Рубрика «ии-агенты»

Технология RAG в последнее время получила широкое распространение в сфере техподдержки. Её основная идея заключается в том, чтобы перед генерацией ответа модель делала поиск по документации компании и добавляла найденные фрагменты в промпт. Предполагалось, что это позволит ускорить работу операторов и повысить точность ответов. Однако, как показывает практика, при использовании RAG возникает ряд ограничений и сложностей. В этой статье рассмотрим основные проблемы, влияние на метрики поддержки и возможные пути улучшения.


1. Ограничения поиска по документации

Читать полностью »

Привет! Мы команда ResumeAI и сегодня расскажем, как наша личная боль с написанием резюме вдохновила нас создать чат-бота, который решает эту проблему за 10 минут. Ключевой частью нашего решения стала интеграция с LLM, которая позволяет делать резюме максимально качественным и персонализированным.

ИИ может помочь написать резюме

ИИ может помочь написать резюме

Читать полностью »

Генеральный директор Decagon Джесси Чжан утверждает, что их ИИ-сервис сравнивали с решениями от Salesforce, и Decagon выходил победителем.

Стартап Decagon, который разрабатывает ИИ-агенты, привлек $65 млн. Его клиенты сокращают штаты служб поддержки на 80% - 1

Дисклеймер : это вольный перевод Читать полностью »


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js