Пару месяцев назад на просторах рунета (и не только) публиковали результаты нашего исследования.
В опросе принимали участие представители крупных предприятий (33% всех респондентов), среднего (42%) и (25%) малого бизнеса. В список вошли предприятия из различных сфер: информационные технологии, обслуживание, банковская сфера, здравоохранение, производство, образование, консалтинг, розничная и оптовая торговля, энергетика и пр.
Мы пытались выяснить — насколько распространена практика документирования и контроля изменений в ИТ-инфраструктуре:
