Традиционно, перед самым Новым Годом, принято писать об итогах года уходящего, о планах на год предстоящий, поздравлять клиентов, партнеров и коллег с праздниками. Мы не хотим нарушать сложившуюся традицию и сегодня публикуем пост, который наверняка создаст нужное и правильное настроение у читателей блога ITooLabs. Мы хотим рассказать о том, как складывается облачный бизнес нашего зарубежного партнера, балканского оператора связи VoxNet, как выглядит работа балканских коллег и как платформа ITooLabs помогла автоматизировать большой европейский колл-центр, работающий на входящих и исходящих звонках. По нашей просьбе македонские коллеги сделали много фото и даже записали новогоднее видеопоздравление.
Рубрика «ит-инфраструктура» - 68
Облачный колл-центр в безоблачном краю. Необычайные новогодние приключения ITooLabs на Балканах
2015-12-29 в 8:51, admin, рубрики: ip-телефония, paas, pbx, SaaS / S+S, SaaS сервисы, voip бизнес, Блог компании ITooLabs, виртуальная АТС, ит-инфраструктура, облачные сервисы, Разработка систем связи, телефония
Работа «ИТ-космонавтом»: как мы, инженеры, ездим в гости к медведям и тюленям
2015-12-29 в 7:46, admin, рубрики: Блог компании КРОК, инженерная служба, ит-инфраструктура, обслуживание, профилактика, ТО, метки: инженерная служба, ТО 
«Чёрт. Запускайте космонавта» — фраза, с которой начинаются наши самые сложные выезды. Помню, на прошлое Рождество примерно так мы и поехали чинить АБХМ одного государственного учреждения. Машина замерзала, а дата-центр от этого грелся. От того, починим или нет, зависело, как пожилые люди по всей стране проведут Новый год (с пенсией или без). Спасли, но работа была ещё та. Потом её рассчитали и начислили. Пенсию.
С тех пор нас и называют космонавтами, потому что работаем в автономке. Минимум половина выездов — это максимум час на комплектацию и неделя где-нибудь там, где вместо Хабра только медведи. И даже деньги ничего не стоят. Читать полностью »
Зачем вам лучшие практики управления ИТ-инфраструктурой?
2015-12-28 в 9:13, admin, рубрики: cobit, devops, ITIL, itsm, sam, Блог компании Alloy Software, ит-инфраструктура, мониторинг сети, системное администрирование, удаленное администрирование, управление лицензиямиКак вы работаете: по наитию или по науке? Наверное, никто не даст однозначного ответа: работа в ИТ-сфере предполагает сочетание опыта и технологий, точных указаний, норм и красивых, даже талантливых, инженерных находок. В любом случае, опыт решает. А как насчёт чужого опыта? В мире создано множество сводов и правил, предназначенных для работы ИТ-служб, которые объединяет понятие с маркетинговым оттенком — «лучшие практики». Это опыт, сформированный множеством компаний и позволяющий довольно просто решать стандартные проблемы.
В посте мы расскажем, что такое ITIL, ITSM, CobiT, DevOps, как они связаны и почему даже системные администраторы небольших компаний должны что-то знать об этих аббревиатурах.
Читать полностью »
Знакомый незнакомец. What is Битрикс24?
2015-12-28 в 9:10, admin, рубрики: 1С-Битрикс, CRM, CRM-системы, SaaS / S+S, битрикс, Битрикс24, Блог компании 1С-Битрикс, ит-инфраструктура, Корпоративный портал, система управления проектами, телефония, учёт рабочего времениЕсли вы озадачитесь поиском CRM, то на многочисленных форумах неизбежно столкнётесь с упоминанием системы Битрикс24 и её обсуждением. Сторонников и противников хватает: кто-то утверждает, что это не CRM вовсе (что правда), кто-то сводит весь функционал системы к корпоративному порталу, кто-то вспоминает про 12 бесплатных пользователей. Как и в любой другой компании, сотрудники Битрикс пристально следят за отзывали и обсуждениями наших продуктов в сети. Иногда нас удивляют отдельные комментарии и даже небылицы, связанные с Битрикс24. Но всему есть предел. О том, что же такое Битрикс24 на самом деле, как он может объединить компанию и помочь любому бизнесу, мы последовательно расскажем в нашем блоге на Хабре.
Рождественская распродажа: арендуйте VPS либо сервер в Нидерландах или США и получите от 1-го до 3-х месяцев в подарок
2015-12-25 в 18:30, admin, рубрики: Блог компании ua-hosting.company, ит-инфраструктура, невероятные скидки и бонусы, серверы в Нидерландах и США, серверы долгосрочно, хостинг, метки: невероятные скидки и бонусы, серверы в Нидерландах и США, серверы долгосрочноПрежде всего мы хотели бы поздравить Вас с Рождеством и наступающим Новым годом, пожелать успехов Вам и Вашим проектам и поблагодарить Вас за то, что Вы с нами.
Во-вторых хотелось бы уведомить о начале крайней распродажи в этом году. Мы долго думали, проводить ли эту акцию, так как невероятные скидки продолжают действовать, но учитывая количество оборудования, которое все еще не нашло своих абонентов (на текущий момент 92 сервера и свыше 500 облачных виртуальных серверов) и сложную экономическую ситуацию у большинства веб-мастеров, решили отдать услуги по убыточной для нас стоимости, ведь лучше компенсировать хоть что-то, дав возможность дополнительно сэкономить Вам, чем эти серверы без толку будут греть воздух. Список конфигураций на которые распространяется акция и подробные условия акции приведены ниже.
Таким образом (только для читателей habrahabr), помимо скидок:
— при оплате VPS / cервера на срок от 1-го месяца Вы получаете еще месяц пользования абсолютно бесплатно;
— на срок от 6-ти месяцев — 2 месяца в подарок;
— от 1-го года — 3 месяца в подарок.
И это все несмотря на волшебные скидки, которые все еще продолжают действовать, в особенности при годовой оплате! А они по истине волшебны, к примеру, арендовать выделенный сервер в Нидерландах 2 x Intel Quad-Core Xeon 5504 / 16GB DDR3 / 12x500GB SATA / 1Gbps 100TB сейчас можно всего лишь за $59,93 в месяц! Это почти в 4 раза дешевле стандартной стоимости!
Content Delivery Network: ждать нельзя загрузить
2015-12-25 в 13:17, admin, рубрики: CDN, Блог компании «МегаФон», ит, ит-инфраструктура, Мегафон, передача данных, Разработка систем передачи данных 
Можно обладать «убойным» контентом, но если он долго грузится на устройстве пользователя, его ценность близка к нулю. По собственным данным американской компании Akamai (лидера на рынке CDN), каждый второй пользователь ожидает загрузку веб-сайта в течение 2-ух секунд, в противном случае он покидает сайт.
Технология CDN призвана помочь веб-ресурса доставлять контент конечным пользователям с максимально возможной скоростью, не прибегая при этом к дополнительным инвестициям в сетевую инфраструктуру.
В этом посте Алексей Сечкин, руководитель по развитию CDN, и Евгений Денисов, менеджер по маркетингу CDN в ПАО «МегаФон», рассказывают о преимуществах использования технологий ускорения доставки контента для веб-сайтов любых типов.
Серые серверы: неординарные схемы ввоза B2B-оборудования в Россию
2015-12-25 в 12:25, admin, рубрики: ит-инфраструктура, Поставки оборудования, Сетевые технологии, метки: Поставки оборудования Есть у меня хороший приятель – назовём его Анатолием (на самом деле его зовут иначе, но это не важно). Работает он в компании, которая самым непосредственным образом связана с поставками оборудования разных там мировых гигантов IT- и телеком-индустрии в госсектор – то есть, иначе говоря, с госзакупками. Мы с Анатолием регулярно собираемся за кружкой пива чашкой чая, и вот примерно месяц назад у нас случился весьма интересный разговор. Сразу же опредмечу его тему: в области поставок оборудования в сегменте B2B творится тако-о-ое… Нет, речь даже не о «серых» и «левых» схемах, а о – не побоюсь этого выражения – попрании стратегических интересов государства.
Работа с контейнерами: Сложности и мифы
2015-12-25 в 9:26, admin, рубрики: VMware, Блог компании 1cloud.ru, виртуализация, инфраструктура, ит-инфраструктура, контейнеры, мифы, сложности, технологииВ нашем блоге мы пишем о развитии облачного сервиса 1cloud, но и о перспективных технологиях. Одной из наиболее активно обсуждаемых тем уходящего года стала «революция контейнеров» — многие компании внедряют их в свою инфраструктуру, а вендоры создают новые технологии для работы с ними. Недавно мы рассказывали о новых разработках VMware в этой области, а теперь представляем вашему вниманию адаптированный перевод заметки инженера компании о сложностях и мифах, связанных с контейнерами.
Вы стали свидетелями одного из самых крупных сдвигов, произошедших в IT-индустрии. Пятнадцать лет тому назад вы могли себе представить, что буквально одним нажатием кнопки сможете перенести приложение из одной части функционирующего дата-центра в другую, не создав при этом неудобств пользователям?
VMware сделала возможным переход от аппаратного обеспечения к программному, от ручного управления к автоматизации. Используя контейнеры, старую технологию, которую упростили такие компании, как Docker и CoreOS, мы можем мгновенно запустить множество приложений на общем ядре.
В ноябре 2015 года в Барселоне прошла конференция Dockercon Europe 2015, посвященная безопасности, пользовательскому интерфейсу, RBAC-авторизации и эксплуатации программного обеспечения в целом. Стоит только упомянуть эти термины, как все внимание крупных организаций тут же обратится на вас.Читать полностью »
Трейдинг и «железо»: Как выглядят биржевые дата-центры
2015-12-25 в 8:50, admin, рубрики: Блог компании ITinvest, дата-центры, инфраструктура, ит-инфраструктура, колокация, онлайн-трейдинг, торговля на бирже, фондовый рынок, цод 
Фондовый рынок — высокотехнологичная отрасль. В нашем блоге мы уже писали о протоколах передачи финансовых данных, алгоритмах обнаружения инсайдерской торговли, разработке финансового софта и способах ускорения транзакций. Все это разнообразие технологий и инструментов выстраивается вокруг серверного ядра самих бирж — многие HFT-трейдеры пользуются услугами колокации и размещают серверы со своими торговыми приложениями как можно ближе к биржевому торговому движку.
Сегодня мы поговорим о дата-центрах различных площадок и покажем, как они выглядят.Читать полностью »
Компания NetApp объявила о покупке SolidFire
2015-12-25 в 7:44, admin, рубрики: all-flash, NetApp, SAN, SolidFier, ssd, высокая производительность, ит-инфраструктура, хранение данныхNetApp, inc заключила договор о покупке SolidFire, inc за 870 млн дол. США наличными.
Основанная в 2010, SolidFire является производителем All Flash хранилищ для ЦОД нового поколения, где простое масштабирование и управление в виде «настроил и забыл» обеспечивает производительность и совместную среду Multy-Tenancy.
С SolidFire NetApp даст новое предложение которое будет покрывать каждую из трех частей рынка All Flash хранилищ:
- Для традиционных инфраструктур Enterprise заказчиков, NetApp All Flas FAS (AFF), продуктовая линейка которая предоставляет функции и возможности Enterprise уровня.
- Для владельцев приложений, NetApp EF серию продуктов показывающих невероятно высокие значения производительности вместе с тем низкую скорость отклика (Latency) согласно открытому тестированию SPC-1, а также высокую доступность «шесть девяток».
- Для заказчиков с инфраструктурами нового поколения, продукты от SolidFire, распределённые, самовосстанавливающиеся и расширяющуюся архитектуру, доступную цену и простое управление.
SolidFire активен в облачном сообществе и предоставляет интегрировать уравление хранением при помощи VMware vCenter plug-in, VAAI, SRM, OpenStack driver, CloudStack plug-in, Microsoft VSS provider, PowerShell, VMware SRM/SRA и других облачных решений.
Через время продукты SolidFire будут интегрированы в парадигму NetApp DataFabric предоставляя бесшовное управление облачными ресурсами, а также ресурсами flash- и дисковых масивов.
Читать полностью »