Хорошо сделаный колл центр приносит пользу: подтверждает заказы, напоминает о конференциях и доставке готовой еды. У нас в Voximplant есть модуль ACD и концепция очередей, с их помощью на платформе можно за пару часов собрать простое решение для распределения звонков. Почему “простое”? Действительно сложные решения сильно отличаются друг от друга, невозможно сделать модуль, который бы подошел “всем и сразу из коробки”. Однако есть проверенная в бою схема, по которой клиенты реализуют логику очередей на своем бэкенде, а наше облако помогает с маршрутизацией входящих звонков и аналитикой. Под катом небольшая пошаговая инструкция: как и зачем делать колл центры на сотню операторв «под себя». “Схема рабочая, инфа 100%” (с)
![[1] + [2] — [3]===9!? Исследование внутренних механизмов приведения типов в JavaScript - 1](https://www.pvsm.ru/images/2018/04/16/1--2--3-9-issledovanie-vnutrennih-mehanizmov-privedeniya-tipov-v-JavaScript.jpeg "[1] + [2] — [3]===9!? Исследование внутренних механизмов приведения типов в JavaScript - 1")