Рубрика «коммуникации» - 7

в 11:27, , рубрики: IM, slack, Блог компании Kato.im, инфраструктура, коммуникации, мессенджеры, Разработка под e-commerce

Лайфхак: Как объединить две разные команды в мессенджере Slack - 1

Мессенджер для командной работы Slack — отличный способ оптимизировать коммуникации внутри компании. Однако у этого инструмента есть минус — он не дает легкой возможности объединения двух существующих команд (внутри компании или из разных организаций).

К примеру, в digital-агентстве есть команда (SMM-отдел или разработчики приложений), которая использует Slack для общения. Пока дело касается внутренних коммуникаций, все просто отлично, но если у агентства появится клиент, который также использует Slack, возникнет коллизия — кому-то из двух компаний придется уступить и зарегистрировать новые учетные записи, чтобы попасть в нужную команду и участвовать в обсуждениях.

Подобная необходимость сводит на нет главный плюс Slack — возможность объединения потоков информации из разных источников в одном месте (и, как следствие, избавления от кучи ненужных аккаунтов в множестве сервисов). Впрочем, есть несколько способов решения этой проблемы.Читать полностью »

в 8:18, , рубрики: basecamp, email, irc, kato, sameroom, slack, Анализ и проектирование систем, Блог компании Kato.im, коммуникации, оптимизация общения, разработка, Разработка под e-commerce

Как технологии помогают разработчикам решать проблему общения с клиентом: сервис Sameroom - 1

Для того, чтобы начинающая студия разработки (digital-агентство, или другая компания в сфере b2b) смогла выжить, должны сойтись несколько факторов, важнейшим из которых является налаженный процесс коммуникации с заказчиками. И вот на этом этапе очень часто возникают значительные сложности.Читать полностью »

в 15:10, , рубрики: Блог компании Kato.im, ит-инфраструктура, коммуникации, мессенджеры, мессенджеры для командной работы, разработка, метки:

image

В последние несколько лет наблюдается взрывной рост числа мессенджеров и сервисов для командной работы — Slack, HipChat, Gitter, Kato — перечислять можно долго (вот тут есть небольшое сравнение подобных сервисов).

Каждый из этих продуктов имеет свои сильные стороны, но их объединяет один недостаток —все они изолированы друг от друга и, выбрав одну из систем, пользователи не могут контактировать с пользователями конкурирующих сервисов (вариант применения нескольких сервисов параллельно не рассматривается как заведомо нереальный). Создатели проекта Sameroom решили исправить эту ситуацию.Читать полностью »

в 15:19, , рубрики: Блог компании Стратоплан, вебинар, вопросы, коммуникации

Вместо того, чтобы написать еще одну статью про мощные вопросы, допроектировали с slavapankratov программу, которую стартуем вот-вот. Как там говорится, что ни проектируй, все равно получится интеллект-карта. :) Вот и у нас она получилась:

image

[интеллект-карта] 462 вопроса на все случаи жизни (в форматах mm, mmind, xmind, mmap) >>

Коммуникацией, как известно, управляет тот, кто задает вопросы. Поэтому последний месяц мы потратили на то, чтобы собрать полезные работающие вопросы по тому, с чем мы сталкиваемся в работе постоянно или можем столкнуться:

  • Конкретизация ситуаций и выход в конструктив
  • Прояснение целей
  • Встречи 1:1 с сотрудниками
  • Вход менеджера в команду
  • Собеседования
  • Работа с начальником
  • Работа с заказчиком
  • Совещания
  • Идеи

Понятное дело, что карта получилась огромная, поэтому в четверг 5 февраля в 20:00 МСК мы решили провести бесплатный вебинар по тому, как ей пользоваться:

Ссылка на трансляцию: https://attendee.gotowebinar.com/register/2041366846528010498

Приходите, если тема вам интересна!
Читать полностью »

в 10:17, , рубрики: Блог компании Стратоплан, вопросы, коммуникации, решение

Осенью 2006 года судьба в лице руководства забросила меня на тренинг к Джиму Маккарти. Джим в свое время был руководителем проекта первой версии MS Visual Studio, после чего вместе с супругой Мишель ушел в тренеры-консультанты.

На тот момент я про Джима уже знал, поскольку на полке пылилась его книга “Программируем командный дух” (в оригинале “Software for Your Head”). Сквозь книгу я продраться не смог, поэтому ехал на тренинг с тяжелым чувством, что два дня проведу, скучая по работе.

С утра приехал в московский офис Майкрософт, напился кофею и приготовился скучать. Вышел Джим — сильно помятый. Помято было все — лицо, волосы, брюки, пиджак. Было видно, что человека знакомили с Москвой, и было видно, что Москва Джиму понравилась.

Джим сел на стульчик и… начал жечь. Он рассказывал про простые но необычные инструменты. Про вроде бы знакомые проблемы, которые неожиданно легко решались элементарными способами, до того в голову не приходившими. Что-то из этих техник потом прижилось, что-то нет. Скажем, технику переформирования команд снизу мы потом дважды применили в Intel, и оно реально сработало. Но это тема отдельной статьи.

Короче говоря, два дня пролетели как один час. И в частности, Джим рассказывал про такую технику обсуждения идей и решений как Perfection Game.
Читать полностью »

в 7:59, , рубрики: Блог компании Стратоплан, вопросы, коммуникации

Готовим с коллегой slavapankratov новую программу по работе с людьми, и решили добавить в нее отдельный большой модуль про умение задавать вопросы. Почему именно про это — на эту тему есть несколько историй, как мы для себя открывали умение задавать правильные вопросы.

И сегодня первая серия — про вопрос, который позволяет не только перенаправить недовольство человека в конструктивное русло, но и может послужить началом многолетнего сотрудничества между людьми, которые вначале друг другу не очень нравились.

А началось все в далеком 2007 году, когда я решил сделать свой первый тренинг. Из этой активности, кстати, тогда родилась книга “Секреты управления программистами” (выложена бесплатно вот в этом пакете книг, требует регистрации), но сейчас не об этом. Вернее, не совсем об этом.
Читать полностью »

в 8:03, , рубрики: gtd, iftt, stripe, Блог компании Kato.im, коммуникации, мессенджеры, управление проектами

Каждая компания постоянно сталкивается с огромным количеством входящей информации, на которую необходимо реагировать: твиты пользователей, новые правила в индустрии, почтовые сообщения в техподдержку, автоматические оповещения от серверов, данные о проблемах в работе от подрядчиков, уведомления от платежных сервисов, и так далее.

image

Всю эту информацию желательно объединять в одной точке, и эта роль традиционно отводилась электронной почте, которая не всегда является наилучшим решением.Читать полностью »

в 8:46, , рубрики: gtd, kato.im, Блог компании Kato.im, информационная перегрузка, информационный шум, коммуникации, мессенджеры, разработка, управление проектами

image

Одним из главных плюсов email, благодаря которым он является стандартом в корпоративных коммуникациях (несмотря на определенные недостатки этой технологии) является простота и эффективность организации связи даже в больших компанияъ.

Заменить его другими инструментами до сих пор не удалось во многом из-за ограничений, которые накладываются на общение — часто с их помощью нельзя получить доступ к нужным людям без необходимости мириться с информационной перегрузкой. В результате в рамках конкретной команды сотрудников может использоваться любое средство общения, но вся компания целиком связана именно электронной почтой.

При работе над мессенджером для корпоративных коммуникаций Kato.im мы уделили много внимания проблеме достижимости собеседников и снижению объёма информационного шума.Читать полностью »

в 12:20, , рубрики: gtm, ip-трафик, SDN, Исследования и прогнозы в IT, ит-инфраструктура, коммуникации, облака, Облачные вычисления, Сетевые технологии

На сегодняшний день практически каждый третий взрослый, тем или иным образом подключен к облакам. Наш Gmail синхронизирован со смартфоном, ну или же фотографии залиты на Dropbox, доступны 24 часа в сутки. Не мне рассказывать, что в современном обществе как большие, так и маленькие компании не отстают от пользователей и активно «идут в облака». Тем временем облачные технологии перестраиваются и становятся все более совершенными и распространенными и это не просто слова, а тому есть множество фактов, которые уже неоднократно обсуждались хабра-сообществом. В данный момент, как показывает тенденция развития, начал повышаться акцент на доставку данных, стабильность работы и распределение трафика. Дата центрам, как и другим технологиям, пришлось адаптироваться к растущим запросам и трендам путем внедрения новых технологий.

Как облака изменяют дата-центры - 1Читать полностью »

в 15:05, , рубрики: Блог компании Стратоплан, коммуникации, управление, управление проектами

В статье «Медовый месяц менеджера: как его провести с пользой» мы начали говорить о первых шагах инженера, которому не повезло посчастливилось стать менеджером команды. О том, что рождается в головах окружающих в это момент, и как строить разговоры с предыдущим менеджером, HR’ом и своим новым начальником.

Сегодня продолжим разбирать эту ситуацию и углубимся в то, о чем и как разговаривать с командой и обсудим 9 универсальных рецептов, которые накопились из наблюдения за подобными ситуациями.
Читать полностью »

1...678...9
Главная   |  Архив новостей  |   Android  |   Google  |   Apple  |   Microsoft  |   Информационная безопасность  |   Веб – разработка
Публикации RSS  |  Комментарии RSS
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js