Рубрика «ingrammicro»

в 12:39, , рубрики: Help Desk Software, ingrammicro, service desk, Блог компании Ingram Micro Cloud, конференции, саппорт

Это было обычное утро обычного апрельского вторника. Мы сидели на кухне и холиварили о том, как нужно делать саппорт. Вдруг Дима Дягилев (Operations Manager Technical Support) нарушил привычный ход событий. Причем не только на вторник, но и ближайшие полгода.

— Ребята, вам не кажется дико несправедливым то, что у девелоперов, PM’ов, QA’шников и эйчаров есть свои митапы, а у саппорта что-то не очень. Ведь полно скиловых инженеров,  многим есть чем поделиться с коллегами, о чем рассказать.

Сибирское саппорт-комьюнити: начало - 1

Возникла небольшая пауза, мы задумались.

— Знаешь, Дим, а ведь так и есть. Митап-традиции у саппорта нет, но мы изобрели сто-о-олько всяких велосипедов, что другим наверняка будет интересно об этом послушать. А кому-то даже полезно. А кто-то наверняка сам сплясал на сотне грабель и может рассказать об этих танцах.

«Ну так что, делаем?» — «Конечно делаем!»
Читать полностью »

в 7:16, , рубрики: cloudpipe, devops, Gamedev, ingrammicro, javascript, kubernetes, networking, pipes, Блог компании Ingram Micro Cloud, конференции, настольные игры, патенты, Программирование, Серверное администрирование

Патентование, настолка для программистов, сети в Kubernetes и самокат в подарок - 1

28-29 мая в Сколково пройдет фестиваль конференций РИТ++. На стенде Ingram Micro Сloud мы устраиваем битву в игре-головоломке CloudPipe за главный приз — электросамокат. Побороться за другие награды можно удаленно, регистрация и подробности на cloudpipe.win

И это не единственная активность Ingram Micro Cloud на РИТ++. На разных конференциях можно будет еще послушать выступления наших ребят. Подробности — под катом.
Читать полностью »

в 22:29, , рубрики: ingrammicro, Odin, Odin Automation, Блог компании Odin (Ingram Micro)

Ingram Micro и Odin Automation - 1
Привет! Меня зовут Тимур Хакимьянов, я являюсь вице-президентом Odin Automation и руковожу разработкой платформы дистрибуции облачных сервисов и приложений. Информация о нашей компании в Рунете крайне скудна, несмотря на то, что нашими продуктами пользуется более 150 телеком-операторов, хостеров и провайдеров по всему миру, среди которых есть очень крупные и известные. При этом почти весь наш департамент разработки находится в России. Поэтому я хочу немного заполнить информационный вакуум и подробнее рассказать о том, кто мы такие и что делаем.

Читать полностью »

в 12:16, , рубрики: cloud, cloud platform, dojo, Dojo Toolkit, ingrammicro, javascript, Odin, Odin Automation, Блог компании Odin (Ingram Micro), платформы дистрибуции, Разработка веб-сайтов, Разработка под e-commerce

В прошлый раз мы рассказали об APS (Application Packaging Standard) — нашей открытой технологии интегрирования приложений в платформу по продаже облачных сервисов (SaaS marketplace) Odin Automation. Наша платформа связывает разработчиков и потребителей облачных сервисов через инфраструктуру крупных сервис-провайдеров (поставщиков телекоммуникационных и хостинг-услуг), одновременно предоставляя точку входа для конечных пользователей: контрольную панель или портал, с помощью которого можно создать сайт, настроить почту, купить антивирус или виртуальную машину в облаке. В этом посте мы более подробно остановимся на том, как устроен фронтенд контрольной панели и APS-приложений и какие возможности предоставляет APS JavaScript SDK.

Технология APS: фронтенд контрольной панели и возможности JS SDK - 1
Читать полностью »

в 14:26, , рубрики: cloud, cloud hosting, cloud platform, ingrammicro, Odin, SaaS / S+S, анализ данных, Анализ и проектирование систем, архитектура, базы данных, биллинговые системы, Блог компании Odin (Ingram Micro), облачная инфраструктура, облачные технологии, платформы дистрибуции, Разработка под e-commerce, метки:

Привет!

Меня зовут Тимур Низаметдинов, я работаю Senior Software Architect облачной экосистемы Odin (Ingram Micro). Сегодня я хочу рассказать вам об APS (Application Packaging Standard) — ключевой технологии, используемой для интеграции в платформу по продаже и потреблению облачных сервисов (SaaS marketplace) Odin Automation.

Про платформу

Технология APS: облачный стандарт - 1

Мы строим платформу, которая свяжет всех разработчиков и потребителей облачных сервисов через инфраструктуру крупных сервис-провайдеров (поставщиков телекоммуникационных и хостинг-услуг), одновременно предоставляя точку входа для конечных пользователей: контрольную панель или портал, с помощью которого можно создать сайт, настроить почту, купить антивирус или виртуальную машину в облаке.

Odin Automation состоит из следующих компонентов:

  • Онлайн-магазин, задача которого привлечь конечных пользователей, а также представителей малого и среднего бизнеса, заинтересованных в приобретении таких продуктов, как Microsoft Office 365 или Dropbox for Business. Система помогает выбрать наиболее подходящие решения, сориентироваться в их возможностях и версиях.
  • Панель управления купленными сервисами (Контрольная панель / Self-management Control Panel), задача которой предоставить возможности управления, докупки (upsell) и перекрестной продажи (cross-sell) сервисов покупателю.
  • Система бизнес-поддержки (BSS, Business Support System), которая управляет рабочими процессами, инициирует процессы оплаты, предоставления (provisioning), биллинга и так далее.
  • Система поддержки операций (OSS, Operation Support System), которая занимается учетом, планированием и предоставлением услуг.

OSS управляет созданием сервисов и учетом их потребления. В случае облачных сервисов это становится нетривиальной задачей, ведь каждый сервис имеет собственный API. Для того чтобы решить эту задачу и нужен APS, предоставляющий системе поддержки операций единый API по управлению и учету облачных сервисов.

Технология APS: облачный стандарт - 2
Читать полностью »

Главная   |  Архив новостей  |   Android  |   Google  |   Apple  |   Microsoft  |   Информационная безопасность  |   Веб – разработка
Публикации RSS  |  Комментарии RSS
https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js