Разработчик и сотрудник проекта CouldBoost.io Наваз Дандала (Nawaz Dhandala) написал материал о том, почему в некоторых случаях не стоит использовать MongoDB. Мы в «Латере» развиваем биллинг для операторов связи «Гидра» и уже много лет работаем с этой СУБД, поэтому решили представить и свое мнение по данному вопросу.Читать полностью »
Рубрика «инфраструктура» - 19
За и против: Когда стоит и не стоит использовать MongoDB
2016-03-26 в 7:37, admin, рубрики: mongodb, Администрирование баз данных, базы данных, Блог компании Латера Софтвер, инфраструктура, ит-инфраструктура, мненияУголок пользователя ЭВМ: гражданский активизм
2016-03-24 в 9:27, admin, рубрики: android, diy или сделай сам, iOS, активизм, благоустройство, жкх, инфраструктура, Лайфхаки для гиков, Москва, парковка, правительство, Россия, Санкт-Петербург, Софт, Татарстан, электронное правительствоВо времена, когда бюрократические процедуры всё реже совершаются на бумаге, у каждого пользователя носимого ЭВМ есть возможность отправлять при помощи своего устройства заявления о нарушении порядков благоустройства, работы ведомств и правил дорожного движения в соответствующие исполнительные учреждения.
Интересные случаи организации работы на второй линии технической поддержки
2016-03-17 в 7:13, admin, рубрики: Блог компании КРОК, инженеры, инфраструктура, ит-инфраструктура, поддержка
История такая: будучи одной из крупнейших ИТ-компанией на российском рынке ИТ-аутсорсинга и услуг, мы очень часто оказываемся в ситуации поддержки решений на стыке двух-трёх производителей. И когда возникает проблема, например, от которой зависит, заплатят людям вовремя пенсию или нет, в общем случае начинается следующая история:
— Ну что вы, наше железо отлично работает, проблема в ПО, — говорит первый вендор и отправляет ко второму.
— Как можно! Наш софт протестирован, проблема в аппаратной части, — говорит второй и отправляет к первому.
Если на этой стадии начать их знакомить, собирать встречи и объяснять, что надо работать, а не переводить стрелки, то конечные пользователи могут выйти толпой на улицы.
Поэтому работаем вместо них мы. Один раз – даже включенными в кислородно-изолирующие приборы после сработки пожарной сигнализации. Читать полностью »
Байки «инженерного спецназа», ну или просто наша весёлая работа
2016-03-01 в 7:04, admin, рубрики: Блог компании КРОК, выезды, инженеры, инфраструктура, истории, ит-инфраструктура, КРЫСУ РАЗОРВАЛО В ХЛАМ
Шли по трассе от Магадана на Якутск, везли комплектующие для одного дата-центра. Холода в этих краях стоят такие, что машины не глушат. Потому что до весны уже не заведёшь. Машины надо ставить в тёплые гаражи или ангары. Мы уже под вечер как раз нашли такой ангар и стали стучать. Открывает сильно поддатый хозяин, такой простой сибирский мужик в ватнике и ушанке:
— Здравствуйте, можно у вас машину поставить?
— Не. Идите отсюда, я вас не знаю!
— Да ладно тебе, мужик, мы же тебе денег дадим.
Мужик вынимает из кармана котлету пятитысячных сантиметров пять толщиной и сообщает:
— Да я те, ик, сам денег дам ща! Вот бухнёшь со мной — тогда поставим.
Обязательства по госконтракту для этого дата-центра мы тогда выполнили.
А вы заходите внутрь, буду дальше рассказывать наши байки. Кстати, да, кто беспокоился за нашу крысу (ещё живую на фотографии в прошлом посте) — хоть ей и прилетело 380 В, но она оклемалась и начала немного ходить. Мы её отпоили сладким чаем и отпустили, убегала она уже весело. Правда, что с ней было дальше, не знаем.Читать полностью »
Особенности поддержки 10 дата-центров по всему миру: мой опыт и грабли
2016-02-29 в 11:22, admin, рубрики: acronis, Блог компании Acronis, Inc, дата-центр, инфраструктура, ит-инфраструктура, опыт, особенности, поддержка, системное администрирование, хостинг, цод
Это 2 Петабайта бэкапа
У нас 14 дата-центров по всему миру, из которых я занимаюсь обслуживанием десяти. Лет пять назад я думал, что там, за границей, всё блестит, поддержка внимательная и вежливая и ошибается только совсем по мелочам. Мои иллюзии довольно быстро развеялись.
Вот пример. Стоят у нас в стойках серверы, по сути — дисковые полки, предназначенные для «медленных» данных бэкапов. Место на них кончалось. В каждом сервере было по 24 диска и 36 слотов, мы решили добить ещё по 12 HDD. Я отправил тикеты, объяснил, что мы делаем и зачем, добавил, что нужно поставить диски в неподсвеченные слоты.
Через 10 минут мониторинг показал, что у нас выпал диск в первом сервере. «Ничего себе, коллеги жгут», — подумали мы. Наверное, задели или ещё что-то… Но тут почти сразу выпали второй и третий диски. Я начал звонить в немецкий саппорт, и мне ответил коллега из Индии.Читать полностью »
DoS своими силами: К чему приводит бесконтрольный рост таблиц в базе данных
2016-02-16 в 9:27, admin, рубрики: dos, radius, авторизация, Блог компании Латера Софтвер, инфраструктура, ит-инфраструктура, проблемыБиллинг — сложная система, одним из важнейших компонентов которой является база данных. В ней содержится множество разнообразных таблиц, которые со временем разрастаются до больших размеров.
Для того, чтобы это рост не замедлял работу базы, в Oracle, PostgreSQL и других СУБД существует эффективный механизм секционирования (partitioning) — однако его не всегда можно применять. К примеру, он отсутствует в относительно бюджетной редакции системы Oracle Standard Edition.
Исторически сложилось так, что в нашем биллинге для операторов связи «Гидра» мы не реализовывали собственный механизм секционирования, ограничившись созданием руководства для клиентов, в котором были описаны шаги для отслеживания роста таблиц и минимизации возможных проблем с быстродействием системы. Как выяснилось в дальнейшем, этого было явно недостаточно.Читать полностью »
Русский колл-центр: екатеринбуржский Наумен + SIP-шлюз сборки Новосибирска, результаты
2016-02-16 в 6:46, admin, рубрики: Eltex, sip, voip, Блог компании КРОК, голос, импортозамещение, инфраструктура, ит-инфраструктура, колл-центр, сделано в СССР, Стандарты связи, телефония, шлюз
Шлюз отечественного производства (разработка, отладка, поверхностный монтаж)
Привет!
Мы тут протестировали совместную работу контакт-центра отечественного вендора Naumen и голосового транкового шлюза SMG-2 российской компании Eltex. Эти две штуки вместе дают полноценный отечественный колл-центр.
Отличается это решение от других тем, что оно подходит под понятие «импортозамещение». Я, когда слышу это слово, уже дёргаюсь: на рынке сейчас многие просто переклеивают наклейку и пишут документацию на русском. Но тут всё прямо как надо.Читать полностью »
GPU vs CPU: Почему для анализа финансовых данных применяют графические процессоры
2016-02-10 в 8:33, admin, рубрики: gpu, HFT, Блог компании ITinvest, инфраструктура, ит-инфраструктура, онлайн-трейдингВ «Европейском физическом журнале» опубликована интересная и очень обширная статья немецкого исследователя об использовании вычислений GPU в эконофизике и статистической физике, в том числе для осуществления анализа информации на фондовом рынке. Мы представляем вашему вниманию основные тезисы этого материала.Читать полностью »
Вы не того параноите! (пред-пятничный пост)
2016-02-09 в 11:11, admin, рубрики: вскрытие покажет, давайте жить дружно, закладки, Занимательные задачки, импортозамещение, Интернет вещей, информационная безопасность, инфраструктура, ит-инфраструктура, паранойя, рабы-герои, сарказм, снежный мост над пропастью, хрупкий мир, энергетика, юмор, метки: Юмор — А прикинь — сказал наш админ весело — если во вторник в московский полдень вся винда по стране одновременно выполнит команду «UNINSTALL»? Типа «ваш регион больше не поддерживается, доллар неустойки за серийник и подпись на еуле получите лично в нашем оофисе в Риге»… Ну закладка была не в свежем апдейте, а ещё в новогоднем — его не столь сурово тестили.
Я прикинул — число бухгалтерий, банков и касс — и понял, что отмена товарно-денежных в одной отдельно взятой может случиться «са-а-авсэм нэ так», как мечтали классики…
— Не-е-е, уже успели — линуксы развернуть. Хоть ~как-то ~где-то. Это отрефлексированная угроза.
Лучше вот смотри: силовой контактор солидной фирмы. В любом большом щите таких — рядами. Для электрика это атомарная вещь — простая и надёжная.
Устроен, думаете, элементарно? – от малой кнопки катушка соленоида тянет якорь — замыкает контакты с большими токами и напряжениями:
Читать полностью »
5 типичных ошибок при работе с Amazon Web Services
2016-01-28 в 6:59, admin, рубрики: Amazon Web Services, AWS, Блог компании Латера Софтвер, инфраструктура, работа с инфраструктурой, системное администрированиеМы в «Латере» занимаемся созданием биллинга для операторов связи. В блоге на Хабре мы не только рассказываем об особенностях нашей системы и деталях ее разработки (например, обеспечении отказоустойчивости), но и публикуем материалы о работе с инфраструктурой в целом. Разработчик и системный архитектор Михаель Виттиг (Michael Wittig) написал в блоге Cloudonout интересный материал о наиболее распространенных ошибок сервиса AWS (Amazon Web Services). Мы представляем вашему вниманию основные мысли этой заметки.Читать полностью »