Когда человек слышит новое предложение — купить продукт, подписаться на услугу, внедрить решение — его мозг почти всегда реагирует одинаково: торможением.
Это не лень и не недоверие. Это защитный механизм.
Почему мозг сопротивляется новому
Психика стремится сохранять стабильность.
Любое изменение требует ресурсов — внимания, энергии, денег.
Поэтому при виде нового продукта или услуги человек испытывает микростресс.
И этот стресс проявляется в типичных фразах:
«Дорого».
«Я подумаю».
«Мы уже работаем с другими».
Важно понимать: возражение — не отказ.
Читать полностью »
