Привет! Меня зовут Илья Аблеев, я работаю в отделе мониторинга Badoo.
Можно долго холиварить на тему того, какая система мониторинга круче. Основным инструментом для реакции на проблемы Badoo используется Zabbix и мы неоднократно делились опытом его кастомизации.
«Из коробки» узнавать о новых проблемах можно либо через веб-интерфейс, либо по почте/SMS. Это хорошо работает и до определённого момента нас устраивали эти способы.
На сегодняшний день в нашей системе несколько инстансов сервера, тысячи хостов, сотни тысяч проверок и примерно столько же триггеров, на которые нужно как можно более оперативно реагировать. После ряда инцидентов, когда только на обнаружение проблемы мы тратили до десяти минут (что совершенно недопустимо), мы осознали, что нам жизненно необходимы другие способы уведомления о проблемах. Тогда, возможно, наша реакция была бы быстрее.
Оптимальным решением, на наш взгляд, был бы вывод важных уведомлений поверх всех окон (браузеров, чатов, консолей). В этой статье речь пойдёт о том, как мы допилили Zabbix, научив отправлять их прямо на рабочий стол.
Кому подойдёт данное решение:
- дежурным администраторам, которые не только круглосуточно смотрят в монитор, но и занимаются решением других задач;
- всем остальным администраторам, которым не нравится просматривать простыню PROBLEM и OK`ов в почте или SMS, но которые хотят своевременно узнавать о критичных проблемах.
Придётся потратить время на установку, но, думаю, если вы используете Zabbix и уже использовали кастомные скрипты, для вас это не составит труда.
Читать полностью »
