыт в контроле качества магазинов и создали технологии, которые помогут не только нам, но и пользователям и партнерам. Какой именно путь мы прошли и что благодаря этому будет дальше, читайте под катом.
Читать полностью »
ReadyScript – свежий взгляд на CMS для интернет-магазинов
2014-06-09 в 3:07, admin, рубрики: cms, ecommerce, ReadyScript, Веб-разработка, Разработка под e-commerce, метки: cms, ecommerce, ReadyScript 
Недавно на рынке eCommerce CMS систем засияла новая звездочка от ReadyScript lab. Система обладает рядом уникальных особенностей, поэтому я решил посвятить свой пост этому замечательному продукту от наших соотечественников.
Читать полностью »
Прибыльный интернет магазин. Часть I: обзор метрик и способов увеличения прибыли
2014-06-06 в 17:33, admin, рубрики: e-commerce, Веб-разработка, конверсия, Разработка под e-commerce, метки: e-commerce, конверсияКаждый владелец интернет магазина рано или поздно задумывается о мероприятиях, направленных на увеличение прибыли. Как правило, эти мероприятия сводятся к случайным изменениям в дизайне сайта и тестировании нового рекламного канала. В них нет системы.
Дело в том, что у большинства руководителей нет видения, что и как влияет прибыльность магазина и с помощью каких метрик, можно отследить текущее положение дел. В результате вместо реальной работы по созданию прибыльного интернет магазина, руководитель решает частные вопросы, вроде «влить денег в контекст или поработать над юзабилити».
Данная статья – первая в цикле «Прибыльный интернет магазин», цель которого раскрыть разносторонние аспекты проектирования прибыльных интернет магазинов.
От чего зависит прибыль интернет магазина?
В розничном интернет магазине прибыль представляет собой разницу между выручкой и переменными расходами.
Прибыль = Выручка – Расходы
Из формулы видно, что для увеличения прибыли необходимо увеличивать выручку и снижать расходы. Выручка интернет магазина зависит от количества заказов и размера среднего чека. Количество заказов и средний чек… В общем, взгляните на схему:
Читать полностью »
Как улучшить качество обслуживания покупателей, если требуемых товаров нет в наличии
2014-05-22 в 8:13, admin, рубрики: ecommerce, Блог компании Аудиомания, Разработка под e-commerce 
Редкий Интернет-магазин ни разу не сталкивался с проблемой отсутствия товаров на складе. Влияние этой проблемы простирается далеко за пределы потерь продаж отдельного продукта. Из-за этого может снижаться удовлетворенность покупателей от принятого решения о покупке, а в будущем это может привести к тому, что покупатель выберет другой магазин или бренд. Итак, как же все-таки можно решить проблему отсутствия товаров на складе, с которой сталкиваются сегодня онлайн-магазины? Мы решили разобраться в этом вопросе на примере опыта Аудиомании. Читать полностью »
Семейные истории, обеденный стол и рост продаж
2014-04-25 в 11:11, admin, рубрики: Разработка под e-commerce 
Порой, когда мы исследуем мир из чистого любопытства, это позволяет нам найти новые ходы для бизнеса и способы улучшения обслуживания клиентов. Боб Моеста (Bob Moesta ) и Крис Спайк (Chris Spiek) из The Re-Wired Group только этим и занимаются.
В 2005 году, еще до Re-Wired, Боб разработал необычные механики продажи домов, которые помогли его фирме, занимавшейся недвижимостью, увеличить выручку на 23%. Самое интересное в этой ситуации то, что Бобу удалось вывести алгоритм «придумывания» таких прорывных идей для любого типа бизнеса. Читать полностью »