В один из декабрьских дней 2010-го года, гражданин гулял с женой. Зайдя в офис продаж МТС они решили купить несколько комплектов подключения к мобильной сети оператора. Покупка была обусловлена тем, что на глаза попалось рекламное объявление о продаже комплектов с так называемыми золотыми номерами. В результате комплекты подключений по тарифным планам Maxi Plus, Супер Ноль 2011 и Ultra были приобретены за общую сумму 2100 рублей. Необходимость активировать одну из Sim-карт возникла только через год, в декабре 2011. Но, как выяснилось, сделать это невозможно. Тогда гражданин (также вместе с супругой – на ее имя были оформлены Sim-карты), обратились в салон связи, где приобретали комплекты. В салоне им буквально сказали пойти и выкинуть карты на помойку, потому что их можно активировать только в течение полугода. Если бы про полугодовой срок действия Sim-карты было сказано вежливо, спокойно и сочувственно, то история бы на этом и закончилась. Но хамство порождает (и должно порождать, по моему мнению) ответные действия. Придя домой, гражданин пролистал книжечку условий договора и не нашел там никаких упоминаний о сроке, в течении которого Sim-карта должна быть активирована. И с целью разобраться в возникшем вопросе обратился за юридической помощью: не ради двух тысяч рублей, а потому что достало. Читать полностью »
Рубрика «МТС» - 34
О сроке активации SIM-карты МТС. Правовой аспект
2012-03-13 в 8:00, admin, рубрики: sim-карта, активация, МТС, права потребителя, суд, метки: sim-карта, активация, МТС, права потребителя, суд«МТС-фон» — Wi-Fi сеть за счет клиентов Стрима
2012-03-12 в 21:13, admin, рубрики: МТС, стрим, метки: МТС, стримЕсли вы клиент «Стрима» (недавно переименованного в «Домашний Интернет МТС»), Комстара, «Интернета от МГТС» или любого другого бренда, принадлежащего ЗАО «Система-Телеком», знайте — вашим доступом в Интернет пользуются соседи и прохожие. Совершенно, причем, легально.
Подробности под катом.
Телекомы / Третье исследование покрытия в московском метрополитене
2012-02-24 в 14:22, admin, рубрики: wifi, билайн, Мегафон, МТС, метки: metro, wifi, билайн, Мегафон, МТС После нашего предыдущего исследования метрополитена Москвы начались дискуссии о бесплатном доступе к интернету в подземке. Вопрос поднимался несколько раз, но чиновники то выражали готовность реализовать проект, то наоборот утверждали что такой технической возможности нет, то забирали свои слова обратно. Операторы связи также не стояли в стороне и создавали различные информационные поводы связанные со столичным метрополитеном. К вопросу о бесплатном интернет-доступе мы вернемся в конце данного исследования.
Вспомнив об обещаниях данных операторами в комментариях к нашему <a rel="nofollow"Читать полностью »
Телекомы / Операторам запретили списывать деньги с одного счета на другой
2012-02-16 в 9:21, admin, рубрики: ВАС, МТС, сотовая связь, метки: ВАС, МТС, сотовая связь
Роспотребнадзор неоднократно ругался с сотовыми операторами относительно списания долгов и блокировки связи. 14 февраля Высший Арбитражный Суд поставил точку в решении этого вопроса.
В статье обзор новостных источников.Из новостных источников:1) МОСКВА, 14 фев — РИА Новости. Президиум Высшего арбитражного суда (ВАС) РФ удовлетворил заявление управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, подтвердив незаконность снятия сотовым оператором денежных средств со счетов своих абонентов для погашения долга по другим счетам того же абонента, сообщил агентству РАПСИ/rapsinews.ru представитель суда.
ВАС отменил судебные актыЧитать полностью »