Рубрика «ии-агенты»
RAG в техподдержке: проблемы и пути улучшения
2024-12-27 в 11:42, admin, рубрики: llm, rag, ИИ, ии чат-бот, ии-агенты, ии-ассистентТехнология RAG в последнее время получила широкое распространение в сфере техподдержки. Её основная идея заключается в том, чтобы перед генерацией ответа модель делала поиск по документации компании и добавляла найденные фрагменты в промпт. Предполагалось, что это позволит ускорить работу операторов и повысить точность ответов. Однако, как показывает практика, при использовании RAG возникает ряд ограничений и сложностей. В этой статье рассмотрим основные проблемы, влияние на метрики поддержки и возможные пути улучшения.
1. Ограничения поиска по документации
Как мы сделали продукт с Chat GPT для написания резюме
2024-11-26 в 7:15, admin, рубрики: chatgpt, llm, resume, ии-агенты, резюме, телеграм-ботПривет! Мы команда ResumeAI и сегодня расскажем, как наша личная боль с написанием резюме вдохновила нас создать чат-бота, который решает эту проблему за 10 минут. Ключевой частью нашего решения стала интеграция с LLM, которая позволяет делать резюме максимально качественным и персонализированным.
![ИИ может помочь написать резюме ИИ может помочь написать резюме](https://www.pvsm.ru/images/2024/11/26/kak-my-sdelali-produkt-s-Chat-GPT-dlya-napisaniya-rezyume.jpg)
Стартап Decagon, который разрабатывает ИИ-агенты, привлек $65 млн. Его клиенты сокращают штаты служб поддержки на 80%
2024-10-17 в 9:50, admin, рубрики: AI, ИИ, ии-агенты, искусственный интеллект, служба поддержкиГенеральный директор Decagon Джесси Чжан утверждает, что их ИИ-сервис сравнивали с решениями от Salesforce, и Decagon выходил победителем.
![Стартап Decagon, который разрабатывает ИИ-агенты, привлек $65 млн. Его клиенты сокращают штаты служб поддержки на 80% - 1 Стартап Decagon, который разрабатывает ИИ-агенты, привлек $65 млн. Его клиенты сокращают штаты служб поддержки на 80% - 1](https://www.pvsm.ru/images/2024/10/17/startap-Decagon-kotoryi-razrabatyvaet-ii-agenty-privlek-65-mln-ego-klienty-sokrashayut-shtaty-slujb-podderjki-na-80.png)
Дисклеймер : это вольный перевод Читать полностью »