Я всегда нейтрально относился к Mail.ru. Хоть не особо пользуюсь их сервисами, но ничего против не имею. А подарок в виде терабайта в облачном диске и вовсе порадовал. Но недавно я пообщался с их техподдержкой и понял, почему многие их недолюбливают.
Всё началось с того, что я поставил клиент «Мой мир» на планшет. Не удивляйтесь, пару знакомых там почему-то сидит, иногда заглядываю. Не буду говорить о том, что клиент убогий, хотя это так и есть. До клиента «Вконтакте», по крайней мере, далеко. Я заметил неприятный баг — некоторые фотографии отказываются грузиться. К примеру, пользователь загрузил две фотографии — одна спокойно открывается, при попытке открыть следующую показывает, что грузится, но так и не загружается. Не помогает ни перезапуск программы, ни очистка кэша (с чем связано, я не разбирался — это, к счастью, не моя забота). Решил написать в техподдержку…
Для начала пару слов в их оправдание — они, видимо, беспокоятся, чтобы не нагрузить тестеров и разработчиков лишней работой. Да и я, пожалуй, дал им маловато информации. Но у меня не было ни времени, ни желания расписывать кучу подробностей — все-таки у меня есть своя работа.
Дальше следует наша переписка с моими комментариями:
Читать полностью »
Рубрика «mail.ru» - 51
Почему не любят Mail.ru, или моё общение с любезнейшей техподдержкой
2014-01-29 в 17:04, admin, рубрики: android, mail.ru, техподдержка, метки: mail.ru, техподдержкаПервый опыт работы с облаком Mail.ru
2014-01-17 в 11:17, admin, рубрики: mail.ru, Облако Mail.ru, Облачные вычисления, облачные хранилища, метки: mail.ru, Облако Mail.ru, облачные хранилища В конце прошлого года на Хабре прошла информация, что Mail.ru бесплатно дает терабайт в облаке. Как водится, в праздничные дни эта информация не нашла применения, но приближение 20 января, после которого терабайт превратится обратно в тыкву 100 Гб, привело к тому, что несколько дней назад я приступил к эксперименту.
Читать полностью »
Мail.ru: скрытые возможности
2013-12-25 в 22:00, admin, рубрики: mail.ru, недокументированные возможности, метки: mail.ru, недокументированные возможностиЭтот пост создан под влиянием вопроса, который прозвучал в предыдущей теме: «А кто на mail.ru остался-то?». Кроме этого комментария там было много других: о том, что быть пользователем mail.ru стыдно, и если даже пользоваться сайтом, то признаваться в этом нежелательно. Как шутка такие комментарии может и хороши, но сама идея: оценивать пользователей по ресурсу, на котором они находятся, не кажется богатой и плодотворной.
На mail.ru есть хорошие компьютерные сообщества. На мой взгляд, лучшие из тех, что вообще есть в социальных сетях. Не oszone, конечно, но начинающим пользователям сложно найти специализированные компьютерные ресурсы и зарегистрироваться там. А сообщества — вот они, рядом. И хоть участники таких сообществ в большинстве своём не профессионалы, помощь они оказывают действенную. Я когда-то просмотрела записи двух компьютерных сообществ, чтобы узнать насколько верными и результативными являются советы, которые там предлагают. Как выяснилось, в компьютерных сообществах на mail.ru решают около 80% вопросов, которые там задают, или 93-95%, если не учитывать брошенные вопросы. Такие вопросы — типичная проблема компьютерных сообществ, когда выложив пост автор больше не появляется в своей теме, или, ответив на пару комментариев и выяснив, что волшебной кнопки «сделать всё хорошо» разработчиком не предусмотрено, а разбираться самому некогда или не хочется, исчезает, забыв рассказать о результате.
Но, собственно, эта статья не о компьютерных сообществах mail.ru. О них вспомнила только для того, чтобы пояснить: кто я, что делаю на mail.ru и с чем связан интерес к этому сайту.
Сам пост посвящён недокументированным возможностям сайта mail.ru.
Если вы пользуетесь mail.ru и социальной сетью Мой Мир, возможно, вам будет интересно проверить, насколько хорошо вы знаете этот сайт, и самим попытаться решить поставленные задачи. Во всяком случае, мне когда-то решать их было интересно, тем более что возникли они не как абстрактные вопросы, а как способы решения конкретных проблем. Если же процесс поисков вас не увлекает и намного важнее готовый результат, тогда можно сразу посмотреть ответы под спойлером. Читать полностью »
10 новых роликов от Студии Трейлеров
2013-12-23 в 23:24, admin, рубрики: game development, mail.ru, Блог компании Студия Трейлеров, Инфографика, рвк, с новым годом, Студия Трейлеров, метки: mail.ru, рвк, с новым годом, Студия ТрейлеровВ честь нового года мы решили опубликовать сразу 10 (десять!) новых роликов. Хотели двадцать, но не все пока можем показать. Поехали!
1. Трейлер проекта Geenio
Обычно, сделав отличный ролик, мы его презентуем, как самый лучший ролик на земле. Это нужно, чтобы собирать критику. Она дает стимул к развитию и бесплатную экспертизу. Но сегодня, чтобы сохранить ноту новогоднего настроения, автор данного поста будет стараться не перегибать палку.
2. Трейлер в стихах проекта Herculis Partners
Очень профессиональная работа. Все в восторге от мультика. Все хотят подобное для себя.
Заказчик
3. Трейлер сайта Round.me
Международных роликов в этом году было много. Видно, что IT рынок становится глобальным. Гордимся за российский сектор.
4. Трейлер матрасов компании Magicsleep
Реклама матрасов больше никогда не будет, как раньше ) Рано или поздно, подобный формат победит унылую ТВ рекламу. Студия сражается за это!
5. Трейлер и вступительный ролик мобильной игры Tank Domination
Автор этого текста летом провел лекцию, где объявил, что готов создавать подразделения Студии Трейлеров по всей стране. Основой должны были стать существующие региональные команды. Были просмотрены десятки компаний, несколько находятся на тестовом периоде, но одно сформированное подраделение можно представить уже сейчас.
Рад представить «Студия Трейлеров. Казань». Подразделение специализируется только на Full CG роликах. Первая их работа трейлер мобильной игры Tank Domination.
5. Трейлер компании ОАО «РВК»
Скрайбинг один из трендов 2013 года. Посмотрим, как презентации в подобной стилистике пойдут в следующем году. Еще можно посмотреть англоязычную версию или другой наш ролик в подобной стилистике.
6. Трейлер проекта LikeLift для пользователей
Из переписки с заказчиком:
[22:14:48] Заказчик: Какие же вы молодцы, ребята)).
[22:14:56] Заказчик: Нравится результат).
[22:15:21] Студия Трейлеров: Спасибо )
[22:15:45] Заказчик: Если есть куда написать отзыв, напишу подробно).
[22:16:22] Заказчик: С вашим отношением к работе, вам нужно всем заниматься)))))
[22:16:34] Заказчик: От ЖКХ до политики)))
Мало кто об этом знает, но ролики в Студии Трейлеров делают люди, а не роботы и им приятно. Вот еще один ролик для этого же заказчика:
Читать полностью »
Облако Mail.Ru — 1 терабайт бесплатно и навсегда
2013-12-20 в 22:37, admin, рубрики: mail.ru, Облако Mail.ru, Облачные вычисления, облачные хранилища, метки: mail.ru, Облако Mail.ru, облачные хранилища
Способы подсчета статистики посещения страниц сайта «на лету»
2013-12-18 в 8:51, admin, рубрики: mail.ru, Блог компании Mail.Ru Group, Статистика в IT, счетчики, метки: mail.ru, счетчикиЧасто возникает задача подсчета количества посещений той или иной страницы портала или подсчета кликов по какой-то ссылке. Например. может быть интересно подсчитать количество просмотров статьи или объявления, число кликов по «показать номер телефона» на странице объявления о продаже и т.д. и т.п.
Главное точно понимать, для чего вы планируете использовать эти счетчики и для чего они могут понадобиться в обозримом будущем. Нужно ли по ним выбирать/сортировать/группировать сущности или вам просто нужны редкие разовые отчеты (например раз в сутки)? А может, вы хотите показывать эти счетчики в админке или в личном кабинете пользователя? Хотите ли вы в реальном времени показывать эти числа или можно ограничиться часовой/суточной отсечкой? В зависимости от этих и, возможно, еще каких-то критериев будет зависеть выбор способа подсчета и хранения счетчиков.
Читать полностью »
Экскурсия по дата-центру
2013-12-13 в 9:59, admin, рубрики: mail.ru, Блог компании Mail.Ru Group, Серверное администрирование, экскурсия, метки: mail.ru, экскурсия 
Привет! Меня зовут Божена, я редактор блога компании. Часто бываю в интересных и даже запретных местах, чтобы рассказать об этом читателям. В один погожий денек (на самом деле была слякоть и грязь, заканчивался ноябрь, начался снег) меня и мою коллегу пригласили посетить один из дата-центров, где размещены наши серверы.
Несмотря на то, что водитель такси немного заплутал и возил нас кругами по шоссе, прибыли в место назначения мы вовремя. Нас встретил Сергей Кубасов, заместитель технического директора Mail.Ru Group, и сотрудники дата-центра.
Читать полностью »
Russian AI Cup: технические детали
2013-12-13 в 7:41, admin, рубрики: mail.ru, russian ai cup, Блог компании Mail.Ru Group, олимпиадное программирование, Программирование, Спортивное программирование, метки: mail.ru, russian ai cup, олимпиадное программированиеВсем привет!
Вот уже второй раз мы проводим (и уже практически провели) чемпионат Russian AI Cup. В этот раз участники соревновались в создании искусственного интеллекта для небольшого отряда бойцов. Фактически, участникам была предложена пошаговая стратегическая игра с формально определенными правилами и API для управления отрядом.
Мы рады, что соревнование нашло своих поклонников. У них была возможность ознакомиться с проектом и оценить объём работы снаружи, но многое осталось за кадром. Сейчас речь именно об этой части. Ведь, как ни крути, мероприятие подготовлено программистами для программистов.
Читать полностью »
Финал открытого соревнования по программированию искусственного интеллекта Russian AI Cup 2013
2013-12-05 в 14:19, admin, рубрики: mail.ru, Блог компании Mail.Ru Group, Программирование, Спортивное программирование, метки: mail.ruВ ближайший weekend (а именно, 7-8 декабря) состоится Финал открытого соревнования по программированию искусственного интеллекта Russian AI Cup 2013. В этом году участники пишут программы, которые управляют маленькой армией солдат, состоящей из командира, медика, снайпера, скаута и пехотинца, и сражаются друг с другом на специально приготовленных локациях.
Уже известны имена 50 счастливчиков, которые попали в Финал по итогам Раунда 2, но, согласно Правилам (см. схему ниже), дополнительно Топ 10 Песочницы также получат приглашение на участие в Финале!
Mail.Ru Games изменили модель ArcheAge по просьбе игроков
2013-11-21 в 10:56, admin, рубрики: ArcheAge, game development, mail.ru, локализация игр, метки: ArcheAge, mail.ru, локализация игрДумаю, многие на Хабре помнят этот пост, посвященный экономической модели ArcheAge в России. Вкратце: модель с арками (игровой валютой), анонсированная для России, мягко говоря, вызвала много споров. Российским комьюнити была составлена петиция с просьбой использовать в русской версии другую модель монетизации.
Сегодня я, наконец, могу рассказать о том, как было дело, и о текущем состоянии проекта.
