Большинство людей думают, что их очень сложно ограбить, но когда грабителям помогает сам магазин — всё становиться в разы проще. Я расскажу как толпе школьников удалось обнести клиентов магазина на огромные суммы и как работники магазина этому поспособствовали.
При работе с госзаказчиком или крупными коммерческими организациями с государственным участием часто наблюдается гадкая проблема: они обязаны размещать свои заказы и принимать их результаты в рамках строго определённых процедур. Добавим к этому вторую проблему: конечные пользователи в крупных организациях, как правило, очень занятые люди, и доступ исполнителя к ним весьма ограничен. Как построить agile-процесс в таких условиях?
На деле да, agile можно применять в fix-price. Одно из решений недавно было предложено ldmitry в статье «Agile с фиксированной стоимостью — это реально».
Мы воспользовались другим, более «классическим» способом: абстракцией. Поскольку заказчик в нашем случае является слабым звеном, применим абстракцию в отношении именно заказчика. Для этого мы должны ввести в проект очень аккуратного и грамотного специалиста, умеющего работать как с требованиями заказчика, так и с техническими вопросами. У нас этим занимается системный архитектор, контролирующий концепцию проекта и потому по роду деятельности чаще занимающий внутри проекта сторону заказчика, чем сторону команды проекта. Именно этот человек будет работать с заказчиком в рамках внешней fix-price-оболочки проекта и являться product owner-ом для внутреннего процесса. Заказчик абстрагируется от внутренних процессов исполнителя, но его видение результата проекта всегда совпадает с видением исполнителя.
Читать полностью »
