Появилась потребность определять пол клиентов в базе и автоматически склонять ФИО для интернет-магазина. Специфика магазина – подарки и доставка цветов с поздравлениями.
Магазин принимает информацию о пользователях через форму быстрого заказа. Есть и обычная корзина, но многие пользуются именно быстрым заказом – там можно заполнить только телефон и сразу же перейти к оплате. Клиенты пользуются возможностью и часто вообще не указывают имя. Делать поля для ФИО обязательными бессмысленно – вписывать мусор вместо данных не запретить. Также как не запретить неправильно писать собственное имя.
Между тем правильное обращение к клиенту необходимо, иначе возможны казусы: