Рубрика «Calltouch»
Оптимизация ставок: зависимость между ценой клика и установленной ставкой
2017-11-01 в 14:48, admin, рубрики: Calltouch, Блог компании Calltouch, конверсии, контекстная реклама, маркетинг, математика, оптимизация, Повышение конверсииСегодня мы снова поговорим о конверсиях. А именно о доказательствах того, что при определенных предположениях о зависимости между ценой клика () и установленной ставкой (
), а также о зависимости между
и количеством кликов (
), для стратегии оптимизации «максимум конверсий при фиксированной целевой стоимости конверсии (например,
)», оптимальная ставка по ключевой фразе пропорциональна произведению коэффициента конверсии по фразе (
) на целевую стоимость конверсии
, то есть:
Само по себе правило оптимизации:
Сквозная аналитика: эволюция
2017-10-04 в 6:38, admin, рубрики: alytics, Calltouch, CoMagic, google analytics, growth hacking, ltv, roistat, romi, аналитика, аналитика продаж, аналитика рекламы, веб-аналитика, интернет-маркетинг, контекстная реклама, мультиканальная аналитика, Повышение конверсии, сквозная аналитика, юнит-экономикаТучные годы нефтяной халявы прошли и пришла пора экономить маркетинговые бюджеты. Никто больше не покупается «миллионы просмотров», «тысячи кликов» и «первые места в поиске». В компаниях-разработчиках игр, аналитиков теперь больше чем программистов и художников, а их бизнес превратился в чистый арбитраж трафика. Они считают ROI, LTV, Retantion, ARPU, K-Factor и другие показатели. Это предстоит и остальным бизнесам, как бы далеки они ни были от онлайна.
Раз в год мы с друзьями ходим в баню я пишу статью о сквозной аналитике.
Первая статья Сквозная аналитика как жизненная необходимость вышла в 15-м году и была посвящена обзору методологии в целом и обзору технических решений. Вторая "Сквозная аналитика: о теории к практике" обозревала проблемы интеграции системы с отделом продаж в живых условиях. Сфера бурно развивается и пора посмотреть на прогресс, вернувшись к обзору рыночных решений. Итак, что же происходит в мире не распила, но экономии бюджетов? Что интересного случилось за последнее время?
Читать полностью »
Использование различных метрик для кластеризации ключевых запросов
2017-09-14 в 14:30, admin, рубрики: Calltouch, аналитика, Блог компании Calltouch, веб-аналитика, кластеризация, колтач, контекстная реклама, Повышение конверсии, пулингТехнологии определяют результат. Компания Calltouch давно приняла для себя эту истину.
Наш старший продакт-менеджер Федор Иванов mthmtcn написал материал об использовании различных метрик для кластеризации ключевых запросов.
Введение
На сегодняшний день инструменты по оптимизации конверсий в контекстной рекламе широко используются как прямыми рекламодателями, так и агентствами. Мы в компании Calltouch уже больше года ведем разработку своего инструмента по оптимизации ставок в контекстной рекламе. Основная цель оптимизаторов – расчет таких ставок для ключевых слов, выставление которых позволило бы достичь тех желаемых ключевых показателей (KPI), которые установлены в качестве цели оптимизации. Классическим примером такой постановки задачи является оптимизация по CPA (Cost Per Action). В данном случае основная цель оптимизатора – получение как можно большего числа конверсий (целевых действий) так, чтобы средняя стоимость этого действия не превосходила установленного целевого ограничения CPA. Также существуют такие стратегии оптимизации, как максимизация ROI (Return of Investment), привлечение максимума конверсий при заданном бюджете рекламных кампаний и т. д.
Опыт внедрения Tarantool в сервисе Calltouch
2017-04-20 в 8:34, admin, рубрики: Calltouch, Lua, tarantool, Анализ и проектирование систем, Блог компании Mail.Ru Group, высокая производительность, Разработка веб-сайтовВ современном мире информационных технологий у всех — и у крупных, и у небольших компаний — существует большое количество различных API. И отказоустойчивость, несмотря на многие best practices, чаще всего не позволяет гарантировать 100%-й возможности корректно обрабатывать запросы клиентов, а также восстанавливаться после сбоя и продолжать обработку запросов, утерянных из-за сбоя. Эта проблема возникает даже у больших игроков в интернете, не говоря уже о не очень крупных компаниях.
Я работаю в компании Calltouch, и наша основная цель — добиться отказоустойчивости сервисов и получить возможность управлять данными и запросами, которые клиенты совершали в API-сервис. Нам нужна возможность быстро восстанавливать сервис после сбоя и обрабатывать запросы к сервису, у которого возникли проблемы. Начинать обработку с момента отказа. Всё это позволит приблизиться к состоянию, когда почти невозможно потерять запросы клиентов на нашей стороне.
Разбирая предложенные на рынке решения, мы открыли для себя превосходную производительность и практически безграничные возможности по управлению данными и их обработке — с очень незначительными требованиями к техническим и финансовым ресурсам.
CallTouch использует SpeechKit «Яндекса», чтобы понимать звонки
2016-06-28 в 8:47, admin, рубрики: Calltouch, Михаил Федоринин, речевые технологии, Текучка, эффективность бизнеса, яндекс, метки: CallTouch, Михаил Федоринин, речевые технологии, Текучка, эффективность бизнеса, яндексCallTouch запустил технологию автоматического определения качества телефонных разговоров. Теперь сервис будет отслеживать источники звонков в рекламе, определять их цель и причину, которая привела к продаже. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
Новая разработка создана на основе технологии распознавания речи SpeechKit от «Яндекса», лингвистического анализа и машинного обучения. Как утверждают в компании, Читать полностью »
Новый робот коллтрекинга Calltouch снизил на 35% стоимость телефонных обращений по контекстной рекламе
2015-10-06 в 10:11, admin, рубрики: Calltouch, e-commerce, кейсы, контекстная реклама, статистика, Текучка, эффективность бизнеса, метки: CallTouch, e-commerce, кейсы, контекстная реклама, статистика, Текучка, эффективность бизнесаНа конференции по аналитике звонков Callday (прошла в минувшие выходные на площадке Mail.ru Group) Calltouch представил автоматический оптимизатор расходов на контекстную рекламу. Продукт предназначается только для сертифицированных агентств, а не конечных рекламодателей. Calltouch утверждает, что ему удалось собрать значительную статистику по звонкам. Соответственно, Читать полностью »
CallTouch купил RO!RS
2015-09-03 в 6:00, admin, рубрики: Calltouch, e-commerce, google analytics, RO!RS, аналитика, Екатерина Козлова, инвестиции, кейсы, Ксения Вдовина, Максим Пичевский, Михаил Федоринин, статистика, Текучка, эффективность бизнеса, яндекс.метрика, метки: CallTouch, e-commerce, google analytics, RO!RS, аналитика, Екатерина Козлова, инвестиции, кейсы, Ксения Вдовина, Максим Пичевский, Михаил Федоринин, статистика, Текучка, эффективность бизнеса, яндекс.метрикаСервис отслеживания результативности по телефонным звонкам CallTouch (CT) приобрёл RO!RS, систему автоматизации бизнес-аналитики. На основе поглощённого проекта появится комплексный монитор бизнес-эффективности, сообщила пресс-служба CT, со ссылкой на основателя CallTouch Михаила Федоринина. Оператор связи потратил на приобретение 20 млн рублей.
Два продукта дополняют друг друга. CallTouch показывает посетителям сайтов сменяющиесяЧитать полностью »
Calltouch образует регионы
2015-08-27 в 15:32, admin, рубрики: Calltouch, Блог компании Calltouch, интернет-маркетинг, коллтрекинг, контекстная реклама, образование, регионы, Управление e-commerce, Учебный процесс в IT, яндексС образовательной миссией в регионы выходит сервис коллтрекинга Calltouch и представляет серию бесплатных семинаров по повышению эффективности интернет-рекламы в 10 крупнейших городах России.
Коллтрекинг и аналитика звонков
2015-06-17 в 9:28, admin, рубрики: Calltouch, Блог компании Calltouch, интернет-маркетинг, коллтрекинг, контекстная реклама, оптимизация, Повышение конверсииМаркетологи давно научились анализировать поведение пользователей интернет-магазинов: откуда они пришли, по каким запросам и что делали на сайте. Однако не все посетители покупают товары через онлайн-формы, кому-то удобнее сделать заказ по телефону и до недавнего времени отследить и проанализировать источники этих звонков было практически невозможно. Сегодня эту функцию выполняет коллтрекинг. О том, как с его помощью выстраивать систему аналитики звонков и оптимизировать рекламные кампании, вы узнаете в данной статье.
История
Попытки отслеживать источники звонков начались с Track ID — это технология, которая закрепляла за каждым посетителем сайта определенный номер, соответствующий его пользовательской сессии, например, код корзины или заказа. Этот номер клиент сообщал по телефону оператору колл-центра. Таким образом, маркетологи понимали, откуда посетитель пришел на сайт. Читать полностью »