После запуска сервиса Postmaster.Mail.Ru, который позволил отправителям рассылок увидеть количество жалоб пользователей, мы часто получаем вопросы в стиле: «А как мы можем увидеть, кто жаловался и на что?».
С некоторого времени мы начали предоставлять такую информацию, используя технологию FBL (Feedback Loop).
Читать полностью »
Привет! Сегодня я расскажу о том, как можно интегрировать сервис почтовых рассылок mailchimp на своем сайте.
Сервис дает множество возможностей:
— расширенный трекинг;
— выборки пользователей;
— красивые шаблоны писем;
— интеграция с социальными сетями;
— интеграция с Google Analytics;
— экономия времени на разработку своего проекта.
На основе этого сервиса мы сделали автоматическую рассылку спецпредложений по целевым срезам — определенным вендорам и категориям продуктов. Попробуем вкратце рассказать о некоторых особенностях реализации.
Читать полностью »
Заметил вот этот пост и тоже вспомнил один эпик фейл в рассылках, на этот раз от компании Evernote. В каждой рассылке есть ссылка «Отказаться от данной рассылки».
Прекрасная функция, не поспоришь. Вот только выглядит эта ссылка вот так:
lists.evernote.com/link.php?M=93041770&N=1408&L=7&F=H
И что удивительно и ужасно — поле «М» — это идентификатор пользователя и кликнув на эту ссылку мы получим страничку вида «Вы правда хотите отписаться?», на которой будет указана реальная почта данного юзера. Никаких там ключей, хешсум или чего-то еще в ссылке нету. В результате меняя циферку в поле «М» мы можем легко проитерироваться от нуля до «сколько-влезет» и получить базу почтовых адресов пользователей Evernote. Вот такая конфиденциальность.Читать полностью »
В этом блоге мы регулярно пишем о тонкостях email-маркетинга, но про сам UniSender почти не рассказывали. Исправляемся :) Прошлой осенью сервис пережил основательный редизайн, новые функции запускаются постоянно. В общем, накопилось — есть о чём поговорить и что показать. В этом посте я расскажу об основных возможностях сервиса: как загружать базы, отправлять письма, работать со статистикой рассылок, делать свой дизайн, как пользоваться UniSender бесплатно и т.д. Его будет полезно почитать всем, у кого иногда или регулярно возникает потребность отправлять больше десятка (и до миллионов) писем одновременно, кто уже пользуется каким-либо сервисом или софтом для рассылок и хочет сравнить свой опыт с нашим сервисом.
По статистике UniSender, неудачно проведённые рекламные email-кампании брендов приводят к отпискам до 90% потребителей. Причины вы можете видеть на этой схеме:
О том, почему так происходит и что с этим можно поделать — под катом.
Легко заметить, что причины отписки можно разделить на 2 категории:
По статистике UniSender, неудачно проведённые рекламные email-кампании брендов приводят к отпискам до 90% потребителей. Причины вы можете видеть на этой схеме:
О том, почему так происходит и что с этим можно поделать — под катом.
Легко заметить, что причины отписки можно разделить на 2 категории:
Знаете ли вы, что письмо потенциальному клиенту с коммерческим предложением лучше всего отправлять с полудня и до трёх часов дня, лучший день для приглашения на вечеринку — пятница, а рекламные рассылки интернет-магазинов лучше всего делать с 19 и до 22 часов?
Наверняка многим знакома ситуация, когда ломаешь голову над тем, когда лучше отправить рассылку с оповещением, например, о новой акции или коммерческое предложение потенциальному клиенту. Клиенты Unisender постоянно задают нашей техподдержке такие вопросы на которые нам надоело отвечать. Если отправить в пятницу вечером — прочитают ли? ИлиЧитать полностью »
