На Хабре и на других ресурсах регулярно появляются статьи от крупных IT-компаний про то, как важно айтишникам и технарям развивать эмоциональный интеллект и пресловутые гибкие навыки — софтскилы. При этом почему-то под эмоциональным интеллектом часто подразумевается банальная экстраверсия.
А уж понятие софтскилов нынешние HR-специалисты вообще исказили до неузнаваемости.
Продолжу тему мотивации, начатую в “Прогулке по заводу желаний”.
Желания опираются на потребности. Потребности с искажениями, но ощущаются. Ощущения можно разделить на внешние и внутренние — на получаемые от органов чувств и на приходящие из глубин бессознательного.
Внутренние ощущения, порождающие желания, принято называть эмоциями. Эмоции влияют на работоспособность, помогая или мешая. Изучение эмоций выглядит небесполезным делом, мягко говоря.
Перечисление разных эмоций можно встретить в разных хабро-хабах, например: Управление персоналом, Научно-популярное, Машинное обучение, Обработка изображений, Тестирование IT-систем, Разработка веб-сайтов.
Упоминание отдельных эмоций можно встретить практически в любом живом хабе. Эмоции важны, не так ли? Кажется, что важная тема хорошо изучена.
Разрешите усомниться.
Читать полностью »
Исследователи изучили тексты более 1700 романов и обнаружили, что все их можно отнести к 6 сюжетным типам.
В своей лекции 1995 года американский романист Курт Воннегут рисовал на доске различные сюжетные линии, по ходу повествования иллюстрируя изменение положения главного героя по шкале «хорошо-плохо». Среди сюжетов были «загнанный в угол человек», в рамках которого главный герой попадает в беду и в итоге выбирается из нее, а также «парень добивается девушки», где герой получает нечто чудесное, теряет это и снова находит в конце. «Нет никаких препятствий к тому, чтобы загружать простые формы историй в компьютер, — заметил Воннегут. — Это прекрасные формы».
Благодаря новым технологиям интеллектуального анализа люди решили эту задачу. Профессор Мэтью Джокерс из Университета штата Вашингтон, а позже и исследователи из лаборатории компьютерных историй Вермонтского университета проанализировали тексты тысяч романов и выявили шесть основных типов историй — архетипов, — представляющих собой базовые структурные блоки для построения более сложных сюжетов. Вермонтские исследователи описали эти шесть форм повествования, лежащих в основе 1700 английских романов, следующим образом:
1. «Из грязи в князи» — постепенное улучшение положения от плохого к хорошему.
2. «Из князи в грязи» — падение от хорошего положения к плохому, трагедия.
3. «Икар» — взлет и падение.
4. «Эдип» — падение, взлет и снова падение.
5. «Золушка» — взлет, падение, взлет.
6. «Человек, загнанный в угол» — падение и взлет.
Исследователи применили анализ эмоциональной окраски — статистическую методику, часто используемую маркетологами для оценки публикаций в социальных СМИ.Читать полностью »
Эмоциональный интеллект — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Понятие эмоционального интеллекта появилось как реакция на частую неспособность традиционных тестов интеллекта предсказать успешность человека в карьере и в жизни. Этому было найдено объяснение, состоявшее в том, что успешные люди способны к эффективному взаимодействию с другими людьми, основанному на эмоциональных связях, и к эффективному управлению своими собственными эмоциями, в то время как принятое понятие интеллекта не включало эти аспекты, и тесты интеллекта не оценивали эти способности.
По менее научному определению С. Дж. Стейна и Говарда Бука, эмоциональный интеллект, в отличие от привычного всем понятия интеллекта, «является способностью правильно истолковывать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным».
Понимать, что чувствует другой человек, пожалуй, так же полезно, как иметь джедайскую силу — ты можешь опережать других и добиваться своего. Но научна ли концепция эмоционального интеллекта, и что она может помочь понять нам о самих себе? Смотрите об этом наш выпуск про силу эмоций с Анной Улановой. Или почитайте под катом расшифровку этого видео, максимально адаптированную для чтения.Читать полностью »
Денис: Привет. Рад тебя увидеть! Как ты?
Оксана: Нормально.
Д: Недавно смотрел сериал и понравилась одна сюжетная линия X. Посоветуешь еще подобную захватывающую линию?
О: Загугли. Их там много.
Такой диалог покажется вам тривиальным и неосновательным, но подобных диалогов привести в пример из жизни можно тысячи и это не говорит о не расположенности человека к вам. Возможно существуют некие проблемы или он обижен на вас, но почти со 100% уверенностью можно сказать, если с человеком у вас прекрасные отношения, то у него плохо развит эмоциональный интеллект. Таких людей часто бывает сложно понять.
Читать полностью »
Раз за разом можно встретить в различных новостных заметках, что ИИ (или роботы, или компьютер), не способны испытывать эмоций в силу своей природы, и что человек еще не способен спроектировать «чувствующую и переживающую машину», или что нужен особый технологический прорыв в биотехе чтобы это стало возможным.
Все эти утверждения на самом деле не соответствуют реальности. Несомненно, машины еще не обладают человеческим телом, но вот сам факт создания эмоций у машин возможен уже сейчас и это гораздо проще чем кажется.
Мы проводим огромную часть своей жизни в школе, прилежно сидя на занятиях, зазубривая материалы и сдавая экзамены. И все это ради того, чтобы стать более эрудированным человеком. А сколько времени вы тратите на свой эмоциональный интеллект? Если вы обычный человек, то ваш ответ, скорее всего, будет таким: «Ну, немного…»
И это очень плохо, потому что, по данным исследователей из Rutgers, существует 19 аспектов влияния эмоционального восприятия на результат любого рабочего процесса. Эмоциональный интеллект — это основа нашей способности взаимодействовать с другими людьми: понимать как их эмоции, так и свои. Давайте разберемся в этом процессе! Читать полностью »
Потянуться к перу и бумаге клавиатуре меня подтолкнул недавний перевод на Мегамозге статьи «Почему плохо быть слишком умным», в которой автор видит корень проблемы в отсутствии жизненного успеха у слишком умных людей в недостатке мудрости. Я полагаю, что это не так.
И вот, почему.
В моей картине мира способность человека достигать успехов в жизни определяется формулой
Е = IQ*EQ^2,
где E – жизненная энергия человека, IQ – коэффициент его интеллекта, а EQ – коэффициент его эмоционального интеллекта.
Читать полностью »
