Вводная часть
Под «автоматизацией» я понимаю способ связать разные сервисы и инструменты (почта, таблицы, CRM, мессенджеры) так, чтобы они выполняли рутинные операции без участия человека.
Это могут быть такие действия как:
-
Получить новые данные (например, из формы, чата или API)
-
Проверить, подходит ли условие (например, сумма заказа выше 100 долларов)
-
Отправить результат (например, уведомление в мессенджер, запись в базу данных или письмо клиенту)
А благодаря no-code инструментам эти шаги собираются в визуальном конструкторе, без написания кода.